| | | HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛(邁向人力資源業務伙伴的修煉之路)/博瑞森管理叢書 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 390-566元 | 【優惠價】 | 244-354元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787515813394 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:工商聯
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ISBN:9787515813394
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作者:新海
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頁數:216
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出版日期:2015-08-01
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印刷日期:2015-08-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:200千字
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近些年很多企業都開始設立HRBP的部門或崗位,但如何做好HRBP工作,*大多數企業還處在探索之中。
《HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛(邁向人力資源業務伙伴的修煉之路)》作者新海在人力資源專業崗位扎根8年之後,應公司需要轉型做HRBP,沒有學習素材,隻好邊摸索,邊總結,將自己2年來的經驗分享,希望給廣大同仁以借鋻!
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一位資深HR轉型做HRBP,苦於沒有良師指導,在
書籍、網絡上找來的資料也無法使用,隻好依靠自己
在實踐中摸索出一條路來,本書就是作者在轉型HRBP
兩年時間裡的親身經歷與總結。
《HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛(邁向人力資源
業務伙伴的修煉之路)》的讀者對像,主要是那些剛
踏入HRBP道路不久的新人,以及有意願進入或了解
HRBP領域的HR工作者。閱讀本書,我們可以了解HRBP
將面對什麼樣的工作場景與挑戰,有哪些需要掌握的
知識、技能與方法,有哪些需要培養的思維、素質和
能力,從而少走彎路,提升“上手”的效率,能夠更
快地走上正確的道路,更好地體現出HRBP的價值。
本書以案例的方式進行呈現,書中虛構了一些人
物與事件,有些是作者新海依據經驗改寫,有些是根
據需要編寫,讀者可以在其中關注HRBP是如何思考並
采取行動的,以得到更多啟發和收獲。
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第一章 菜鳥起步 1.跳出專業“深井” 2.兩周:壓力如山而來 3.三個月:菜鳥的困惑 第二章 調整好飛翔的姿勢 4.從記住員工的名字開始 5.把“人纔地圖”裝進腦子裡 6.定位與價值期望決定工作方向 7.做哪些關鍵活動纔能成功 第三章 與業務跳好“雙人舞” 8.業務眼中的HR形像竟是這樣的 9.跨越業務語言的障礙 10.在頭腦中把業務的邏輯拉通 11.對業務目標及其進展了然於胸 12.明確業務期望並進行匹配 13.要成為伙伴,首先要解決信任問題 14.這樣與業務主管溝通*有效 15.處理不同業務部門利益的衝突 第四章 HRBP的核心“**” 16.建立年度HR工作沙盤 17.扎實做好基礎性HR工作 18.在“價值貢獻領域”有所作為 19.讓業務主管擔起人員管理的責任 20.要把能力構建在流程上 21.建立OUTSIDE-IN的思路 22.拉通業務戰略與人力資源戰略 23.HR解決方案是怎樣推導出來的 24.為組織個性化定制方案、建立規則 25.基於業務需要去建設管理體繫 第五章 HRBP的素質與能力 26.把根因挖深一層,再挖深一層 27.做好時間管理,應對“日常瑣事” 28.把工作拆分成一個個小項目 29.形成主動服務的意識與行為 30.在高速公路上換輪胎 31.要有“爬地板”的精神 32.善於發動業務部門參與HR工作 33.輔導基層管理者提升人力資源管理能力 34.做事要打好提前量 35.用數據說話纔有說服力 36.“潤物細無聲”的溝通能力 37.HRBP的素質模型 第六章 HRBP的知識技能 38.HRBP的培訓課程清單 39.他山之石,可以攻玉 40.如何做一個成功的彙報方案 41.從業務中悟管理之道 42.學習哲學的好處 43.善用項目管理方法 44.要懂些財務知識 45.讀書是投資回報率*高的投資 第七章 HRBP對自身HR團隊的管理 46.從目標入手的GRPI模型 47.教練式輔導的GROW模型 48.提升員工績效的根本是“能量管理” 49.自己想要什麼,就給員工什麼 第八章 HRBP內心修煉 50.**個考核周期的“滑鐵盧” 51.雖敗猶榮的任職資格認證 52.*換業務領導的苦惱 53.做好業務一把手的“副手” 54.堅守HR的原則底線 55.走出“生活在別處”的心理怪圈 56.到廣大的世界中去吸取智慧 57.養成不慍不火的溝通風格 58.從*長周期內看職業發展 59.構建個性化的職業發展模式 60.回歸生活的本質
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3.三個月:菜鳥的困惑
在興興開始HRBP生涯的三個月後,他已經熟悉了
HRBP的工作場景,並充分體會到HRBP面臨的挑戰與壓
力,隨著工作中紛繁的問題的出現,興興心中產生了
一個又一個的困惑,如蠶絲般,牽扯不斷,越纏越亂
,興興迫切希望擺脫這種被束縛的感覺,希望能夠早
日破繭而出,化身為蝶。以下是興興產生的HRBP新手
的困惑:
(1) HRBP如何做好自身定位?
