| | | 點燃團隊之火(社交能力鑄就成功項目管理的關鍵要素) | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 558-809元 | 【優惠價】 | 349-506元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787519802981 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國電力
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ISBN:9787519802981
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作者:(美)克裡斯汀·馬傑爾//布裡吉特·沙登//路易斯·斯...
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頁數:311
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出版日期:2017-02-01
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印刷日期:2017-02-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:249千字
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克裡斯汀·馬傑爾、布裡吉特·沙登、路易斯·斯特巴爾著的《點燃團隊之火(社交能力鑄就成功項目管理的關鍵要素)》講述了項目集經理沃爾特·波恩特是如何在顧問凱瑟琳娜·伯格霍夫的諄諄教導下,管理好項目集與項目、點燃項目團隊之火和自我成長的故事。本書涉及的全部理論和實戰建議,都基於這個精彩的故事,讓讀者可以深入故事情節,與男女主人公感同身受的同時,學習到如何實施項目集和項目,如何帶領團隊。當然,故事裡面不乏些許的感情波動與微妙情感。相信你一定會被深深吸引的。 本書通過實戰案例故事,引申出來的軟技能理論**豐富。本書分為12個部分,共60個理論點。它就像一棵大樹,主干是如何“點燃”項目“團隊之火”,枝枝蔓蔓向外延伸而又緊緊圍繞著主干,每一個分枝都可以擴展閱讀和深入學習。
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克裡斯汀·馬傑爾、布裡吉特·沙登、路易斯·
斯特巴爾著的《點燃團隊之火(社交能力鑄就成功項
目管理的關鍵要素)》以凱瑟琳娜·伯格霍夫和沃爾
特·波恩特的項目管理故事為主線,繫統地介紹了社
交能力這一主題。同時將兩種國際項目管理機構——
國際項目管理協會(IPMA)和項目管理協會(PMI)的標
準結合在內。故事中,凱瑟琳娜-伯格霍夫是咨詢師
、教練,她幫助經驗豐富的項目經理沃爾特·波恩特
從一個對社交能力充滿怨言的人轉變成了一個敏感而
善於反思的項目經理。
本書集小說、教科書、參考用書的特點於一身,
是項目團隊建設必備讀物。
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引言 A 社交能力 B 項目教練式輔導 C 感知與溝通 1.感知 2.項目中的溝通 3.溝通公理 4.四隻耳朵的溝通模型 D 管理 5.作為***的項目經理 6.有效管理的六項基本原則 7.管理或領導項目 8.管理風格 9.領導模式 10.人的形像 11.項目團隊橫向領導的困難 12.領導的困境 13.由管理——項目管理中的實用方法 E 團隊建設和團隊發展 14.群體—團隊—項目團隊—高績效團隊 15.團隊發展階段 16.虛擬團隊 17.核查表——項目開始之前項目經理應該澄清 18.虛擬項目團隊的溝通 19.虛擬世界 20.團隊成功完成任務 21.項目中的多樣性 22.TCI——主題型互動 23.交往分析 24.反饋 F 激勵 25.激勵 26.激勵理論概述 G 建構主義和繫統理論 27.兩個理論一一個應用 28.我們經歷的現實並非現實本身 29.人並不是繫統的焦點 30.社交繫統不是面向所有人開放的 31.不隻繫統組件是重要的 32.