為了方便讀者理解，采用了平實的語言，深入淺出的寫法，將互聯網運營前輩的觀點融入其中，力求帶給讀者*有價值的知識點，同時盡量減少讀者學習的困難。為了提供直觀的參照物，陸沉主編的《從零開始學習互聯網運營管理》中還選用了工作中遇到的一些真實案例和互聯網行業近年來出現的有代表性的產品案例，結合具體的分析和講解，以啟發讀者的靈感。
本書不僅適合從零開始準備進入運營崗位的初學者閱讀，也可給予在實際運營工作中遇到困難的運營者一些有益的參考。

第一章 好產品是運營出來的
聚焦核心需求，少即是多
不要過度設計，考慮普適性
以明確、清晰的目標為導向
確定具體而合理的運營計劃
多渠道聯合出擊纔能收到奇效
打造從產品到運營的生態閉環
第二章 把自己的內容做好，傳播也不成問題
通過用戶定位確定內容定位
內容初始化，構建產品的價值觀
以用戶需求為核心制作內容
用精心制作的標題引爆傳播
內容的甄別篩選需要一雙“慧眼”
將有價值的內容**給用戶
整合優質內容以打造口碑
擺脫“內容同質化”的發展瓶頸
第三章 有趣的活動*能吸引人
活動目的導向——拉新、促活、打造品牌
做好策劃案是活動順利進行的前提
借助熱點話題，四兩撥千斤
適當讓利，舍不得孩子套不住狼
遊戲化呈現，讓活動變得趣味十足
故意引起爭論，制造**性宣傳效果
好的策劃案離不開精準執行
從靠譜的活動總結中獲得提升
第四章 用戶，一切為了用戶
給用戶“打標簽”，實現精準運營
衡量用戶價值，實施分級管理
高價值用戶維護要緊抓“痛點”
用戶“拉新”並非越多越好
抓促活，讓你的用戶動起來
找到並挽回流失用戶
讓種子用戶幫你引爆社會化營銷
循序漸進，培養用戶使用習慣
第五章 用數據給運營指路
快速認識數據運營
從數據指標看渠道質量好壞
借助數據深入剖析用戶群體
數據說明產品受歡迎程度
用數據精準分析內容運營的效果
關注數據異常，見微知著、一葉知秋
小心！數據有時也會“說謊”
第六章 穩健運營，規避風險
警惕互聯網行業的“黑天鵝”
提前做好風險預估
快速迭代，小步快跑
自我糾錯，避免運營失敗的風險
第七章 從零組建一支運營團隊
從階段目標出發，搭好團隊架構
精簡團隊規模，合理安排分工