許鴻琴編著的《結果**》從專業能力、工作智慧、行動步驟等多角度提供了實現結果的現實途徑，分析深入淺出，案例新穎幽默，方案切實可行。閱讀本書能讓你順利找到針對性的意見和建議，期望本書對廣大企業和員工的發展有所裨益。

“結果第一”是每個優秀員工應有的執行精神與生存智慧。許鴻琴編著 的《結果第一》為讀者詳細闡述了“結果第一”的理念，並提供了如何提高 個人及組織執行力的方法與手段。案例新穎幽默，方案切實可行。閱讀《結 果第一》能讓你順利找到提高執行力的針對性意見和建議，從而成為“結果 第一”的高效員工。

第1章 沒有結果，一切都等於零
結果是企業的生命底線
弱肉強食：結果就是競爭力
職場競爭的實質是業績的競爭
羊還是狼，靠結果證明
第2章 追求結果的五大陷阱
陷阱一：完成任務=結果
陷阱二：好態度=好結果
陷阱三：結果=薪水
陷阱四：嘗試=失敗
陷阱五：決議=落實
第3章 不是想要，而是一定要
對結果要“志在必奪”
把“不可能”變成“可能”
口吐蓮花不如結果說話
別說“難”，凡事全力以赴
第4章 讓借口走開，拿結果復命
工作的實質就是解決問題
西點軍校：沒有任何借口
沒有“如果”，隻有“如何”
無法選擇角色，那就好好干
問題來了，別推諉
勇於向難題挑戰
設立無借口區
第5章 鎖定責任，纔能鎖定結果
績效是看得見的責任
背起自己的“猴子”
遵從“首問責任制”
奔著“**”的目標去
守住自己的崗位
問責制度：對結果負責
用顯微鏡看產品
第6章 變“要我落實”為“我要落實”
自動自發：有效執行的保障
行動創造價值，效率決定成敗
願干加能干，解決一切問題
與其被動等指示，不如自覺干實事
有命必復，用行動兌現承諾
日事日畢，日清日新
第7章 隻為結果找方法
照單做菜：列好你的任務清單
二八法則：重要的少數＞煩瑣的多數
重點突破：從關鍵問題入手
迂回思維：結果就在拐彎處
思維定式：思路決定出路
放開想像：為解決問題開闢新思路
心智模式：去除心中的枷鎖
提高效率：正確做事+做正確的事
第8章 在團隊中攀登高峰
協作制勝：1+1=3
坦誠相待，合作的能量來自信任
借鏡學習，向高手取經
大雁團隊：你的隊友你要幫
自下而上，多為團隊提建議
有效溝通，為你的業績增速
資源整合，借助他人的力量
第9章 追求結果的六大行動模式
拋棄抱怨，改變自我是根本
鎖定目標，射中“靶心”
管理時間，讓工作*有效率
雷厲風行，快速解決問題
磨煉技能，提升“含金量”
充滿**，以百米賽的速度奔跑

