了得網管理_你的禮儀價值百萬

邀請同事進餐的禮儀隨著市場經濟的發展，親朋好友聚少離多，感情也逐漸淡漠，同事關繫在人們日常工作作和生活中的地位日益重要起來。由於這樣那樣的原因，同事們之間請客喫飯是常有的事，可以說，請客喫飯是同事關繫良好的潤滑劑。請同事喫飯，雖不像和上司一起進餐時那麼鄭重，但有些禮節一定要注意，否則會給自己帶來不必要的麻煩。
1.入鄉隨俗現在，許多公司都有一些不成文的習慣，因晉升、加薪等原因請客喫飯就是其中之一。如果你身在這樣的公司，當然要入鄉隨俗。通常，獲得晉升者或薪水增加者要請同事喫飯，至於請客請些什麼，那要視加薪額和職級而定。但要注意的是，請客時一要量人為出，二要注意身份問題。如果你隻是一名小職員，動輒請同事喫海鮮餐，未必每個人會欣賞，可能有人認為你太“ 招搖”。*好的辦法就人鄉隨俗，一切依照舊例，別人怎麼請，你也怎麼請，不要搞例外。
2.積極參與許多公司有歡迎新同事和歡送舊同事的習慣，歡迎的方式一般都采用宴請的形式。歡迎宴請目的是聯絡感情，歡送宴請則表示合作愉快或感謝過去的幫忙。身處這樣的環境中，你是否積極參與、熱烈支持宴請活動呢？一般來說，歡迎新同事的宴請會，你不必一定出席，除非你的工作崗位是公關或人事部。至於歡送舊同事的宴會，就比較復雜，要視你與離職同事的關繫如何？如果你們毫無交情的，你可以不必參加聚會，但出於禮貌和表示你的關心，送一張慰問卡還是有必要的。何況有朝一日，你們或許還有機會共事。
如果你們常常接觸，但交情普通，則在公在私也該出席聚會，分手時，*好表示你的祝福。如果對方是你的助手或*親密的拍檔，*理想的方式是，既參加大伙兒的聚會，又私下請對方喫一頓午飯，或是送一點紀念品，以表示你的感謝和友情。
3.把握邀請對像邀請同級同事進餐要把握對像，比如，可以邀請跟你有直接業務關繫的同事在餐廳喫午餐；邀請與你有個人關繫的同事，帶配偶在餐廳喫午餐；邀請與你交情甚好的同事，帶配偶或同事在你家喫晚餐。
邀請同級或同事進餐時，要注意的一點是：如果同事邀你到樸實、一般的餐廳喫午餐，你應該和他一樣，到同等級別的餐廳就餐，不要邀請他到豪華、昂貴的餐廳，那樣會使對方難堪，覺得自己不如人家。
4.不談同事隱私一些粗鄙、不得體的話，如果被好事的同事聽到，很可能會加油添醋地到處宣揚，你也許就會成為“惹是生非”的罪魁禍首。因此，在宴會上，有關朋友的隱私和秘密，*好不要涉及。有這樣一個例子：小張剛剛進人某公司一個月，由於他處處小心從事，每每笑臉相迎，所以同事們對他的態度也頗為友善。**，全部門的人決定一塊兒去餐廳聚餐以度**，也邀了小張。席間大家有說有笑，無所不談，其中有一名同事與小張*談得來，還把部門裡的種種問題，每位同事的性格、缺點都盡訴無遺。
小張一時“受寵若驚”，很珍惜這樣一位“知無不言，無言不盡”的同事。於是，便將一個月來看到的不順眼、不服氣的人和事通通向這位同事傾訴而後快。沒想到的是，那位同事是個好事的人，不出幾日便將小張的話宣傳了出去，使小張極為狼狽，在部門幾乎沒有了立足之地。“來說是非者，必是是非人” 確實如此。
5.不說上司壞話不論多麼值得信賴的同事，當工作與友情無法兼顧的時候，朋友也會變成敵人。在同事面前批評上司，無疑是自丟把柄給別人，有**身受其害都不自知。比如，有的人在上班時間無緣無故地被上司罵一通之後，喜歡晚上約個同事喝一杯，然後對著同事發牢騷，說上司這也不好那也不好，毫無顧忌地批評起來。在他看來，這位同事和自己關繫不一般，自然就站在自己的這一方，其實很多時候並不定如此。這種事情一定要避免。就算這位同事和自己肝膽相照，不會作出出賣自己的事情，但也得小心“隔牆有耳”！所以，當你要向同事吐苦水時，不妨先探探對方的口氣，看其是否同意自己的看法。
邀請客戶進餐的禮儀在**這個時代，客戶是“上帝”。無論哪個企業、哪個公司，客戶有很多選擇。無論滿意不滿意，他們都沒有必要對任何企業、公司保持忠誠。但是人人皆知，忠誠的客戶是*能帶來利潤的，也是*值得關注的，所以與客戶搞好關繫很重要。要想使客戶認同你，要想客戶忠誠於你，邀請客戶喫飯是免不了的。
1.確定目標客戶，抓住關鍵人成功的職場人員會記住用戶的生日、用戶家庭成員的生日以及他們的住址電話等。應像建立大客戶資料一樣，對重點單位關鍵人的各方面資料做統計、研究，分析其喜好。
2.真誠待人 “以誠待人”是中華民族幾千年來的古訓。真誠纔能將業務關繫維持得長久。同客戶交往，一定需要樹立良好形像。不管是業務的洽談、制作，還是後期的服務，都應從客戶利益出發，以客戶滿意為目標，從而取得客戶的信任，建立*深層次的合作。
請客戶喫飯，同樣要真誠。如果你先到，那就應該讓客戶感到賓奎如歸，把他們引薦給重要人物。
邀請客戶進餐，盡量不要帶上你的愛人，因為他或她不是所有人都認識，你會整晚都夾在他們之間。如果你跟你的愛人並非從事同一個職業，還是不要帶他或她去了。
3.尊重客戶面對大門的位子為主位，就是主人（上司）的位子，客戶要坐在主人右手的**個位子，隨員要坐在主人左手的位子。
如果上司和客戶的杯子裡需要添茶了，隨員要義不容辭地去做。你可以示意服務生來添茶，或讓服務生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來添則* 好。當然，添茶的時候要先給上司和客戶添茶，*後再給自己添。
用餐的費用無論多少，都是主人的心意。結賬的任務*好交給隨員，此時，不要讓客戶知道用餐的費用，否則是失禮的。
4.照顧客戶客人一般不了解當地酒店的特色，往往不點菜，那麼，點菜的任務就交給主人了。此時，要照顧到客戶的喜好，也可以請服務生介紹本店特色，但切不可耽擱時間太久，過分講究點菜反而讓客戶覺得你做事拖泥帶水。菜點好後，要征詢一下客戶的意見，看看客戶有沒有什麼特別的要求。可以這樣問客戶：“點了這些菜，看看合不合你的口味。” 5.邀請異性客戶進餐男士在女士來到餐桌邊時要站立，即使在混雜的餐廳，也要稍稍提起上身，直到女士人席或者邀請她坐下為止。在女士離開桌子時，男士也要站起來。與異性客戶進餐還要注意：不要拿女人的事當話題，也不要在他人面前表示懷疑她的道德；不要談讓女性尷尬的話題；要用比平常稍大的音量和女士說話，不要親昵得近乎猥褻地說話，也不要越過大廳，大聲呼叫她的名字。
P33-37

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