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第一章 得戰略者得天下
布利丹效應：成功源自決策
隧道視野效應：遠見指引未來
羊群效應：不做牆頭草，不去亂跟風
許諾原理：計劃太大問題多多
德爾菲法：預見未知的團隊
華盛頓合作定律：團隊合作*不是1+1=2
苛希納定律：合作不是人越多越好
螞蟻效應：簡單創造效率
米格-25效應：整體能力大於個體能力之和
飛輪效應：成功是不斷積累堅持不懈的結果
第二章 目標明確事半功倍
吉格勒定理：制定的目標越高，挖掘的潛力越大
沃爾森法則：信息時代，情報當先
哈默定律：沒有不好的生意，隻有不好的生意人
普希爾定律：決策毀於拖延，機遇毀於延遲
奧卡姆剃刀定律：簡單的事情別想太復雜
懶螞蟻效應：多動腦子少做雜務
吉德林法則：要想解決問題，先要發現問題
自來水哲學：降低成本的*好方法就是批量生產
巴菲特定律：競爭越少，成功越易
卡貝定律：果斷結束，從頭再來
第三章 選對人纔能做對事
奧格爾維定律：善用比自己***的人
首因效應：拒***眼效應
喬布斯法則：**的產品源自**的人纔
蘑菇管理定律：誰都是從蘑菇長大的
不值得定律：隻有喜歡，纔有效率
貝爾效應：創造平臺，給予機會
酒與污水定律：及時清除爛蘋果
格雷欣法則：不要讓爛柿子趕走了好蘋果
水桶效應：所有的木板都必須足夠高
踢貓效應：拒*職場裡的連鎖效應
第四章 留住人纔能做好事
雷尼爾效應：辦公室也是“家”
適纔適所法則：一個蘿卜一個坑
特雷默定律：干柴也有用
互惠關繫定律：雙贏纔是贏
藍斯登定律：環境與效率的正比關繫
海潮效應：俊鳥棲高枝
大榮法則：每個人的持續發展帶來整體的持續發展
波特定律：不要總盯著下屬的錯誤
刺蝟法則：職場“距離”產生美
第五章 管好人纔能做成事
柔性管理法則：“以人為本”人性化管理
坎特法則：尊重是管理的基礎
金魚缸效應：透明化管理*陽光
熱爐法則：國有國法，家有家規
末位淘汰法則：有競爭纔能發揮人的極限能力
“垃圾桶”理論：有效解決拖沓作風
威爾遜法則：以身作則，強於言教
麥克萊蘭定律：員工的參與，民主的體現
特裡法則：坦率承認錯誤
螞蟻管理法則：團隊的自我組織*重要
第六章 內部激勵
鯰魚效應：利用鯰魚，激活隊伍
馬蠅效應：激發競爭意識，增強團隊活力
羅森塔爾效應：讓激勵變成期望的動力
橫山法則：自發工作遠遠勝於被迫工作
肥皂水效應：在贊美中批評
藍柏格定理：制造危機感，提高員工積極性
赫勒法則：監督促進效率
霍桑效應：給員工創造一個發洩不滿的途徑
傑亨利法則：真誠溝通，坦率交流
溝通的位差效應：有效溝通源自平等交流
威爾德定理：善於傾聽纔善於溝通
第七章 有效決策
儒佛爾定律：有效地預測纔有英明的決策
手表定律：別讓員工無所適從
皮爾斯定律：培養企業的接班人
倒金字塔管理法則：主張員工的權利
古狄遜定理：笨主管纔累死
雷鮑夫法則：有自知之明，有敬人之舉
改變航道原理：提高組織的應變能力
扁平化管理：帶大像去跳舞
矩陣式管理：每個部門都需要“特工”
懷特定律：領導的威懾力決定決策的執行力
第八章 創新發展
達維多定律：在創造和淘汰中發展
青蛙效應：不做溫水裡的青蛙
路徑依賴：拆掉思維裡的牆
跳蚤效應：拒*自我設限
默菲定律：把錯誤當做財富，汲取經驗繼續前進
帕金森定律：凡事從自己身上找原因
墜機理論：機制大於人制
比倫定律：失敗也是一種機會

所謂布利丹效應，指的是管理者在做決策時猶豫不決、難下決定，因 此引起管理的無效和混亂。該效應源於14世紀，當時，法國哲學家布利丹 ，講了一個關於驢子的故事。後來，人們用“布利丹驢”來比喻那些優柔 寡斷的人。布利丹效應對公司管理影響極為嚴重，一個成功的管理者，隻 有在關鍵時刻果斷地做出決策，纔能在工作中避免布利丹效應。
招法典故 布利丹效應源自法國，法國經院哲學家布利丹，在一次會議中，向人 們講述了這樣一個寓言故事： 一頭驢去尋找食物，發現了兩堆草料，這邊是一大堆干了的草料，那 邊是一小堆鮮嫩的草料。
