克勞德·塞利奇、蘇比哈什·C·賈殷專著的《**商務談判》不僅提供了商務談判的基本知識和技巧，還注重實際可操作性。它既提供了可供**商務談判者參考的實用方法，又特別強調了文化和溝通在**商務談判中的作用，並提供了大量實際案例。每個案例以不同文化背景切入談判主題，強調了談判的**環境。通過給學習者提供一個身臨其境的環境，便於其對**商務談判有*好的認知，並能從中體會具體的談判細節，以便熟悉比較復雜的與各種不同文化的商務談判。
本書不僅可作我國高校經濟與管理類本科生和研究生**商務談判課程的教材，還可為從事商務談判的專業人士提供參考和借鋻，也可作跨國企業**商務談判的培訓參考書。

克勞德·塞利奇、蘇比哈什·C·賈殷專著的《 國際商務談判》繫統介紹了國際商務談判的基本知識 、方法和技巧，框架清晰，論述簡明，涵蓋了國際商 務談判的各方面內容，包括：國際商務談判中文化的 作用，談判風格的選擇，談判的準備，價格談判，談 判中溝通的作用，網上談判，談判力，讓步的技巧等 。 本書特別強調文化和溝通在國際商務談判中的作 用，提供了大量來自不同國家和地區的典型談判案例 。每個案例以不同文化背景切入談判主題，給學習者 提供身臨其境的環境，使其對國際商務談判有更好的 認知，從中體會具體的談判細節，提升與不同文化背 景人員談判的技能。 《國際商務談判》不僅可以作為我國高校經管類 本科生和研究生國際商務談判課程的教材，也可為從 事商務談判的專業人士提供參考和借鋻，還可用作跨 國企業國際商務談判的培訓參考書。

第1篇 導言
第1章 **商務談判概覽
1．1 談判的架構
1．2 談判的基礎工作
1．3 進入談判
1．4 本書的安排

第2篇 談判環境
第2章 文化在跨境談判中的作用
2．1 文化對談判的影響
2．2 對文化的理解
2．3 禮儀和行為舉止
2．4 *深層的文化特質
2．5 談判參與者和過程
2．6 旨在應對文化問題的一些特征

第3章 談判風格的選擇
3．1 談判人員之間的風格差異
3．2 恰當的談判風格
3．3 確定談判風格

第3篇 談判過程
第4章 談判前的準備
4．1 關鍵因素
4．2 確定談判相關議題
4．3 了解己方地位
4．4 了解對方的情況
4．5 了解競爭態勢
4．6 了解談判中的談判界限
4．7 形成自己的談判策略
4．8 籌劃談判會議

第5章 啟動**商務談判：邁出**步
5．1 誰來首先報價
5．2 怎樣首先報價：高價位還是低價位
5．3 應對拒*
5．4 影響談判的因素
5．5 共同關注點

第6章 對換讓步
6．1 開發一個讓步策略
6．2 談判中的靈活性
6．3 讓步模式
6．4 對換讓步的*佳實踐

第7章 價格談判
7．1 定價要素
7．2 **定價面面觀
7．3 **與非洲的交易
7．4 價格談判前的計劃工作
7．5 進入談判現場
7．6 價格談判指南

第8章 結束商務談判
8．1 結束談判的方法
8．2 結束方法的選擇
8．3 結束時機的選擇

第9章 進行重新談判
9．1 重新談判的原因
9．2 降低重新談判的需求
9．3 克服對重新談判的懼怕心理
9．4 重新談判的類型
9．5 重新談判的方法

第4篇 談判工具
**0章 有效談判的溝通技巧
10．1 與跨文化溝通有關的問題
10．2 提高談判中的溝通水平
10．3 非語言溝通
10．4 翻譯人員的運用

**1章 優勢談判的秘訣
11．1 談判力的來源
11．2 對談判力的評估
11．3 做一個有效的談判者

第5篇 其他談判主題
**2章 網上談判
12．1 網上談判的優勢
12．2 網上談判的陷阱
12．3 網上談判的戰略
12．4 適合網上談判的情景
12．5 制定好網上談判計劃
12．6 網上談判的優缺點

**3章 克服**談判中的性別差異
13．1 性別差異
13．2 文化之分
13．3 企業文化
13．4 處理性別差異
13．5 準備好進行跨越性別差異的談判

**4章 小企業與大公司談判的戰略
14．1 小企業的成功戰略
14．2 為談判成功做好準備
14．3 投標評估
14．4 實例：被選中的*高報價
14．5 投標時的小技巧

案例A 在中國的談判
案例B 在歐洲的談判
案例C 在拉丁美洲的談判
案例D 在中東的談判
案例E 在亞洲的談判
案例F 雷諾—日產聯盟談判
案例G 工廠關閉談判
參考文獻