F.W.若斯特曼著的《商界詭道——建立一個屬於企業自己的中情局》一書從對孫武和孫子兵法的“用間”之法開始，為廣大讀者描繪了現代商業情報界的現狀，介紹了企業家如何用間、反間的實用方法和措施，並對“間諜就在你身邊”，進行了全景式的詮釋。
作者通過一個一個生動的、有些是鮮為人知的用間故事，敘述了什麼是商業情報，什麼是商業間諜，商業情報對企業經營成敗的重要性，怎麼進行商業情報的收集、商業間諜的招募、如何進行信息保護，如何反間諜，以及現代市場競爭中恐怖主義與商業間諜無處不在的預警和提示，是每個企業家迅速練就一身“無商不間”真本事所**的一本商戰秘籍！

美國中情局在越戰中曾成功招募一名北越間諜，但在任務執行過程中 遭遇意料不到的挫折，最終犧牲了這名間諜。 而在20世紀90年代初期，大眾公司曾引誘通用公司的副總裁叛變，但 在幾乎就要成功時，犯了致命錯誤，弄得兩敗俱傷。 國家情報戰的原則、方法和經驗如何運用到商業情報戰中？在這本《 商界詭道——建立一個屬於企業自己的中情局》中，前中情局功勛特工 F.W.若斯特曼用聞所未聞的“用間”故事現身說法，向讀者展開一個全新 的情報世界。 不論你是大企業的運營者，還是小型組織的職工，都能在閱讀《商界 詭道——建立一個屬於企業自己的中情局》的過程中遇到心情激蕩的時刻 ，建立起對情報的敏感，切實改善自己的工作，提高企業的競爭力，並保 護好自己的商業秘密。

**序：不戰而屈人之兵善之善者嗎？
譯者序：企業該如何向中情局學習
引言：孫武與孫子兵法
**部分 商業情報：是什麼？我們為什麼需要商業情報？
1、商業情報工藝
2、情報的重要性
第二部分 情報收集的過程
3、招募間諜
4、替代招聘
5、音頻操作
6、計算機數據庫和互聯網
7、分析的重要性
第三部分 信息保護與反間諜
8、法律相關問題和經濟間諜法
9、經濟間諜活動和知識產權的保護
10、信息源的保護
11、企業和金融詐騙
12、員工的弱點
13、中情局的背叛者：他們怎能這麼做?
第四部分 恐怖主義和其他來自海外的危險
14、**恐怖主義一愈演愈烈
15、出國談生意
附錄：網絡資料庫
術語表
致謝
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譯校後記：“間”道——企業商務情報的藝術

