| | | 領導干部不可不知的處世藝術 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 300-436元 | 【優惠價】 | 188-273元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787219082140 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:廣西人民
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ISBN:9787219082140
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作者:汪龍光
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頁數:295
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出版日期:2013-03-01
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印刷日期:2013-03-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:250千字
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汪龍光所著的《領導干部不可不知的處世藝術》專為廣大領導干部塑身塑心,並給大家一些具體的指引,閱讀後,你一定會覺得受益匪淺。你若想成為一位好領導,具有耀眼的領導風采、超群的處世藝術,本書一定能滿足你的願望。
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汪龍光所著的《領導干部不可不知的處世藝術》從做人、做事、為官三
個大方面,為細節講述了身為領導干部不可不知的處世藝術,以各種詳細的
小故事為例子,講述了做領導需要了解的處世藝術。
做領導,第一要務就是能完成崗位職責。領導的職責是什麼,管人、管
事、管錢、管物,當人民的“管家”。
管,就得管得了,管得住,管得好。
《領導干部不可不知的處世藝術》講述管得了,不僅僅是你的職權賦予
的職責,更重要的是,你必須具備的管理能力。別以為,“一朝權在手,便
把令來行”,說了就有人聽。如果,你的發號施令不是那麼一回事,下屬就
不願意聽,即使聽了,也會打折扣,決不可能心服口服,其執行力就可想而
知。具備了良好的素養和充足能力的領導干部,纔可以管得了。
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第一篇 做人——憑借魅力感召他人 人格高尚,纔能贏得尊重 積極進取,始終如 給自己恰當定位 **自我 捧出尊重之心 人生需要雅量 摒棄浮躁 坐到較低的位置上 鬥志不鬥氣 多一些隨和,決不隨便 眼裡沒有討厭的人 堅守道德,公正待人 接納自身的不** 糾正壞習慣 別為自己不平 不要占有別人的東西 榮譽並非資本 摘掉猜疑的眼鏡 不要亂說話 常懷感恩心 切勿好為人師 不要削弱自身的優勢 不要做自己不想做的事 不要通過別人來證明自己 駕馭情緒朝前奔 為心靈做桑拿 第二篇 處事——依靠睿智展示能力 心態陽光,處事順暢 讓快樂與工作同行 用同一原則統領 靠誠信換來人心 一碗水端平 把良心刻在處事的旗幟上 好處不能獨享 能傾聽,會傾聽 從容應對困境和失敗 機靈地執行領導的指令 不要輕視小事 不被他人的言論左右 冷靜之後再處事 把復雜的問題簡單化 把痛苦稀釋 站在他人的角度想問題 從多角度去看問題 向對手妥協 不要把退路堵死 退步也是在向前 細節不能小視 化解尷尬 培養創新思維能力 不要用兩種態度待人 不要被眼前利益迷惑 不要困守傳統 迎接*壞的結果 砸碎禁錮思維的枷鎖 有些人不宜深交 第三篇 為官——傾注真情贏得愛戴 樹立為民思想 為官不廉,不值一分錢 維護班子的團結 不可越級反映問題 融入團隊,弘揚團隊精神 提升能力 勇於承擔責任 深人群眾是必由之路 求真務實是根本 敬業,持之以恆 不要去爭功 增添領導藝術 言而有信 不攬權,不越權 不要以為昂頭就能得到尊重 做一個稱職的副職領導 對恭維話應該有自知之明 勸誡的話要多聽 矛盾不能積累 知錯即改 不為失敗找借口 不要使誤解化作怨恨 與下屬談話,應有的放矢 不要急於求成、 不要嫉妒 彙報,把握重心 說不清的問題不要解釋 避開領導間的矛盾 不要顯得比領導高明 不要當眾頂撞領導 與領導保持適當的距離 與領導溝通的具體方法 與各類領導好好相處 與同事保持良好溝通 下屬抱怨,掏心相見 對下屬充分信任 一片真誠待下屬 讓下屬愉快工作 識別下屬的本來面目 駕馭各類下屬 “五”話不說 後記
