本書闡述了一個員工走向**應該具備的12種能力，本書適合企業員工閱讀和使用，也可作為各類企業和組織機構員工的培訓教材。
如果你現在是一名平凡員工，正在為成為**員工而努力，你將可以從本書中學到如何成為**員工的理念和方法；如果你現在是一名**員工，或者正在努力成為**員工，同樣你也可以從本書中發現如何成為**員工的捷徑。
隻要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個成為**員工的人就是你！

本書重點闡述、例證了企業員工應該具備什麼樣的品行和能力，纔是 企業的卓越員工，例如：敬業、合作和忠誠是一個優秀員工必備的三大基 本職業素養。同時，該書以知行合一的方式結合企業營運的實際情況，引 導企業員工進行品行的修煉和能力的提升，為員工與企業的共同成長和追 求卓越提供了新思路和可行的解決方案。

**項修煉 愛崗敬業，把職業當成你的事業
全心全意熱愛你的工作／002
**次就把工作做到位／006
認真工作是真正的聰明／009
堅持比別人多做一點點／012
用心去做好每一件事情／015
第2項修煉 明確目標，我們是在為自己工作
工作是為自己，而不是為別人／018
薪水並不是工作的全部／021
你不是過客，公司就是你的家／024
糊弄工作就是糊弄自己／027
在工作中投人你的**／030
第3項修煉 同舟共濟，永遠忠於自己的企業
忠誠是一個無價之寶／034
嚴格保守企業的機密／037
永遠維護企業的形像／040
多為企業提好的建議／043
與你的企業命運與共／046
第4項修煉 善於合作，團隊協作優勢互補
團隊是個人成功的前提／050
沒有團隊精神的組織是一盤散沙／053
任何時候都需要團隊精神／056
面對困難學會借力與合作／059
與不**格的成員默契配合／062
第5項修煉 自動自發，有些事不必老板交代
不要等老板來安排你的工作／066
做公司**需要做的事情／069
主動、出色地完成任務／071
為客戶提供*滿意的服務／073
積極主動會讓你獲得*多／076
第6項修煉 擔當責任，工作沒有任何借口
工作就意味著承擔責任／O&O
不要為自己的錯誤找借口／083
借口的實質就是推卸責任／086
讓問題到此為止／089
勇於負責，為老板排憂解難／092
第7項修煉 注重細節，工作之中無小事
魔鬼都藏於細節之中／096
失之毫釐，謬以千裡／099
拒*浮躁，做事不貪大／101
用*高標準要求自己／103
把平凡的工作做好就是不平凡／106
第8項修煉 高效執行，把工作落實到行動上
布置並不等於完成／110
執行力決定競爭力／112
不要被拖延捆住手腳／115
始終比他人**一步／118
培養永不放棄的精神／120
第9項修煉 精打細算，為公司節約每分錢
微利經營，拼的就是節約／124
客戶不會為你的浪費埋單／127
省出來的就是賺到的／129
節約是贏利的關鍵／132
節約一分錢，挖掘一分利／134
**0項修煉 懂得感恩，感激你擁有的一切
感恩是一種崇高的精神／138
感恩是根治抱怨的良藥／141
人人都需要學會去感恩／144
感恩是締造“多贏”的工作哲學／147
對身邊的一切心懷感激／149
**1項修煉 勇於創新，帶著思想去工作
凡事必有其解決的方法／152
**者必是善於動腦之人／155
讓創新智慧為你的發展提速／158
把“不可能”變成“可能”／161
勇於向高難度的工作挑戰／164
**2項修煉 成果導向，工作要靠業績說話
完成任務不等於提供成果／168
成果是能力和價值的代名詞／171
用你創造的工作業績說話／173
工作不是論資排輩，而是看結果／175
做一個追求結果的**員工／178

