電器城如何從13000美元的投資起步，成長為**五百強企業中*佳績效的公司？這家巨無霸企業又如何在2009年被迫清算破產？作者艾倫·沃澤爾通過《從**到**到隕落（吉姆·柯林斯未說盡的故事）》讓人們理解，企業***不僅僅需要學習如何從**到**，而且需要學習如何避免在一個不斷進化的市場上從**跌落。本書不僅僅對於電器城的發展60年進行了回顧，而且每個時期進行了點評和討論，幫助讀者理解這一切為什麼會發生。部分是商業的歷史，部分是商業戰略指南，本書的故事成為領導力課程的關鍵案例。

電器城，是管理大師吉姆·柯林斯暢銷著作《從 優秀到卓越》重點考察的卓越公司之一。在《財富》 500強名單上出現過的1435家企業中，經過層層嚴格 篩選，隻有11家公司符合從優秀走向卓越的標準。電 器城位列其中。 電器城從13000美元的投資起步，為何能成長為 全球500百強企業中績效超佳的公司？這家巨無霸企 業又為何在2009年被迫清算破產？《從優秀到卓越到 隕落（吉姆·柯林斯未說盡的故事）》作者艾倫·沃 澤爾，電器城前任CEO，以當事人的身份，用詳細的 筆觸，更全面地展示和剖析了電器城這個經典案例。 電器城經歷了起步、騰飛、巔峰和隕落，對於電 器城的每個發展時期，作者進行了點評和探討，幫助 讀者理解這一切為什麼會發生。更重要的是，本書試 圖讓人們理解，企業領導者不僅僅需要學習如何從優 秀到卓越，而且需要學習如何避免在一個不斷進化的 市場上從卓越跌落。 部分是商業的歷史，部分是商業戰略指南，本書 的故事成為領導力課程的關鍵案例。

破產——代前言
**部 **（1949—1970年）
第一章 發現機遇
第二章 制定價值觀
第三章 付諸實踐
第二部 幾乎破產（1971—1977年）
第四章 如夢初醒
第五章 團隊建設
第六章 再獲發展
第三部 崢嶸歲月（1978—2000）
第七章 大步前行
第八章 走向全美
第九章 慘淡經營
第四部 蕩然無存（2001—2009年）
第十章 岌岌可危
第十一章 破產蕩業
結語

同許多沒有父親的單親男孩一樣，塞繆爾在遵規 守紀方面常常是個問題。盡管學習不夠認真，但他相 當聰明，在1924年從珀斯安波易市立高中（Perth Amboy High School）畢業。不過他既沒有機會，也 沒有興趣繼續大學學習。
在經濟大蕭條期問，要想找到和保住工作都是相 當困難的事情，但塞繆爾精力充沛、儀表堂堂、聰明 過人。他發現自己有經商的天賦。盡管和父親關繫疏 遠，但他和哥哥一度在父親的資助下，經營了一家批 發黃油和雞蛋的商店。他的父親也在向零售雜貨店批 發黃油和雞蛋。在與父親鬧翻之後，塞繆爾去了另一 家食品批發公司。這家公司名叫六月乳品公司（June Dairy），位於*大的都市。他遭遇裁員，但很快又 找到了另一份工作。
塞繆爾給人留下了相當不錯的印像。他身高超過 6英尺，唇上留有一抹筆尖胡須，舉止大方自然。他 禮貌迷人，而且相當幽默。在意識到自己在教育上的 欠缺後，他開始參加會計和商業方面的夜校培訓。成 年後，他選擇了**考古學等領域進行修習，並且成 為一名認真的業餘愛好者。不管是橋牌、雙離合詩、 還是其他復雜的文字遊戲，塞繆爾都玩得出類撥萃。
1931年，塞繆爾在新澤西州的一場聚會上認識了來自 紐約州弗農山的魯思·曼恩（Ruth Mann），並且答 應用自己的敞篷運動型跑車送魯思和她的一位朋友回 家。1年後，兩人結為伉儷。魯思此前的生活軌跡與 塞繆爾存在天壤之別。她的父親利昂（Leon）在美國 出生，畢業於城市學院（City College）。城市學院 實際上是馬裡蘭州巴爾的摩市的一所高中。利昂後來 移居紐約，成為了一名成功的男性服裝制造商、弗農 山猶太社會的頂梁柱，並在當地創辦了一家醫院和一 所**的猶太教改革派教堂。為了紀念他，這座城市 用他的名字命名了一座小公園。
通過魯思和她的家庭，塞繆爾見識到他從來都不 知道的一種生活和優雅。魯思家裡有傭人。她在小學 時就曾與父母和姐妹們前去歐洲旅行。與她這一代多 數女性不同，她畢業於大學。
作為早期的風險投資家，利昂習慣於為舉步維艱 的發明者提供支持。其中有一位是幾乎一字不識的俄 羅斯移民。他發明了一臺2層樓高的機器，用於生產 包裝雞蛋的紙膠材料。這種新材料大幅減少了雞蛋在 運輸過程中的破損，從而降低了保險成本。遺憾的是 ，利昂所支持的這位俄羅斯移民和另一位發明者之間 存在專利糾紛。為了解決這個問題，利昂同意放棄美 國市場，隻在歐洲和南美銷售這款新包裝材料。1938 年，他找來塞繆爾協助自己經營這方面的業務。他們 創立了一家名為“Packing Products”的公司，意圖 銷售雞蛋包裝材料。
塞繆爾在利昂身上找到了父親的影子，沒有兒子 的利昂也將塞繆爾當作自己的兒子。利昂不僅教塞繆 爾怎麼做生意，*為重要的一點在於，他還傳授了塞 繆爾優雅的舉止和各種技能，讓塞繆爾餘生都受益匪 淺。每天早晨，利昂會來到塞繆爾的辦公室，在日歷 上寫下“HU”這兩個字母。HU意味著利昂深信人們應 該遵循的兩條原則：幽默和謙遜。
一年後，第二次世界大戰爆發，產品不再可能出 口歐洲。利昂當時已經73歲，塞繆爾正在負責公司的 日常運營。塞繆爾將關注重點放在了南美市場上。可 是，由於當時沒有什麼鐵路和高速公路，雞蛋很少會 運輸較長的距離，所以銷售雞蛋包裝材料的機會相當 有限。為了增加業務機會，塞繆爾創立了一家進出口 公司，將各種各樣的商品運往和運出南美。（P10- P11）