職場競爭的實質是業績的競爭 企業是一個商業組織，員工與企業之間是一種商業關繫。什麼叫商業關 繫呢？舉個例子：你要求快遞公司送一本書，大致費用是20元錢，無論是刮 風下雨，都是20元，甚至是下大雪，交通極其困難，花費也是20元錢。如果 是送信的員工踫到意外狀況，書沒有送到，你會不會給快遞公司付錢？不會 。因為你在意的是結果。沒有結果，無論怎樣，誰都不會付錢。這就是商業 邏輯。
很多銷售人員都有這樣的經歷：走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千 錘百煉、喫盡千辛萬苦，纔把客戶搞定，把錢拿回來。
某公司有甲乙兩位銷售員同時在外面做銷售，同樣經歷了千山萬水、千 言萬語、千錘百煉、千辛萬苦，但是*後銷售員甲把客戶搞定了，簽了訂單 ，把錢拿回來了，而銷售員乙卻丟失了客戶，跑了訂單，當然也不可能把錢 拿回來。到年終發獎金的時候，老板會不會大發慈悲，和藹地對甲乙兩位銷 售員工說“你們兩個都很辛苦，付出了同樣的勞動，就發給你們同樣的獎金 吧”？ 老板會這樣做嗎？肯定不會！結果至上，業績至上。能夠簽訂單、為公 司贏取利潤的員工，理所當然要得到公司的獎勵，老板會發給他獎金。而沒 有業績、不能為公司創造利潤的員工，盡管**辛苦，付出了不少心血，老 板也不會給他發獎金。事情就是這麼簡單。
在商業關繫中，商業雇傭的本質就是為了結果，或者是為了利益交換。
提供結果是員工的個人價值所在，也是企業聘請員工的*大理由。
員工不能為企業創造結果，就不可能獲得老板的重用。隻有公司賺了錢 ，員工纔會有回報。從某種意義上講，為公司創造結果就是為自己增值。努 力工作會不斷提高自己的技能，不斷提升自己的價值，*終也會提升自己的 職場位置。如果你想在競爭激烈的職場中有所發展，並擁有一份好的工作， 就必須牢記，職場競爭的實質是業績的競爭。
1928年，喬·吉拉德出生於美國密歇根州底特律市東郊的一個貧民窟， 他居住的地方離他少年時期的偶像喬·劉易斯家隻有1英裡，當喬·劉易斯 成為世界拳王時，喬·吉拉德隻是一名掙扎在貧困沼澤裡的窮苦少年。
1977年，當喬·吉拉德離職退休時，他成了世界上*偉大的推銷員，他 平均每天銷售6輛轎車，保持了連續12年的**汽車銷售的*高紀錄。他的 這一紀錄被載入了吉尼斯世界大全。
傳記作家湯普生為喬·吉拉德作傳時發現了一些秘密。
湯普生在喬·吉拉德屋子的牆上發現了許多人的照片。喬·吉拉德解釋 說，這些人都是銷售業績驚人的員工，他初入這個行業時，還**年輕，沒 有經驗，那些員工們的業績讓他望塵莫及。每天早上面對這些員工的頭像， 他都要在心裡默念一段誓言：一定要**他們。
這種習慣支撐著喬·吉拉德走過了他剛剛踏入推銷的*初幾年。
剛開始進入推銷業，因為沒有經驗，喬·吉拉德頻頻失敗，身邊的朋友 也是日漸稀少。這個時候，喬·吉拉德對自己說：“沒關繫！笑到*後纔是 勝者。”目標在他心裡就像一座高山，他堅信自己一定會**它。他牢牢地 堅守著自己的目標，穩扎穩打，一步一個腳印，就這樣，三年後他成為了美 國汽車推銷的翹楚。
結果是一個人能力和價值的*好說明。喬·吉拉德之所以為人稱道，主 要是有驕人的結果作為後盾。結果是檢驗一切的標準，一個人隻能用業績來 證明自己的價值，如果很賣力工作卻成效甚微，也不是老板想看到的情況。
每一個成功者背後都是一部拼搏、努力、敬業、成就的創業史，他們隻 是把自己成功的一面展現給了世人。而許多人隻是看到了他們成功的結果， 卻不知道取得成功的艱辛過程。如果你想追求成功的光鮮，首先就要給公司 創造業績。
對於員工來說，隻要具有創造結果的能力，失業就一定是臨時的、短暫 的。不論是做何種職業，處於什麼地理位置，每個老板總是在不斷地尋找能 夠助自己一臂之力的人，同時也在拋棄那些不起作用的人——任何阻礙公司 發展的人都要被裁掉。
員工要想獲得*好的生存發展空間，就必須以業績為中心。贏得業績， 是對每個員工能力的*好證明。一個企業要想長期發展，僅僅依靠員工的忠 誠是不夠的，隻有業績是檢驗你工作能力的*好標準。能帶來業績的員工是 公司*寶貴的財產，這樣的員工，走到哪裡都是搶手的“香餑餑”。
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