你不是過客，公司就是你的家 我在巨海品牌課程《打造商界特種部隊》中講述到：“如果你把公司 當成 家，公司就會把你當家人；如果你把公司當旅館，公司就會把你當客人。
”想 成為贏家，先要成為專家；要想成為專家，首先把公司當成家。“企業是 否能 夠成為我的家？”這個問題**要靠身為企業一員的你來回答。如果你願 意 成為企業這個大家庭的主人，那你首先就要以主人翁的心態和精神做好自 己 在企業中應該做的每一件事，並且將這種主人翁精神持之以恆地貫徹到一 切 工作當中。如果做不到這些，那你永遠都隻能成為企業長遠發展歷程中的 一 個匆匆過客。
曾經看到這樣一則故事： 一對新結婚的夫婦**次到新郎家，在走進院子的時候，新娘看到新 郎 家有老鼠，她回過頭對身後的丈夫掃了一眼，笑呵呵地說：“你家居然有 老 鼠！”新郎不語。
第二天，睡夢中的新郎在一陣追打和罵聲中醒來，他看見新娘手拿一 根木 棍邊追邊罵：“臭老鼠，我**非打死你不可，你居然敢到我家來偷米！ ” 上面的小故事中，新娘對家庭的理解和描述，從“你家”到“我家” 僅 一字之差，可是卻十分形像地反映出了新娘主人翁心態與精神的確立過程 。在 主人翁精神從無到有、從弱到強的轉變過程當中，起根本作用的是人們對 待家 庭、企業等組織的心態，強烈的主人翁精神一經樹立，人們就會積極、自 覺、 主動地融入到組織當中，自覺自動地在各項組織活動當中貢獻自己的心力 。
如同剛剛結婚的新娘一樣，任何一個人在*初進入具體的某一組織之 時， 都要經歷一種主人翁精神從無到有的轉變，身為現代企業的一員，企業員 工同 樣會經歷這種轉變。當然，並非所有人都能像故事中那位剛剛結婚的新娘 一 樣，在短期之內迅速確立積極自覺的主人翁精神，從而實現從“你家”到 “我 家”的轉變。一旦你把企業當成自己的家一樣對待，那麼企業就能夠為你 提供 家庭般的溫暖和動力。員工能否在企業中體會到家庭般的溫暖，自身的事 業發 展目標是否可以*大程度上得到企業的支持，這些常常取決於企業員工長 期以 來對自己所在的企業是否熱愛。
**一家知名企業在一次大型人纔招聘會上準備招聘大量的遊戲軟件 設 計人員。招聘會結束之後，該企業的人力資源部門收到了數千份應聘遊戲 軟 件設計人員的簡歷。通過一輪接一輪的篩選，人力資源部門的工作人員從 數 千份簡歷中確定了40名應聘者參加企業的面試。面試由該企業的人力資源 部 總監親自主持，這位總監希望這次能夠為企業招聘到一批綜合素質較高的 ***軟件設計人纔。
在面試過程中，人力資源部總監發現前來面試的40名應聘者當中有很 多人 的實際設計水平都不如他們在各自的簡歷中所填寫的那麼高超。到了與第 30名 應聘者面談的時候了，人力資源部總監發現這名應聘者的專業技能**出 色， 而且這名應聘者在過去已經開發設計出很多在業界小有名氣的遊戲軟件。
對於 這名應聘者的工作能力，人力資源部總監以及軟件設計部的相關管理人員 都十 分滿意，不過按照該企業一貫的招聘原則，在選聘新員工或者對內部員工 進行 提撥的時候，不僅要充分考察人纔的專業技能，同時還要全面考慮人纔的 工作 態度以及道德品質。
為了*全面地了解第30名應聘者的綜合素質，人力資源部總監在第二 輪面 試時向那位應聘者問道：“請問你對你之前所在的那家企業做何評價？另 外， 你是否可以透露離開那家企業的具體原因？”這位應聘者回答說：“坦白 地 講，我之前所在的那家企業*像是一個大家庭，在那個大家庭中每一個人 都平 等、獨立，並且相互尊重。”接著這位應聘者又飽含感情地說：“尤其在 我們 軟件設計部門，大家有什麼問題都可以與其他人進行討論，雖然有時候會 因為 一些技術方面的問題爭得面紅耳赤，但是當問題解決之後，我們每一個人 都會 發自肺腑地相互祝賀，我們每一個人都由衷地熱愛由我們部門設計出的每 一個 遊戲軟件。我覺得，對於我們軟件設計人員來說，每一個設計成熟的遊戲 軟件 都如同自己的孩子一樣可愛。” “既然如此，那您可否告訴我們為什麼要離開那個可愛的大家庭呢？ ”人力 資源部總監問這話時的態度不再像此前一樣刻板，語氣中似乎充滿了好奇 。
聽到人力資源部總監的提問，那位應聘者繼續答道：“您可能已經從 我的 簡歷中發現，我在前一家公司整整工作了6年。6年來，工作一直比較忙碌 ，雖 然這樣的工作狀態讓人感覺到**充實，但是由於一直忙於工作，我_直沒 能 抽出足夠的時間認真學習新知識。我認為自己在專業技能方面很大程度上 已經 處於落後水平了，所以決定離開公司去好好進修一年。這也是我的工作經 歷中 有一年空白的原因。通過一年的認真學習，我覺得自己在專業技能方面有 了一 定程度的提高，而原來所在的公司已經不再進行遊戲軟件開發了，所以我 纔決 定到其他公司就職。經過自己的查找和朋友的介紹，我覺得自己比較適合 在貴 公司的遊戲軟件開發部門工作，於是就來貴公司應聘了。” 聽完這名應聘者的敘述，人力資源部總監和一起進行面試的兩名管理 者當 即決定讓他下個星期到公司接受企業內部新進員工培訓——這名應聘者成 功地 在眾多應聘者當中脫穎而出，率先成為了這家知名企業的一名員工。
隻要你仍舊是公司的一員，那麼在提起自己公司的時候就要說“我們 公 司”，而不是用其他稱呼，而且在內心深處也要發自肺腑地認同這樣一個 觀 點：我是公司的一分子，我理應為公司的發展付出自己應盡的義務。當你 由衷 地將公司當成自己的家，並且持之以恆地為了這個大家庭的發展付出全部 努力 的時候，你就會發現，自己在事業發展的道路上已經向前邁進了一大步。
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