| | | 好制度勝過好主管 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 246-356元 | 【優惠價】 | 154-223元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115345141 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115345141
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作者:孫科柳
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頁數:166
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出版日期:2014-03-01
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印刷日期:2014-03-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:92千字
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依靠管理者個人能力改善團隊管理現狀的時代早已過去,任何事業的成功離不開**的團隊。被譽為日本“經營之聖”的盛田昭夫曾經這樣說:“企業內部的管理要義在於管理的制度化,大凡成功的企業都有一套繫統、科學、嚴密和規範的內部管理制度。”可見,為了讓管理*高效、*規範、*有條理,必須將“用制度管理”放在重要地位。 何為合理的制度? 怎樣纔能制定合理的管理制度促進企業*好地運營? 怎樣纔能帶出一個目標明確、執行力強、富有凝聚力與創新力的團隊? 這是擺在管理者面前而且亟待被解決的問題。 好的制度要能夠深入人心。《好制度勝過好主管》共分10章,結合實踐中存在的問題,對制度在職能監督(主要包括對主觀能動性、責任意識、團隊認同感、有效溝通、競爭意識、授權管理、行為養成、勝任能力、分工協作等)方面發揮的作用進行了透徹分析,在體現制度優勢的同時,幫助管理者思考如何制定合理的管理制度纔能讓人情與制度的矛盾、隱性和顯性的特征、行為與態度的轉化變得*為有效。 孫科柳編著的《好制度勝過好主管》不僅提供名企名事、典型制度,還有作者團隊的支招,明明白白地告訴讀者,為什麼要有好制度。
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孫科柳編著的《好制度勝過好主管》對制度在管
理員工主觀能動性、責任意識、團隊認同感、溝通意
識、競爭意識、行為養成、勝任能力和分工協作等方
面的作用進行了剖析,向管理者展示了繫統、科學、
嚴密、規範的制度給企業帶來的幫助以及使員工發生
的改變,具有極強的實用性。
《好制度勝過好主管》適合企業各級管理人員、
企業培訓師和咨詢師等閱讀。
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第1章 主觀能動性 靠人“吆喝”,不如靠制度推動 一根香蕉怎樣激勵員工 正確的目標管理制度是行動的指南 讓員工毫無壓力地升職 要求機制,激發員工活力 內酬動機機制——不僅是物質獎勵 喚醒員工沉睡的危機意識 了解員工的真正需求 第2章 責任意識 不用“人盯人”戰術,員工還會負責嗎 明確責任,聚焦責任 責權一致,員工會*加出色 沒有借口,隻有改正 眾人拾柴,火焰不一定高 用榮辱感提升責任意識 堅持自己的選擇*重要 讓員工學會承擔責任 第3章 團隊認同 對制度的認同勝過一切 用情感促進團隊的良性運行 無為而治的評價管理 感知公平是團隊認同的前提 有調節纔有認同 隻有彼此信任,纔能相互認同 獎勵要巧用“形式主義” 員工認同的制度纔是好制度 第4章 有效溝通 互相理解,悉心傾聽 員工為什麼聽不懂管理者的話 反饋讓溝通*順暢 批評還是誇獎 讓員工敢說話、說真話 幫助員工消除同儕壓力 讓傾聽制度化 學會溝通 第5章 競爭意識 外部競爭促進積極的內部合作 不可忽略的競爭意識 在競爭中求生存 樹立“標杆”,引導競爭 用制度控制引導積極競爭 末位淘汰制激發競爭意識 內部合作,外部競爭 “敵人”是*值得尊重的對手 第6章 授權管理 一放就亂,一收就“死” 授權可以幫助團隊和員工共同成長 管理者不必事無巨細 讓員工充滿自信地去完成工作 抓得少,收獲反而多 指明方向很重要 隻有選對人,纔能授好權 第7章 行為養成 不斷敲打,還是激發自我約束 讓員工學會自我管理 幫員工找回失去的信心 明確執行纔能見到效果 給員工樹立榜樣 不要輕易“破窗” 對管理者的制度約束 幫助員工從謙虛走向成功 第8章 勝任能力 培育模式決定團隊競爭力 為什麼培訓沒有效果 幫助員工掃清工作障礙 當員工做錯時,要教不要訓 用鼓勵緩解員工的抱怨情緒 正確使用激將法 給員工一個**的角色定位 第9章 協作管理 光靠個人信任遠遠不夠 制度規範是協作的前提 加強員工之間的互動 團隊文化促進團隊協作 團隊與“隱形團隊” 幽默氣質促成員工協作 讓員工在“苦難”中成長 如何當好團隊的協調者 **0章 審時度勢 制度並非一成不變 工作成果是衡量獎懲的*佳標準 調整制度帶來的收益 有彈性的制度*容易被接受 用制度約束工作倫理 制度並非一成不變 用制度填補團隊的“短板”
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