| | | 連鎖商業模式密碼/逸馬連鎖密碼繫列 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 233-339元 | 【優惠價】 | 146-212元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787545410099 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:廣東經濟
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ISBN:9787545410099
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作者:馬瑞光//馬濤
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頁數:185
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出版日期:2011-11-01
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印刷日期:2011-11-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:215千字
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同質化競爭激烈,企業如何脫穎而出?身處微利時代中,企業如何健康成長?經濟局勢動蕩下,企業如何成功轉型?危機重重,困難不斷…… 世界管理學大師彼得·德魯克說過:“21世紀企業間的競爭已經不是產品與價格之間的競爭。而是商業模式之間的競爭。” 創新纔有出路!顛覆傳統,突出重圍,創造成功商業模式。 集聚一線實戰經驗,揭開連鎖商業模式密碼,打造**的連鎖帝國。 《連鎖商業模式密碼》*適合閱讀對像:企業核心管理人員,運營管理人員、門店店長等。本書由馬瑞光、馬濤編著。
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《連鎖商業模式密碼》是中國連鎖業商業模式領域第一本專門著作,
首次公開逸馬顧問眾多實操咨詢案例。
本書從多個行業的實戰案例出發,對連鎖商業模式定位、商業模式創
新、商業模式選型提供了策略。
本書始終將服務於實戰作為基本指導思想。書裡所涉及的案例,大部
分都來自逸馬國際集團服務過的客戶,其中的方法和策略經實踐檢驗是有
效可行的。
《連鎖商業模式密碼》通俗易懂,避免了純理論或專業工具的闡述,
具有很強的可操作性和實戰性。本書由馬瑞光、馬濤編著。
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第一篇 理論篇 第一章 連鎖企業的商業模式 第一節 商業模式解析 第二節 無限連鎖風靡** 第三節 復制擴張中的思考 第四節 連鎖企業商業模式創新的八人原則 第五節 案例分析:瑞典連鎖企業的經營特點和策略 第二篇 商業模式定位篇 第二章 從消費經濟學出發的模式分析 第一節 摸準消費者的脾氣 第二節 消費者的體驗和認可過程 第三節 消費者個體的特征和生活方式 第四節 從市場細分的標準去探索企業的消費者定位 第三章 以影響消費者行為因素為基礎的產品與服務設計 第一節 **商品化的創新 第二節 娛樂與消費者的互動 第三節 群體對消費者的影響 第四章 打造屬於連鎖企業的產業鏈 第一節 產業鏈是什麼 第二節 連鎖企業應該如何從產業鏈中找到未被滿足的需求 第三節 整合產業鏈,打造核心競爭力 第五章 終端為王定位為先 第一節 終端為王 第三篇 商業模式選型篇 第六章 具有中國特色的16種連鎖企業商業模式選型 第一節 企業客戶的雙價值 第二節 16種連鎖商業模式的關鍵成功因素 第三節 ***接力棒傳導機制的困惑 第七章 在價值鏈中確定企業的戰略定位 第一節 價值鏈整合 第二節 贏利格局的組合和創新 第八章 連鎖終端網絡拓展之殤 第一節 制造業的連鎖模式有效的價值轉換 第二節 客戶關繫管理繫統 第三節 樂番藷:供應鏈服務公司對連鎖加盟的嘗試 第九章 管+控——連鎖帝國的基石 第一節 什麼是管控模式 第二節 財務管控——直營連鎖的初級模型
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成功的商業模式應符合以下八大核心原則:
1.持續贏利原則
企業能否持續贏利是我們判斷其商業模式是否成功的**的外在標準
。因此,在設計商業模式時,能贏利和如何贏利也就自然成為重要的原則
。當然,這裡指的是在陽光下的持續贏利。持續贏利是指既要能“贏利”
,又要能有發展後勁,具有可持續性,而不是偶然贏利。 持續贏利是對一個企業是否具有可持續發展能力的*有效的考量標準
,贏利模式越隱蔽,越有出人意料的好效果。 2.客戶價值*大化原則
一個商業模式能否持續贏利,是與該模式能否使客戶價值*大化有必
然關繫的。一個不能滿足客戶價值的商業模式,即使贏利也一定是暫時的
、偶然的,是不具有持續性的。反之,一個能使客戶價值*大化的商業模
式,即使暫時不贏利,但終究也會走向贏利。所以我們把對客戶價值的實
現再實現、滿足再滿足,當作企業應該始終追求的主觀目標。 3.資源整合原則
整合就是要優化資源配置,就是要有進有退、有取有舍,就是要獲得
