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  • 中層領導的方與圓
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
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    • 出版社:鷺江
    • ISBN:9787545903348
    • 作者:劉成成
    • 頁數:196
    • 出版日期:2011-07-01
    • 印刷日期:2011-07-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:2
    • 字數:178千字
    • 劉成成編著的《中層領導的方與圓》捅破那層窗戶紙,把中國職場中潛的,不潛的規則全部曬出來。中層生存的秘密**,通喫領導和下屬的職場必殺技。外圓內方,圓融通達。本書將中國傳統文化的智慧融人中層領導的管理之道,結合中外管理經典案例為您講述了中層領導在運用權力、搞好人際關繫、溝通協調、觀人用人以及謀求晉升等層面的方圓之術。
    • 中層管理者在職場中面臨著特殊的壓力:他們身上背著績效壓力。頭 上懸著權力之劍,稍有不慎就可能折戟沙場。當然,他們也擁有特殊的發 揮空間和自由度。在他們的身邊挑戰與機遇共存,因此需要修煉特別的職 場身手。 劉成成編著的《中層領導的方與圓》摒除一切空洞理論和陳詞濫調, 敢於捅破窗戶紙,把別人不願道破的中國職場遊戲規則一一點破。針對企 業中層管理者,《中層領導的方與圓》講述了在運用權力、搞好上下級關 繫、溝通協調、觀人用人以及謀求晉升等層面的方圓之術,以切實提高他 們自身的職場競爭力和職業價值。
    • 前言
      第一篇 用好手中的權力
      第一章 權力運用的基礎
      正確定位領導角色
      順應角色的轉變
      建立威信的藝術
      第二章 權力運用的方與圓
      集權與分權
      謹慎授權
      有效控權
      巧妙借權
      第三章 權力掌控的誤區
      以權謀私
      過度放權
      暗箱操作
      第二篇 精心打造人際關繫
      第一章 與上級關繫的修煉
      了解不同類型的上級領導
      對上級領導的“攻心計”
      與上級領導相處的禁忌
      第二章 與同級關繫的維護
      了解身邊不同類型的同級
      與同級相處的三大原則
      與同級相處的禁忌
      第三章 與下級關繫的打磨
      樹立成功上級的形像
      與下級相處的藝術
      與下級相處的注意事項
      第四章 常見人際關繫難題的解決之道
      如何與自己的新任上級相處
      如何管理好自己的“前上級”
      如何與異性下級相處
      如何對待倨傲不恭的下級
      如何對付“害群之馬”
      第五章 職場政治
      掌握職場博弈之道
      中層工作的七大忌
      第三篇 培養溝通協調能力
      第一章 溝通要講技巧
      如何與上級溝通
      如何與同級溝通
      如何與下級溝通
      第二章 藝術地化解衝突
      掌握解決矛盾衝突的藝術
      協調與上級之間衝突的藝術
      協調與同級之間衝突的藝術
      協調與下級之間衝突的藝術
      第四篇 修煉用人之術
      第一章 中層領導的人纔觀
      人纔選撥的原則
      人纔觀的誤區
      第二章 中層領導的用人術
      用人的原則與藝術
      用人應注意的事項
      培養員工的創新能力
      第三章 中層領導的留人術
      發現核心人纔
      贏得員工的忠誠
      環境與制度留人
      留人的四種辦法
      第五篇 謀求晉升之道
      第一章 中層領導晉升的必修課
      制定清晰而明確的晉升目標
      正確看待晉升機會
      第二章 中層領導晉升的實戰準備
      做好升遷與晉升的準備
      過好上級領導這一關
      不要忽略了身邊的“貴人”
      晉升準備的三大誤區
    • 每個剛上任的中層領導,都應該對自己被提升的原因做出深層 分析。一方面,隻有了解自己是因為何種原因被提撥的,心中有正 確的判斷,纔能在上任之後盡快進入領導角色,順利打開局面,做 出成績;另一方面,對自己有一個準確的定位,“知己知彼”,纔能 在工作中*好地樹立起自己的領導形像,得到上司的賞識、下級的 追隨。
      因勞苦功高而被提升——著重塑造***形像 “勞苦功高”是被提升的重要原因,且大多數新任領導也是因為此 種原因而得到提升的。經過多年艱苦不懈的努力,在同事另謀高就的 時候,自己對公司仍忠心耿耿、兢兢業業,作出了諸多的貢獻,因而 終於等到了這次提升,成為了這個部門的新任領導。
      因勞苦功高而得到提升的領導應明白:首先,這次提升是對自身 能力的一種肯定,因而,在今後的工作中,*需要注重自身能力的提 高;其次,以前的同事如今變成了自己的下級,那麼,以前與他們的 交往方式就應該發生變化,*為重要的是,要轉換和改變自己以前的 形像,塑造起***的形像。“塑造***形像”是“勞苦功高”型新 任領導*需注意的地方。如果還是以從前的形像和處世方式與舊同事 相處,那麼,你的領導形像就很難確立,所下達命令的執行效果也就 很有可能會打折扣。
      此外,在重塑形像、確立自己領導身份的同時,還應該注意在這個 轉變過程中處世方式的得當。既不能“麻雀變鳳凰”般的趾高氣揚,也 不能因為害怕破壞了與以前同事之間的平等感,而顯得唯唯諾諾。要改 變過去普通職員的形像,就得放棄與同事平等的思想,拿出領導的作風 與氣派,體現***的氣魄,但也要注意不要失去了親和力。
      因部門調動而得到提升——快速適應新環境 由於公司其他部門領導職位空缺,於是將你調到另一個部門,同 時提撥為新任領導。這時,你雖然得到了提升,但是離開了長期工作 的部門,來到了一個十分不熟悉、人際關繫又比較陌生的環境中,處 處都不得心應手。那麼,因部門調動而得到提升的新任領導,目前面 臨的*大問題就是如何快速地去適應新環境,並在短時間內發揮領導 的作用。
      首先要做的事情就是對新部門有一個詳細的了解,做好信息收集 工作,這些信息包括:以前處於這個職位上的領導是一個什麼類型的 領導,其工作方式與能力如何,與下級的關繫如何;自己與前任領導 相比區別在哪裡,自身需要做出哪些調整,采取什麼策略,等等。其 次要盡快地熟悉工作環境,積累新的工作經驗。也許你在舊部門工作 能力很強,經驗也十分豐富,且人們往往習慣利用自己以前的經驗來 應對新的工作環境,但是不同的部門有不同的工作方式,因而,要檢 查自己以前的那套工作習慣和方式是否適應新部門。如果過於依賴以 前的工作方式和經驗,先人為主,那麼就很難融入新環境,*終還有 可能會因格格不人而遭到下級的排斥。
      P4-5
     
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