驢子挺高興，跑到那堆干草料前，正要喫，突然想到，那堆新鮮的草 料應該*好喫，要是不趕緊過去喫，那堆鮮嫩的草可能就被別的驢子喫掉 了。這頭驢子就跑到鮮嫩的草堆前，它剛要喫，又想到，這堆草雖然很嫩 ，可是數量太少，其他驢子如果看見那邊大堆的干草料，把它喫光了，那 自己明天又得餓肚子，索性去喫干草吧！ 就這樣，這頭驢子考慮一陣兒草料的數量，又考慮一陣兒草料的質量 ，然後又分析草料的新鮮度，猶豫難決，不住地亂跑。*後，這隻驢子餓 死在草堆前。
這則寓言後來演變為成語“布利丹驢”，用來比喻那些做事優柔寡斷 的人。
如今，人們常把在決策中猶豫不決、難做決定的管理現像稱為“布利 丹效應”，又稱布利丹之驢、布利丹選擇或布利丹困境。
招法釋義 在企業管理中，管理者不可避免地要經常做出一些重大決策，但很多 管理者可能都希望等到所有的事情都弄清楚了再做決定。實際上，任何一 項決策，在沒有正式實施之前，沒有人能準確地看清，這項決策究竟是否 真的可行，在實施的過程中，會出現什麼問題。但是機會稍縱即逝，企業 管理者必須抓住時機，果斷決策。“等信息明朗後再決策”和“看清形勢 再做決策”，都是管理中的一種理想狀態，在現實的企業管理決策中很難 實現。當你看清了眼前的道路，你的競爭對手也就看清了，大家都看清了 方向，就不可能有太大的機會了。所以，機會與信息是成反比的，你的信 息準備越充分，機會反而越少；反之，信息準備越匱乏，機會則可能越大 。因此，在大致看清方向之後，管理者必須果斷地做出決策並全力以赴， 這樣纔能有所突破，搶占先機。如果管理者長時間猶豫不決，不做決策， 往往會貽誤戰機，那麼，企業因此而付出的代價會*大。
古代兵法講：“用兵之害，猶豫*大；三軍之災，生於狐疑。”在企 業管理中也是如此，作為決策者，一定不能做“布利丹之驢”，要避免陷 入左右為難的境地。管理者一定要當斷則斷，避免因為拖延不決而給企業 帶來損失。對於企業來說，猶豫不決就是一種慢性自殺。面對前進的方向 ，你的選擇可能是錯的，但是不選擇的代價可能會*高。
英特爾總裁格魯夫有一次談到英特爾的轉型時，曾說：“路徑選錯了 ，你就會死亡。但是大多數公司的死亡，並不是由於選錯了路徑，而是由 於三心二意，在優柔寡斷的決策過程中浪費了寶貴的資源，斷送了自己的 前途。所以*危險的莫過於原地不動。”因此管理者在面對重大決策時， 一定要當斷則斷，避免布利丹效應的出現。
那麼，決策者怎樣纔能防止布利丹效應出現呢？應該果斷選擇、全力 投入。
企業管理者必須果斷地抓住機會，確定自己新的行進方向，做出明確 的決策，然後集中所有可用資源，全力向新方向進發，這纔是一位**的 管理者應有的前瞻性和果斷性。隻有這樣，纔能領導企業一步步走向成功 。
適用範圍 該招法適用於任何工作單位。無論是政府機關、工商企業、學校、醫 院、媒體，還是社團，隻要具備以下兩點，就應當時刻注意布利丹效應。
1.任何一個單位，都有兩個或兩個以上的人員組成的團隊； 2.這個團隊有明確的具體的經營目標或工作任務。
經典案例 美國石油巨商哈默信奉的是“隻要值得就該冒險”。正因為他敢於冒 險，纔得以在競爭激烈的商場中立於不敗之地，*終成為美國的“石油巨 人”。
1956年，哈默已經58歲了，他做出了一個決定，買下西方石油公司， 從事石油生意。在美國，***的石油產地就是得克薩斯州，其石油產量 占美國石油總產量的38％，但是該州已經被幾家大石油公司壟斷，哈默根 本無法插手石油業務。沙特阿拉伯，這個大家看好的石油產地，一向被美 國的石油巨商埃克森石油公司壟斷，哈默*是難以染指。
究竟怎樣纔能獲得原油呢？哈默果斷地放棄了大家都看好的石油產地 得克薩斯州和沙特阿拉伯，接受了青年地質學家泰茨沃思的建議，到舊金 山以東一個被德士古石油公司鑽探過，但因一無所獲而放棄的地區去開采 原油。泰茨沃思說，那裡可能蘊藏著豐富的天然氣，哈默毫不猶豫地把這 塊地租了下來。後來人們發現，哈默的這一決策是英明的。當鑽到262米深 時，終於鑽出了價值兩億美元的氣田，這使得哈默的公司一躍成為加利福 尼亞州的第二大天然氣公司。P3-5