整體的*優。 (1)優化企業內部價值鏈,獲得專業化集中優勢。 企業集中於產業鏈的一個或幾個環節,不斷優化內部價值鏈,獲得專
業化優勢和核心競爭力,同時以多種方式與產業鏈中其他環節的專業性企
業進行高度協同和緊密合作。 (2)深化與產業價值鏈上下遊企業的協同關繫,整體化。 通過投資、協同、合作等戰略手段,深化與產業價值鏈上下遊企業的
關繫,在開發、生產和營銷等環節上進行密切協作,使自身的產品和服務
進一步融人到客戶企業的價值鏈運行當中,提高產業鏈的整體競爭能力。 (3)強化產業價值鏈的薄弱環節,釋放整體效能。 具體的做法包括,由強勢的高效率企業對低效率企業進行控制,或建
立戰略合作伙伴關繫,或由產業鏈**環節的**企業對產業鏈進行繫統
整合。如蒙牛對上遊奶站的收購,上市公司湘火炬對上遊國外經銷商的收
購,等等。 (4)把握關鍵環節,重新組織產業價值鏈。 企業必須識別和發展所在產業價值鏈的核心價值環節,即高利潤區,
並將企業資源集中於此環節,培育核心能力,構建集中的競爭優勢,然後
借助這種關鍵環節的競爭優勢,獲得對其他環節協同的主動性和資源整合
的杠杆效益,使企業成為產業鏈的**,獲得其他環節的利潤或價值的轉
移,構建起基於產業鏈協同的競爭優勢。 (5)構建管理型產業價值鏈,不斷提高繫統協同效率。 作為行業**的**企業,不能僅僅滿足於已取得的行業內的競爭優
勢和**地位,還需要通過對以上幾種產業鏈競爭模式的動態運用,去應
對產業價值鏈上價值重心的不斷轉移和變化,使自己始終處在高價值的關
鍵環節中,保持競爭優勢。同時還要密切關注所在行業的發展和演進,主
動承擔起管理整個產業鏈的責任,這樣纔能使產業鏈結構合理、協同效率
高,**整個行業去應對其他相關行業的競爭衝擊或發展要求,以保持整
個行業的競爭力,謀求產業鏈的利益*大化。 4.創新原則
時代華納前首席執行官邁克爾·鄧恩說:“在經營企業的過程中,商
業模式比高技術*重要,因為前者是企業能夠立足的先決條件。”
一個成功的商業模式不一定是在技術上的突破,而是對某一個環節的
改造,或是對原有模式的重組、創新,甚至是對整個遊戲規則的顛覆。商
業模式的創新形式貫穿於企業經營的整個過程之中,貫穿於企業資源開發
、研發模式、制造方式、營銷體繫、市場流通等各個環節,也就是說,在
企業經營的每一個環節上的創新都可能變成一種成功的商業模式。 5.融資有效性原則
融資模式的打造對企業有著特殊的意義,尤其是對中國廣大的中小企
業來說*是如此。我們知道,企業生存需要資金,企業發展需要資金,企
業快速成長*是需要資金。資金已經成為所有企業發展中繞不過的障礙和
很難突破的瓶頸。誰能解決資金問題,誰就贏得了企業發展的先機,也就
掌握了市場的主動權。從一些已成功的企業發展過程來看,無論其表面上
對外闡述的成功理由是什麼,但都不能回避和掩蓋資金對其成功的重要作
用,許多失敗的企業就是沒有建立有效的融資模式而失敗了。如“巨人”
集團,僅僅因為近千萬元的資金缺口而轟然倒下;曾經與國美不相上下的
國通電器,擁有過30多億元的銷售額,也僅僅因為幾百萬元的資金缺口而
銷聲匿跡。所以說,商業模式的設計很重要的一環就是要考慮融資模式。 甚至可以說,能夠融到資並能用對地方的商業模式就已經是成功一半的商
業模式了。 據公開披露的資料分析發現,蒙牛創建之初,缺乏必需的資源要素,
他們提出了通過“先建市場,再建工廠”的“虛擬經營”模式,以聯營、
聯盟、托管、外包和租賃等形式整合所需的資源。以前,公司都是力求自
己擁有資源,並對業務進行中的大多數資源實施控制,然而現在,公司發
現一些由他們控制的資源不如從外部獲得的資源運營效果好。 6.組織管理高效率原則
高效率,是每個企業管理者都夢寐以求的境界,也是企業管理模式追
求的*高目標。用經濟學的眼光衡量,決定一個**富裕或貧窮的砝碼是
效率;決定企業是否有贏利能力的也是效率。 按現代管理學理論來看,一個企業要想高效率地運行,首先要解決的
是企業的願景、使命和核心價值觀,這是企業生存、成長的動力,也是員
工干好的理由。其次是要有一套科學的實用的運營和管理繫統,解決的是
繫統協同、計劃、組織和約束問題。*後還要有科學的獎勵激勵方案,解
決的是如何讓員工分享企業的成長果實的問題,也就是向心力的問題。 7.風險控制原則
設計再好的商業模式,如果抵御風險的能力很差,就會像在沙丘上建
立的大廈一樣,經不起任何風浪。這個風險指的是繫統外的風險,如政策
、法律和行業風險,也指的是繫統內的風險,如產品的變化、人員的變*
、資金的不繼等。 8.合理避稅原則
合理避稅,而不是逃稅。合理避稅是在現行的制度、法律框架內,合
理地利用有關政策,設計一套有利於利用政策的體繫。合理避稅能大大增
加企業的贏利能力,千萬不可小看。 以上是商業模式設計的八大核心原則,每個企業在設計自己的商業模
式時都要從本企業的實際出發,從解決本企業的發展瓶頸著手,整體考慮
,整體安排,從而找到一條適合本企業發展的商業模式。 同時,不單新建的企業需要一個好的商業模式,一個運行中的企業也
必須對自己的商業模式有清醒的認識。從某種意義上說,隻有了解了自己
的商業模式,纔知道公司為什麼會作為一個獨立的企業而存在。清楚地知
道自己企業的商業模式,並能在管理層和員工中達成共識,對企業經營產
生的巨大效益是不可估量的。P10-13
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