希·維克曼編著的《積極心態成就**領導：基於現實的領導方法》分為三部分：靜心做事、讓理性回歸、實現團隊目標，一步一步向讀者展示了如何成為卓有成效的***，而且*後還配有調查問卷和測試，便於讀者應用書中介紹的內容。作者基於多年的咨詢、管理經驗，闡釋了如何營造良好的工作氛圍，摒棄空談、拒*借口，努力實現既定的目標。**的***應該懂得因時而變，將工作中毫無存在必要的空談和焦躁蕩滌干淨，停止吞噬時間和精力的內耗。

工作中什麼事情讓你抓狂？看看以下這些，是否 讓你感覺似曾相識？ 不切實際的客戶期望、不斷攀升的經營成本、越 來越高的工作要求、經濟衰退、工作節奏變化、預算 削減、不斷被要求以更少的資源去做更多的事情。 員工整天牢騷滿腹：總覺得工作要求高、承擔的 責任大，但激勵不到位，自己的付出與所得不相稱； 總想著動動嘴皮子就把活兒干了，隨便交差應付了事 。 近來一份蓋洛普測驗表明，71％的員工每天會有 一次考慮辭去工作的念頭。比例之高，已超過員工總 量的2／3。沒有什麼比這更令老板揪心了：這些人每 天按時上班、照常領薪水，但魂兒早飛了，他們的心 思壓根兒就不在工作上。如果你是一位領導者，卻不 幸率領著這麼一幫散漫的員工，還正在為其中的那71 ％絞盡腦汁想辦法，那也別灰心，“面包會有的”。 未來屬於那些能夠影響人們的思維，懂得因時而 變，知道用心去做的領導者。在成為這樣的領導者之 前，你需要調整心態、改變自己。希·維克曼編著的 《積極心態成就卓越領導：基於現實的領導方法》可 以幫助你，告訴你怎麼做。

**部分 靜心做事
第1章 煩惱的根源在自己
第2章 與現實作對，必輸無疑
第3章 渴望成功，還是但求無過
第2部分 讓理性回歸
第4章 領導好，纔能管理好
第5章 差別對待
第6章 變化是生活的應有之義
第3部分 實現團隊目標
第7章 想法並不重要，行動決定一切
第8章 求同存異，攜手共贏
結論 務實***的座右銘
附錄A 員工心態調查
附錄B 自我測試：管理與領導
附錄C 反饋格式
注釋
致謝
作者簡介