我們已經知道了什麼是商業情報，以及我們為什麼需要它，那麼現在 ，到了問題的核心：我們該如何搜集和評估情報呢？ 其實，我們可以從多種途徑來搜集信息。其中，*常用的就是通過人 力搜情、調查研究和科技搜情。這三種手段都**重要，但它們之間並沒 有交集。如果隻能選擇其中之一，我會毫不猶豫地選擇人力搜情。
為什麼呢？因為，早在孫武之前，那些精明的戰略家就已經知道，一 個安插在合適位置的間諜，其價值是無法估量的。人力搜情可以用來搜集 特別的情報，以此來滿足某些特殊的情報要求。也許，除了調查研究這個 方法之外，其他的情報搜集途徑僅能提供以往的記錄和信息，再將所獲取 的數據整合與消化。信號和電子搜尋設備隻能搜集到有效範圍內的情況； 而航拍的目標，則是某片廣大的區域。要想得到完整的信息情報，光搜集 還不夠，還要涉及分類、研判和情報分析，這些都需要大量的資金投入。
另一方面，潛伏諜員在回答情報官員的問題時，很容易帶上濃厚的個人感 **彩。
間諜對情報問題的解答 為了執行中情局的任務，我頭一次被派到了西貢。當時，我的身份是 一名“合法遊人”。但凡是有資格成為“合法遊人”的特工，其身份必須 是外交官、商人等有能力在北越邊境來去自如的一類人。一旦被選中作為 特工而出外執行任務，在出發之前，中情局會讓他們知道此次“旅行”的 目的，以及對情報的要求。這樣，纔能利用在北越境內的短暫逗留，迅速 地找到目標信息。一旦他們進入安全地帶，就必須向相應的情報官員彙報 任務執行的情況。他們所網羅到的信息會作為情報調查報告，被傳回中情 局總部。
在符合招募要求，又擁有“合法遊人”身份的特工中，有一人是駐西 貢的中東地區外交人員，我要求他提供一些關於他的**與北越之間的關 繫的資料。當時他在使館充當外交信使。由於他過去向中情局所提供的情 報都**可靠，再加上又通過了測謊儀的測試，所以，在當時的這個行動 小組中，他顯然是*符合要求的情報人員。
在這名外交官執行任務期間，恰巧踫上了美國B-52遠程戰略轟炸機對 河內市進行了空襲。這次轟炸的目標之一，就是河內市的中心電力發電站 。空襲過後，白宮方面想知道，發電站到底有沒有被擊中。可不巧的是， 當時，整個河內市的上空都被濃霧所遮蓋，衛星和高空航拍根本無法提供 準確的信息。可白宮又急於想要知道結果。
情報要求很簡單：當晚，河內市中心的燈光有沒有亮起？ 空襲事件的**之後，這名特工返回到西貢。當他從飛機上走下來時 ，我向他使了一記眼色，暗示他跟隨我到新山一**機場(當年，這是越南 民主共和國***大的機場，在越南戰爭期間，曾被美國擴建為空軍基地 ——譯者注)的航站樓。找了一個不易被人察覺的隱秘角落，我急切地問道 ：“昨晚，河內市市內的燈是不是一直亮著？”他說：“燈光忽明忽暗， 但沒有**熄滅。”回答完我的問題之後，他開始了對昨晚空襲事件的恐 怖回憶，他甚至能聽到B-52大型轟炸機所發出的震耳欲聾的聲音，就連他 所住的市區旅館房間的窗戶都被炸得粉碎，他覺得自己與死亡擦肩而過。
談話結束時，他不解地問了我這樣一個問題：“你們這幫家伙，昨天晚上 到底要做什麼？是想要謀殺我嗎？” *終，我所提交的情報報告**的簡潔明了：“據一位在空襲當晚身 處河內市內的可靠線人的信息，河內市中心的電力通宵未斷。”在獲悉情 報要求的幾小時之內，我們就為白宮提供了一份他們急於知曉的答案：B- 52並未擊中目標。幾天之後，當浮在河內市上方的濃霧散開之後，白宮纔 通過衛星拍攝的圖片進一步確認了這一消息。
情報報告 可靠並值得信賴的特工(vetted agent)所遞交的情報報告，其“含金 量”和信息準確度都很高。這就是為什麼我們稱之為情報報告，而不是信 息報告。情報*不等同於信息。它是有價值的信息。在上述的案件中，信 息源會被評估和衡量，再向上彙報。每一位情報特工所彙報的信息都會經 過這樣處理嗎？當然不是。該如何處置特工所提供的信息，這要由特工對 此類信息的知情度，該特工以往信息反饋記錄的可靠性，還有特工本人對 各種測試(測謊儀等)的通過情況，這三大因素所決定的。
情報人員有可能每次都踫巧在事發現場嗎？就像經歷河內空襲事件的 那名特工一樣，能夠不費吹灰之力地得到所需情報，隻因這是他親眼所見 ，親耳所聞。當然，還有一些情報人員是通過第三方知情者間接得到此消 息的。讀到這裡，我們不禁想要問這樣的問題：該特工獲取該情報的渠道 是什麼？他以往的情報報告是否可靠？他值得我們信賴嗎？他會不會故意 誇大實情？他是一個細心的觀察者嗎？他的記憶力怎麼樣？ 情報成品必須要經過一繫列的加工過程(包括了原始信息的搜集與分析 )，*終纔能作為“成品”，呈現給情報需求方。我們把這個過程稱為“情 報生產過程”。這一過程包括了搜集情報、分析情報、情報報告以及傳送 信息。在後面有關情報分析的一章中，我們將具體討論這個過程。P26-28