困擾興興的首要問題就是定位問題。以前做招聘
專業模塊時,他的任務是把領導交代給自己的招聘模
塊的工作做好,並建立和完善招聘體繫,扮演的是專
業模塊開發與執行的角色;溝通的對像一部分是內部
HR(各事業部內的HR人員),一部分是業務主管(主
要與他們對接招聘流程性工作),還有就是外部的供
應商。而目前興興要面對事業部的高層領導、中基層
業務主管以及廣大員工,溝通對像的範圍大大擴大。 興興以前做得*多的是與公司內所有部門都相關的共
性HR工作,因為招聘工作是每一個部門都需要的,無
論是業務部門還是職能部門;而目前興興面對的*多
的是房地產事業部的個性化HR工作。 所以,怎樣做好新的工作崗位上的定位,是興興
*為困惑的問題。BP的含義是“業務伙伴”,這似乎
就是一個定位,但這個定位還太籠統,需要進一步細
化。 (2) HRBP做哪些事情纔能體現自身價值?
興興不僅要解決業務主管、員工提出的各種人力
資源方面的訴求,還要完成從上一層組織(集團總部
)安排下來的人力資源工作,以及事業部HR團隊自身
提出的工作,而人的時間、精力和資源都是有限的,
應該有篩選、有重點地開展工作。而怎樣選擇,就存
在一個選擇的標準問題,這個標準就是——體現HRBP
這個崗位的核心價值。 做有些事情,能夠對業務產生*大的價值,*能
夠幫助業務成功,*能體現HRBP的自身價值,也*能
幫助HRBP自身職業成功。 (3) HRBP應該怎樣與業務溝通?
興興深感與業務溝通的難度比以前大大增加,以
前的對接與溝通隻是關於某些HR流程的執行工作,現
在溝通的層次、深度都與以前有很大不同。興興在溝
通方面踫到的問題是:怎樣在短時間內贏得業務主管
的信任與支持,樹立自身的形像並建立起影響力;怎
樣快速掌握業務部門的語言與業務流程,從而能夠與
他們進行充分深入地溝通,挖掘出他們對人力資源的
深層次的訴求,並通過HR策略與措施去匹配;怎樣處
理不同業務部門關於人力資源方面的矛盾與衝突等。 (4) HRBP需要培養哪些獨特的思維?
興興面臨的一個很大的挑戰是工作思維的轉變,
以前的工作思維是從專業管理的角度出發的,相對比
較容易,因為自己本身就很熟悉本模塊的工作。而現
在,這種思路行不通了,因為業務部門很可能不接受
這種思路,通過這種思路規劃出來的HR工作很可能不
滿足業務需求,業務就不會配合與支持,所以怎樣轉
換思維,以業務需求、痛點及外部宏觀環境為出發點
,再由外而內地對HR工作進行規劃,這樣規劃出來的
工作也許*能匹配業務的訴求。以前的工作就像是“
公共服務”,現在的工作就像是“私人定制”,這種
轉變還會帶來思維與行為的轉變呢。 (5) HRBP需要具備哪些核心素質和能力?
通過這段時間的工作體驗,興興明顯感覺到HRBP
需要某些特別的素質與能力特征,而他一下子卻很難
說清楚。而明確的素質和能力的要求,能夠幫助HRBP
去審視自身,同時可為HRBP的進一步成長與發展提供
動力,所以這是**重要的。興興在網絡上查閱了很
多資料,但對此主題的介紹都是浮光掠影,不夠深入
具體,而市面上相關的書籍也是寥寥無幾,*多的是
停留在理論的分析上,缺乏實證的介紹,特別是缺少
有HRBP經歷的專業人士的經驗分享。興興想,也許
HRBP是個新生事物,在中國*是處於起步期,所以自
己要承擔起“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的
任務了。 (6) HRBP需要掌握哪些知識與技能?
做了HRBP後,興興深感自身知識與技能的缺乏,
尤其是他原來一直從事招聘工作,對其他模塊工作並
不熟悉,他需要在短時間內補充大量的各專業模塊的
知識,提升HR專業技能。除了其他模塊的HR專業知識
與技能,是否還需要其他學科的知識呢?這也是興興
思考的問題,因為他感到HRBP處理的工作**綜合,
隻有HR的知識技能是不夠的。P8-11
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