世間的煩擾復雜，亂花漸欲迷人眼，有時我們會不知所措，職場亦如此，組織與員工，員工內部之間的博弈，如戰場，似遊戲。如何撥開雲霧見晴空，把握住自己，並在迷亂中跋涉挺進，需要身心的結合與協力。正如神秀當年在競崗時麟表的演講那般，身是菩提樹，心是明鏡臺。時時勤拂拭，勿使惹塵埃。張英所著的《**員工的10項修煉》中的職場小修煉，就是引導我們不斷地拂去塵埃，讓那顆晶瑩的**之心遠離塵俗，從而澎湃不已，永懷年輕之心。

培訓員工的寶典，職場上個人制勝的秘籍。 《優秀員工的10項修煉》給組織或員工一種提示，或者說是一種暗示 ，一種習慣，讓組織成就員工，讓員工成就自己。 《優秀員工的10項修煉》作者張英先生，常年飛往各地為管理人員講 授管理課程和為 員工進行素質培訓，也是一個富有夢想和追求的人，出版了10多 部管理學術著作，主編和參編了30多部管理著作，還出版了多部 詩集、散文集和隨筆集。現在是多家雜志的專欄主筆和特約撰稿 人。

**項 修煉認識自己找準定位／1
從三個維度認識自己／3
做好準備比尋找機會*重要／10
人生要思考的三個問題／12
第二項 修煉確立目標追尋夢想／17
確定目標的重要性／19
人生的發展階段／21
定位你的職業／26
霍蘭德——職業興趣理論／27
施恩——職業錨理論／28
如何制定人生目標／30
第三頊修煉忠於職業熱愛崗位／37
積極的工作態度／39
執著的敬業精神／46
勇於承擔責任／48
有效執行的習慣／50
神聖的使命感／60
第四項 修煉尊重同事學會合作／63
提升自己的修養／65
學會為別人著想／66
包容他人／67
善於團隊合作／71
張英36條職場規則／74
第五項 修煉搭建人脈經營人生／79
學會和應用職場禮儀／81
學會欣賞和贊美他人／87
學會展示自己的價值／91
善於利用別人的價值／93
善於管理人際網絡／94
第六項 修煉持續學習勝任本職／99
結合崗位勝任力要求學習／101
結合目標要求學習／106
結合個人成長與發展學習／106
第七項 修煉掌握方法高效工作／111
時間管理／117
辦公環境管理／125
個人事務管理／129
第八項 修煉自動自發創造佳績／133
自我管理／137
*不拖延／137
緊盯目標／140
自我激勵／141
第九項 修煉積累情感培養愛心／147
在學習中培養情感／150
在工作中培養情感／151
在人際交往中培養情感／152
在業餘愛好中培養情感／153
在親情愛情中培養情感／155
第十項 修煉管好情緒快樂生活／159
良好的情緒是健康的保證／162
有效管理情緒／165
培育幸福感／173

人想了解萬物，也確實可以了解萬物， 但人卻常常難以了解自己。
在職場中，許多人樂於評價別人，卻很 少反思自己。在組織裡，我們總能踫到這樣 的人：別人對我的評價都是片面的、不正確 的，難道我會不了解自己嗎？說這話的人意 思很明確，自己肯定比別人了解自己。
人真的能夠**認識自己嗎？有專家指 出：按照每秒鐘讀一個字母的速度，一個人 要讀完自己46條染色體中的所有DNA，大約 需要1 00年。人類有3萬個基因，人和人之間 99％以上的基因**相同。極少數基因的不 同導致了大干世界芸芸眾生的巨大差異。心 理學家說：“我”有三種形像，一個是在自 我的心中，一個是在別人的心中，一個是真 實的自我。
人，應該如何認識自己，找準定位，規 劃自己的人生和確立自己的目標呢？看看下面這一段話吧，相信每一個人 都會有所感悟： 西方人感言： 當我年輕的時候，我的想像力從沒有受過限制，我夢想改變這個世 界。
當我成年以後，我發現我不能改變這個世界，我將目光縮短了些，決 定隻改變我的**。
當我進入暮年以後，我發現我也不能夠改變我的**，我的*後願望 僅僅是改變一下我的家庭。但是，這也是不可能的。
當我現在躺在床上、行將就木時，我突然意識到—— 如果一開始我僅僅去改變我自己，然後作為一個榜樣，我可能改變我 的家庭；在家人的幫助和鼓勵下，我可能為**做出一些事情；然後，誰 知道呢？我甚或可以改變這個世界。
據說當年輕的曼德拉看到這篇短文時，頓然有醍醐灌頂之感，覺得從 中找到了改變南非甚至整個世界的金鑰匙。回到南非後，這個志向遠大、 原本贊同以暴抗暴來填平種族歧視鴻溝的黑人青年，一下子改變了自己的 思想和處世風格。他從改變自己、改變自己的家庭和親朋好友著手，歷經 幾十年，終於改變了他的**。曼德拉的轉變告訴我們：要想撬起世界， 它的*佳支點不是整個地球，不是一個**、一個民族，也不是別人，而 隻能是自己的心靈！ 從三個維度認識自己 有時候我們會說：“我和他哪裡有差別了？有差別也就那麼一點點， 憑什麼他能上我不能上？憑什麼待遇差別那麼大？”可就是那麼一點點差 別，卻導致了人生巨大的差異。
人都有攀比心理，而且*容易和身邊的人做比較，把身邊的人當做自 己人生發展的參照繫，並以此來判斷自己的成敗得失。我在生活當中經常 給朋友們講，也在課堂上給學員講： 不要以為你的同學當中有人做市長，你就覺得自己也能做市長； 不要以為你的朋友當中有人是專家，你就覺得自己也應該是專家； 不要以為你的鄰居當中有人是億萬富翁，你就覺得自己也應該是億萬 富翁； 不要以為你的同事移居國外了，你就覺得自己在**也無法生存下去 了。
凡此種種，都是不能選好參照並正確認識自己所造成的。如果從心理 學的視角來解讀，可以稱作“巴納姆效應”。“巴納姆效應”是指人們在 認識自我時，很容易受到來自外界信息的暗示，出現自我知覺的偏差，認 為一種籠統的、一般性的人格描述是自己的真實寫照。這個效應是以** 魔術師巴納姆的名字來命名的。巴納姆在評價自己的表演時說，他的節目 之所以受歡迎，是因為節目中包含了每個人都喜歡的成分，所以“每一分 鐘都有人上當受騙”。曾經有位心理學家為了證實“巴納姆效應”對大眾 的影響，精心設計了一個**的實驗。他給一群人做完人格特征測驗後， 拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。其中一份是參加者自己 的真實結果，另外一份是多數人的回答平均起來的結果。令他感到驚訝的 是，*大多數的參加者都異口同聲地回答說，第二份結果*為**地描述 了自己的人格特征。這說明人們確實很難準確地認識和了解真實的自我。
愛因斯坦小時候很貪玩，不愛學習，他的父母為此憂心忡忡。**， 愛因斯坦像平常一樣，準備和伙伴們一起到河邊釣魚，父親攔住了他，給 他講了一個故事。
P2-4