張作祥主編的這本《物業管理概論(第3版)》從
相關基本概念入手，分析了物業管理相關各主體和機
構，以及物業管理基礎理論，同時根據物業的具體用
途和功能的不同，對居住型物業、經營型物業以及其
他典型類型的物業進行了闡述。本書還簡單闡述了物
業管理部分法規，並對英國、美國、新加坡、日本以
及我國香港地區的物業管理進行了介紹，最後又對物
業管理的未來發展進行了探索性的預測和展望。
本書可作為學習物業管理的入門讀物，旨在幫助
讀者對物業管理有一個全面、總體的認識和把握，適
合物業管理和房地產相關專業本科教學使用，也可供
物業管理及相關專業的高職高專學生等參考使用，還
可作為物業管理從業人員學習、培訓和日常工作的參
考用書。

第一章 物業管理概述
第一節 物業
第二節 物業管理
第三節 物業管理基本環節
第四節 物業管理的起源與發展
第二章 物業管理機構
第一節 物業服務企業
第二節 業主大會與業主委員會
第三節 物業服務企業與其他相關機構的關繫
第三章 物業管理基礎理論
第一節 現代產權理論
第二節 委托一代理理論
第三節 物業管理市場
第四節 物業管理與服務經濟
第四章 居住型物業管理
第一節 居住型物業管理概述
第二節 住宅小區物業管理
第三節 **公寓物業管理
第四節 別墅物業管理
第五章 經營型物業管理
第一節 經營型物業管理概述
第二節 寫字樓物業管理
第三節 商場物業管理
第四節 酒店物業管理
第五節 工業物業管理
第六章 特種物業管理
第一節 特種物業概述
第二節 高校物業管理
第三節 體育場館物業管理
第四節 醫院物業管理
第七章 物業管理法律法規
第一節 物業管理法律法規概述
第二節 物業管理法律體繫
第三節 物業管理基本制度
第四節 房地產法規與政策概述
第八章 其他**和地區的物業管理
第一節 英國的物業管理
第二節 美國的物業管理
第三節 日本的物業管理
第四節 新加坡的物業管理
第五節 中國香港地區的物業管理
第九章 未來的物業管理
參考文獻
附錄
物業管理條例
物業服務企業資質管理辦法
業主大會和業主委員會指導規則
物業服務收費管理辦法
物業服務收費明碼標價規定
物業服務定價成本監審辦法(試行)
住宅專項維修資金管理辦法
中華人民共和國物權法
中華人民共和國城市房地產管理法
物業管理師制度暫行規定