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第一篇 做人
——憑借魅力感召他人
人活在世上,做人是**位的。在成就事業之前,我們必須先學會做人
。無論你的地位多高,無論你的工作成績多麼**,你首先要做一個人,一
個真正的人,一個頂天立地的人。 隻有一個真正的人,纔可能成為一個好領導,否則,你就可能被人看不
起。 做人有做人的美德。 一是要具有智慧。智慧是人*重要的美德,這種美德引導我們的其他美
德。沒有智慧,人的一生隻會渾渾噩噩。 二是要體現、尊重人性。應公正對待並尊重所有人的權利,做到理解人
,關心人,善待他人。 三是能掌控情緒。能夠節制自身的欲望和**,遇到不順心的事情,也
能及時從負面情緒中擺脫出來。 四是具有愛心。要做到愛**、愛集體、愛人民,在愛心的復配下,私
心也會變得較少,並具有犧牲精神。 五是具有積極進取的人生態度。要時常保持樂觀的態度,勤奮工作,堅
韌不撥。 六是具有正直的品格。做人要正直並堅持基本的道德原則,做到忠於自
己的良知,為人坦誠,信守諾言。 七是感恩。以感恩之心活在世上,同時不忘回報社會,知足常樂。 八是低調。即使自己已經了不得了,也不要把自己看得了不得。要做到
謙虛謹慎,淡泊名利,寧靜致遠。 人格高尚,纔能贏得尊重 尊重不是你要來的,也不是別人恩賜的,而
是你憑人格魅力贏得的。 得到別人的尊重,不是因為你的職務、財富,也
不是因為你的家庭背景,*不是由誰來恩賜,是靠自己的人格魅力贏得的。 西門豹初任邺地的縣官時,終日勤勉,為官清廉,剛正不阿,疾惡如仇
,深得民心。不過因他對魏文侯的左右親信從不去巴結討好,所以這伙人懷
恨在心,便勾結起來,說了西門豹許多壞話。年底,西門豹向魏文侯報告了
所承擔的工作,政績突出的他本應受嘉獎,但他卻被收去了官印,魏文侯罷
了他的官。 西門豹心裡明白自己被罷官的原因,便向魏文侯請求說:“過去的一年
裡,我缺乏做官的經驗,現在我已經開竅了,請允許我再干一年,如治理不
當,甘願受死。”魏文侯答應了西門豹,又將官印給了他。 西門豹回到任所後,開始疏於實事,而去極力巴結魏文侯的左右親信。 又一年過去了,他照例去述職,雖然政績比上年大為下降,可魏文侯卻對他
稱贊有加,給他的獎賞豐厚。這時,西門豹卻嚴肅地對魏文侯說:“去年我
為您和百姓做了很多實事,您卻收繳了我的官印。如今我因為注重親近您的
左右,他們對我印像好,所以您就對我大加禮遇,可實際上我的功勞大不如
過去。這種賞罰不明的官我不想再做下去了!”說完,西門豹便把官印交給
魏文侯。魏文侯省悟過來,連忙對西門豹表示歉意說:“過去我對你不了解
,有偏見。**我對你加深了認識,希望你繼續做官,為國效力。”‘
處在西門豹的地位,你會像他那麼做嗎?
作為一名領導干部,你時常會遇到思想觀念與你格格不人的人,雖然他
的職務比你低,雖然他的威信不如你,但他就是對你看不慣,蓄意在公開場
合給你難堪,要麼頂撞你,要麼嘲笑你,要麼打擊你,總是搞得你下不了臺
。在這種情況下,你心裡會不舒服。那麼你該如何去處理?呵斥一番,對方
正好借機發揮,必然是奮起反擊,那麼,你們將會針尖對麥芒,形成膠著狀
態。因為你是領導,在場的人多數很可能偏向你。你覺得你勝利了嗎?不,
一個領導與下屬在公開場合爭吵,作為領導,威信就已經喪失了一半,人格
也打了折扣。在這樣的情況下,你違心屈服,對方會*加看不起你,其他人
也會認為你無能。怎麼處理纔比較好? 記住,保持冷靜。既然來者不善,
那就避開鋒芒吧。假如是在會場,他挑起事端,或者提問,或者發難,你先
微笑面對,讓他把話說完,然後告訴他,他所說的問題以後再討論,或者個
別交流。你繼續接著前面的話題談,他也許會自知元趣而閉嘴。他也可能不
會善罷甘休,但這時,人們必然會認為他是無理取鬧,相關的工作人員也會
履行職責,將他請出會場。假如他是在你處理某件事情的時候頂撞你,或者
說出不同意見,你應笑著回答他:“先等一會兒,我再專門聽取你的意見,
好嗎?”
事後,你需要認真思考,是別人的性格或者思維有問題,還是你自己的
思想、言行有不妥之處?要找到問題的癥結。再想想,你和對方有什麼共同
點?為何會出現矛盾?然後,找到解決矛盾的辦法,找一個恰當的機會,與
對方好好交流,你們之間的關繫就有可能改善。一次交流不行,就來兩次,
直到解決問題。一個人格高尚的領導,*不會樹敵,而是善於化敵為友。這
不是低頭,也非屈服,而是做人之道,利用人際溝通的方式解決人與人之間
的矛盾,是文明的法則。因為話不說不明,鼓不打不響,問題攤開了,心裡
的疙瘩就解開了,人與人之間便和諧起來,關繫便會融洽。真誠待人、不計
前嫌、自我反思的人格品質,必將產生集聚人性的魅力,使*多的人願意與
你交朋友。因為他們不擔心作為領導的你會打擊報復,也不會害怕因為出言
不遜而得罪了你,他們相信你會寬容、友善地對待他人,從而對你說出心裡
話,服從你的領導。P1-3
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