| | | 做中層--老板用你下屬服你的高效工作法 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 454-659元 | 【優惠價】 | 284-412元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787513651226 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
-
出版社:中國經濟
-
ISBN:9787513651226
-
作者:黃梓博
-
頁數:246
-
出版日期:2018-05-01
-
印刷日期:2018-05-01
-
包裝:平裝
-
開本:16開
-
版次:1
-
印次:1
-
字數:204千字
-
1、扁平化管理時代的中層進階法則 2、中層案頭常備高效管理手冊 3、方法、方案、流程、標準,中層管理工具一網打盡 4、管理、請示、布置、考核、彙報、交接、總結、復盤中層管理關鍵點重點解析,手把手教你做*好的中層
-
中層就像是“夾心餅干”,不僅是一名管理者,同時也是一名被管理者。夾在領導和下屬的中間,稍有不慎就會上不得信任,下不得擁護,甚至有的時候還會受到同級的排斥。這雙重的角色就決定了中層如果想要做好一定要懂得八個法則:領導工作講方法、請示工作講方案、布置工作講流程、考核工作講標準、彙報工作講結果、交接工作講周全、總結工作講問題、復盤工作講提升。在熟練運用這八個法則之後,中層管理者能迅速提升自身的執行力,讓老板用你、下屬服你。本書適合企業中層管理者閱讀。
-
黃梓博,實戰派企業中高層管理專家,國家注冊高級企業培訓師,國家注冊心理咨詢師,武漢中鼎時代管理咨詢公司董事長,北京大學EMBA武漢同學秘書長,武漢光谷中小企業科技創新協會秘書長。有著多年軍旅生活歷練和近20年的企業經營管理經驗,擔任多家企業管理顧問,其創造的實用中高層管理智慧落地課程深受企業青睞。
-
目錄 前言 老板用你,下屬服你,工作不累 第1章 領導工作講方法 中層管理者處於企業中間位置,需要上情下達、下情上傳。不僅要對上級負責,還要帶領下屬將工作落到實處。因此,管理者開展工作需要講究一定的方式方法,否則隻能四處救火,身心俱疲。這樣既不利於中層管理工作的展開,也會降低運營效率,甚至給企業造成無法彌補的經濟損失。 1.1 不解決橋或船,過河就是空話 1.2 重點工作清單式管理,告別事無巨細 1.3 立足目標,分解計劃 1.4 積極授權讓團隊*成熟 1.5 做好樞紐角色,發揮協同效應 1.6 找出工作短板,提升團隊效率 1.7 作業程序標準化,杜*部門矛盾 1.8 短時高效終結冗長會議
第2章 請示工作講方案 針對重要的工作,中層管理者需要向上級請示後纔能作出*終決策。當然,請示工作需要注意一定的方式方法:不能單純地將問題“拋”給上級,而要在請示前對問題作整體分析與梳理,制定出相應的解決方案供上級參考。這樣不僅能夠提升上級的決策效率,還會提升領導對你的好感度。 2.1 請示前擬定科學方案 2.2 將思考成果用倒金字塔展現出來 2.3呈現事件脈絡,輔助上級決策 2.4 知道哪些事情應“止於自己” 2.5 看法不一時向上級闡述自己的觀點 2.6 確保有效溝通
第3章 布置工作講流程 為什麼上級規劃無法落地?為什麼下屬執行總有折扣?可以說,沒有規範流程,管理一切為零。制度管人,流程管事,在給下屬布置工作時,中層管理者要做的就是講清規範流程,確保下屬執行到位,*終結果說話。 3.1 常復盤:環節不暢通時先梳理流程 3.2 定標準:固化標準步驟,樹立工作準則 3.3 明定位:順著流程找到事項負責人 3.4 控節點:掌控關鍵環節提升團隊執行力 3.5 會改善:從計劃到糾正創造*完善的工作流程 3.6 固經驗:讓流程成為習慣
第4章 考核工作講標準 績效考核是企業中的*大管理難題。主觀評判,缺少公正和客觀,形式主義,指標太多,不透明不公開,員工抵觸,中層反感,上層困惑。如何讓考核變得*加公平和公開,讓員工樂於考核、享受考核,管理者需要做到事實講依據,過程講規範,利益講相關,結果講標準。 4.1 績效考核,讓科學管理戰勝個人思維 4.2 SMART原則,準確衡量“人”和“事” 4.3 樹立關鍵性、**性績效指標 4.4 建立個性化關鍵績效指標卡,讓每個員工都得A 4.5 用好不同的考核工具 4.6考核標準清晰可見 4.7 BEST與漢堡包:面談促進績效改進
第5章 彙報工作講結果 做管理,拼的不光是硬實力,很多時候還要拼表現力。向上彙報隻占工作量的20%,卻決定了80%的工作效率和工作成果,也決定了上級對你80%的滿意度。所以,彙報本身就是工作的一部分,它不是形式,而是實實在在的內容,是地地道道的正經事。可以說,彙報工作講結果,是這一項工作的核心要義。 5.1 彙報工作有原則 5.2 麥肯錫30秒電梯理論,實現高效彙報 5.3 四像限法,按輕重緩急分類 5.4 借“一周工作節律圖”,找準彙報時機 5.5 針對不同的領導,采用不同的彙報方式 5.6 結構化思維,讓彙報環環相扣 5.7 用數據說話,彙報*有說服力
第6章 交接工作講周全 為保證工作正常運轉,管理者轉崗或離職時需要做好工作交接。由於工作內容涉及企業運營的方方面面,且大部分工作都環環相扣,所以交接工作講周全,*好采取書面形式,將之前與現有的工作認真總結,邏輯清晰地告知繼任者,確保繼任者對工作有序展開,盡快納入正軌。 6.1 提前準備,總結並制作交接報告 6.2 用交接文件展示團隊工作重點 6.3 工作分配表讓繼任者快速了解工作重點 6.4 交接“未解決問題”,點明原因、過程與結果 6.5 幫助繼任者迅速進入工作角色
第7章 總結工作講問題 隻有善於總結,管理者纔能發現工作中存在的問題,並針對這些問題尋求解決方案並加以改正,以此實現團隊的不斷進步。 7.1 KPT日記法,用記錄改進團隊工作 7.2 對比法,找出束縛團隊的關鍵點 7.3 用定量分析發現有價值的數據 7.4 失敗要總結,杜*重復性問題 7.5 腳本分析法,兵來將擋水來土掩 7.6 管控風險因子,針對潛在風險預擬對策
第8章 復盤工作講提升 所謂復盤,即每隔一段時間靜態地回顧一下工作全貌,通過對之前整個工作流程的梳理,發現工作中存在的問題,努力找出應對問題的新思路、新舉措,讓工作能力得到持續提升。 8.1 成本意識:讓每個資源都用在刀口上 8.2 打造技能互補型團隊 8.3 從“管理者”上升為“***” 8.4 借鋻有創新,站在巨人的肩膀上 8.5 樹威用原則,勿讓角色縮水 8.6 高效靠協調,將精力集中在重要工作上 8.7 學習重實踐,讓知識產生雙倍推力
| | | | | |