社交繫統不能被直接管理 H 衝突 33.衝突的概念、類型和階段 34.文化衝突 35.從繫統的角度看衝突 36.衝突特征:熱衝突與冷衝突 37.衝突行為與策略 38.戲劇三角形作為衝突模型 39.衝突解決 40.如何考慮項目中的人際關繫 41.衝突降級 42.衝突解決方案的目標定義清單 43.衝突解決的談判建議 44.識別項目衝突的原因並找到解決方案 I 調解 45.調解的意義和目的 46.調解項目,項目調解 J 干預 47.整體定義 48.管理環境的定義 49.團隊建設干預 50.個體干預 51.提問技巧 52.特殊的干預方法 K 學習能力 53.在項目中學習 54.行動學習與學習型組織 55.變革管理 L 其他社交能力相關話題 56.自我管理 57.管理會議 58.疲倦 59.敏捷項目管理方法 60.道德規範 M 後來 縮寫表 參考文獻 注釋
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沃爾特感到**緊張,他查看著其他郵件,但心
思早已飛到那個神秘的約見上了,接著對兒子的火氣
又一次冒了上來。盡管兒子已經19歲了,沃爾特還是
得不斷地為他操心,*糟糕的是,他的駕照被沒收了
,所以沃爾特每天都得送他到維也納市中心。“然而
如斯關心的是什麼呢?”他小聲地自言自語道。 沃爾特將手機放進口袋裡,然後快速地照了照鏡
子:舊西服和褲子太緊了,用了很久的藍色領帶也很
差勁,並且自己的頭發也越來越稀少了!這又有什麼
關繫呢,如斯希望我能派上用場,而不是看重其他的
。意識到這點後,他從咖啡機裡拿了一杯咖啡,帶上
筆記本,向9樓走去。 他在門口等漢斯,心裡很高興在過去15年裡跟他
合作**愉快,雖然漢斯在職業發展上**了他,他
也並不在意。不管怎樣,他擁有工程師學位,盡管在
公司沒有這樣的頭銜,但在澳大利亞這是一項評薪的
資質。漢斯準時來了,他們說了幾句就走向接待室。 漢內斯·如斯走了出來,十分友好地向他倆打了
個招呼,邀請他們到他的辦公室去。辦公室裡有一張
沉重的皮沙發,一張巨大的桌子,一幅亮橙色的現代
畫。助理為他們都倒上咖啡後,如斯再次提到了保密
的問題,並且直接對沃爾特·波恩特說:“波恩特先
生,我聽許多人都對你褒獎有加,*重要的是漢斯·
福爾納赫德**了你。或許你已經想到我將要說什麼
了。現在你有機會獲得一項榮譽,根據昨天董事們在
董事會上的決議,要**重組澳大利亞辦公室的8642
名員工,請你提一些建議,大概就是這樣。”
如斯因為自己的玩笑而笑了出來。“說正經的,
經過初步的前期分析,我們計劃讓你來負責重組的項
目任務。因此,請你盡快完成或重新分配手頭現有的
項目,*遲到5月15號完成。到那時我們就開始細致
地為項目做準備,當然,你將立即參與到項目集和項
目規劃中去。”
接著他總結了為什麼需要進行重組。他幾乎沒有
解答沃爾特的疑問。“我們昨天纔做出這個決定,還
需要得到慕尼黑的監事會和管理層的批準。”沃爾特
·波恩特沒有再獲得*多的信息。那就是開始時的全
部狀況。沒有*多其他信息。除了漢斯向沃爾特秘密
透露了未來項目經理的6名人選。但是,有一點他是
清楚的:現在他要領導一個**重要的公司發展項目
(ODP)。他為受到重視而感到高興,但是同時又覺得
不安,然後就這樣回到了辦公室。 二月中旬,漢斯·福爾納赫作為項目管理辦公室
的總監,邀請項目團隊參加將於2014年3月10號在阿
爾特曼斯多夫花園大酒店舉辦的工作坊。在議程上,
工作坊主題是“項目概念的鞏固與項目團隊建設的第
一個步驟”,由凱瑟琳娜·伯格霍夫擔任主持人,這
是議程上的**提示。沃爾特閱讀了注釋——主持人
是項目和項目集管理的教練,她將給參與者發送一篇
文章,以便幫助他們為工作坊做好準備,得到這個消
息就好像有人朝沃爾特的肚子上打了一拳。 自從聖誕派對之後,他就一直不想回憶那次令人
尷尬的行為——自己誤認為伯格霍夫女士是位學生,
而且還不正經地稱呼她為“小甜心”。那隻是一種恭
維的稱呼,他試圖這樣說服自己。但是沃爾特知道,
需要再次面對她肯定不是一件很愉快的事。除此之外
,為何她要故意選擇來當他的教練呢?到底為何在數
十年的職業生涯之後,他還需要參加什麼項目管理的
工作坊?像漢斯·福爾納赫這樣的人纔需要吧。 P6-7
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