| | | | 杜老師的行銷/德魯克管理思想漫畫叢書 | | 該商品所屬分類：管理 -> 一般管理學 | | 【市場價】 | 286-414元 | | 【優惠價】 | 179-259元 | | 【介質】 | book | | 【ISBN】 | 9787506041638 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
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出版社：東方
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ISBN：9787506041638
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作者：詹文明
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頁數：219
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出版日期：2011-06-01
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印刷日期：2011-06-01
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包裝：平裝
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開本：32開
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版次：1
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印次：1
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字數：89千字
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詹文明編著的《杜老師的行銷》的內容都圍繞著“顧客”展開，杜老師以此為出發點指導了然、了了和了尾三人要根據顧客的需求研發產品，從細節中敏銳地查知潛在市場的存在。並且杜老師提出了一個新的行銷思維，那就是——行銷部門的工作是創造且滿足顧客。所謂的創造顧客，可理解為企業看到顧客的潛在需求，根據這種需求研發相應的產品，開拓出新的市場。就好比蘋果公司研發iPod，書中的963公司研發出電子書閱讀器一樣。這都是創造顧客的例子，也正如杜老師所言：“創新乃是*偉大的行銷。”
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行銷與推銷根本是兩碼事
企業不是要改造客戶，而是要滿足客戶
顧客往往隱藏於細節之中
行銷部門的工作是創造且滿足顧客
專注決策的“八問訣”
知識是將有用的資訊應用到特定工作和顧客身上
企業必須將稀有的資源投注在機會和成效上
杜老師的養生之道
企業經營的內功與外功
科技是一種改變現狀的動力
企業要的是成效管理，而非成本控制
教育顧客*不是商人的工作
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