與現實作對，到頭來是自討苦喫 每個人都免不了遇到困難和挫折，處之泰然還是 寢食難安，就看你以什麼態度去面對。如果你不能為 之釋懷，也無法靜下心來，那就有必要反思一下或換 個角度想一想：是不是自己的心態有問題——並非環 境因素造成的——自己走火人魔，怨不得別人。
不妨這樣試試：假設你的一個同事得到了提升， 你可能會立刻蹦出這樣的念頭：“太不公平了！為什 麼是他，怎麼不是我？”這恰恰反映了你內心深處固 有的——或許是無意識的，或許是想當然的——看法 ，比如： “這樣的好事怎麼從來就輪不到我！” “活兒都是我干的，結果功勞卻被馬屁精給搶去 了。” “整天隻顧埋頭干活，不去跟人拉關繫、套近乎 ——這就 是我到現在都沒有升職的原因。隻要會溜須拍馬 ，就能搞定一切。” 這些想法*終被演繹為：“她其實什麼事情都沒 做，就是靠善於耍手腕纔一路平步青雲到了**的位 置。我做了那麼多工作，但根本沒什麼用，跟人搞好 關繫纔*要緊。”你的判斷、你的看法成了你眼中的 真相，並且帶給你無形的壓力。你在為公司辛苦賣命 ，這個鬼地方卻對你不公平：潛規則盛行，還刻薄吝 嗇（*起碼對你是如此），員工的提撥任用標準有失 偏頗。所幸的是，這樣的公司隻存在於你的頭腦中， 是你自己主觀設想的結果。
當工作不如意時，很多人的反應是考慮辭職或另 尋高就。在這裡我要告訴你的是：需要調整的可能是 你的心態，而不是換工作。
在前面描述的場景裡，稍作分析便不難發現，所 有信息中**能夠確定的就是：有個同事升職了，其 餘的都純屬子虛烏有，所謂“升職從來就沒有我的份 兒”之類也是你自己在胡思亂想。（如果凡事從來就 沒有你的份，那你現在的職位又是從何而來？把你放 在這個位置上，豈不正說明公司選擇的是你而非你的 同事嗎？）由於你的這些判斷和想法，你對公司心生 芥蒂，開始消極地對待工作，對同事的需求也無動於 衷。
如果你積極地面對現實，而不是主觀臆斷，自個 兒在心裡編故事，你就應該平靜地對待同事的升職並 且得體地有所表示：恭喜她，在需要的時候幫助她， 同時向她學習如何讓自己的工作表現*加符合公司的 價值預期。多一些風度，這樣會讓你顯得*職業。少 一些猜疑，盡量去改善與同事之間的關繫。未來需要 大家相互支持，一起努力。
在本書裡，很多故事都與我指導過的***有關 ，但下面這個例子卻是發生在我自己身上的。由此也 可以看到，先人為主是我們每個人都存在的傾向，很 難避免。
熟悉我的朋友都知道我有四個兒子，他們都酷愛 足球。有一次，孩子們參加市裡舉行的足球錦標賽， 而我卻不得不整天往外面跑。這種事情對我來說，已 經如家常便飯。當我回到家的時候，孩子們早已經入 睡了。因為第二天還要出差，早上起床後，我就計劃 能在去機場之前好好跟孩子們待上幾小時，也算盡一 個母親的關心。
孩子們衝下樓梯，一個個都很興奮：“媽媽，我 們贏了比賽！我們贏了整個賽事，連那些比我們大的 家伙都被我們打敗了！”作為一個慈愛、寬容、幸福 洋溢的母親，當聽到兒子們告訴她的好消息時，應該 怎麼做？毫無疑問，我應該祝賀他們，告訴他們我為 他們感到驕傲，他們真的很棒！事實上，我也差點就 那麼做了，直到聽到從他們嘴裡蹦出的下句話：“我 們**早上還有一場比賽——就在一小時後——可是 我們的隊服太髒了！” 聽到這個，我腦海裡馬上就想到——家裡什麼活 兒都等著我去干，他們的父親卻什麼事情都不做，一 點也不知道搭把手。於是，我把那些表揚、贊美的話 咽下去，劈頭蓋臉地問他們：“爸爸在於什麼？” 他們的爸爸就在樓上，還在床上躺著，一副懶洋 洋的樣子。在我看來，這件事好像跟他一點兒關繫都 沒有。他甚至還輕描淡寫地跟我說：“希，用不著擔 心。讓孩子們穿上髒衣服，等會兒我帶他們早點兒去 球場，先讓他們在那裡做些準備活動，在球場上滾幾 圈。這樣別人來了，也會以為他們的隊服是剛剛纔弄 髒的……”我簡直怒不可遏。要是我不在家，鬼知道 都會發生什麼事。沒準兒他讓兒子們喝啤酒當早餐都 有可能！我越發這麼認為——家裡什麼事情都得我去 做，職場女性的所謂休息也就是回到家裡洗衣服、做 家務！把我當成什麼了？我一邊埋怨，一邊把那些衣 服扔進洗衣機。兒子們*後還是準時地趕到球場（他 們的隊服雖然有些濕，但很干淨），我也沒有耽誤自 己的航班——但每個人都很沮喪、心煩意亂，原本令 人期待的團圓時光也就此泡湯。
在去機場的路上，我仔細思考剛剛發生的一切， 覺得自己的反應過於情緒化而不是就事論事：孩子們 告訴我他們贏得了**，我卻對他們大喊大叫。他們 的父親也是出於好心纔想到那個辦法，結果換來了我 的一頓咆哮。整個早上，我都在盯著洗衣機，希望它 能轉得快點兒，趕緊把衣服洗完，而不是享受跟孩子 們在一起的歡樂時光。我讓孩子們穿著濕衣服去比賽 ，自己卻在考慮跟他們的父親離婚，但實際上他們的 父親是世界上*能給人支持和幫助的伴侶之一。每當 我專心投入自己所喜歡的工作，或者迫於形勢不得不 這樣做時，他都會獨自承擔起照顧孩子的責任，從來 沒有怨言。每次當我出差在外時，他總能把一切事情 打理得井井有條。人無完人，我也不例外。等到了機 場，我馬上就往家裡打電話，向每個人表達了自己的 歉意——為自己的不理智、為自己的草率，也為自己 沒有為孩子們取得的成功歡呼。你看，一旦我面對現 實，自己對整個事情的看法也隨之發生了改變，馬上 就認識到了自己的錯誤，而不是把問題歸結於其他家 庭成員。由於端正了自己的心態，我及時拋棄了那些 強加給自己的錯誤認識，令情況得以改變，並且從中 吸取了有益的教訓。
要讓你的內心平靜下來，首先你需要理解，滋擾 我們的不是發生了什麼，而是你如何看待所發生的事 情。很多時候，人們都是先人為主，形成自己的看法 ，然後再對著結果生悶氣，不管是有意為之還是下意 識地這麼做。我把這種現像稱為“與現實作對”，對 很多人來說，它就是心境平和與獲得成功的*大障礙 。改掉這個毛病的**辦法是，對此保持警覺，在其 出現苗頭時就抑制它。
P3-7