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  • 讀心營銷(以人為本拿大單)
    該商品所屬分類:管理 -> 商務溝通
    【市場價】
    278-403
    【優惠價】
    174-252
    【介質】 book
    【ISBN】9787115381491
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    內容介紹



    • 出版社:人民郵電
    • ISBN:9787115381491
    • 作者:梁政
    • 頁數:227
    • 出版日期:2015-02-01
    • 印刷日期:2015-02-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:32開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:99千字
    • 梁政編著的《讀心營銷(以人為本拿大單)》所提供的“讀心營銷”在全新的角度上,為我們認真剖析和探討營銷的技巧、規律和本質,讓初學者們少走彎路,很快適應、喜歡上銷售;也讓銷售精英們、團隊領導們對營銷有一個全新的認識,對凝聚團隊有*深入的思考。
    • 梁政編著的《讀心營銷(以人為本拿大單)》以獨 特的視角、創新的理論、有效的技術,為您揭示了營 銷的最本質內涵,闡述了“以人為本”的最核心意義 ,既是理論又是方法。內容涵蓋國學、現代管理學與 前沿人學,融原創學說與實用技術為一體。使中國優 秀傳統文化的智慧精髓真正運用在商業營銷實踐中, 使顧問式銷售真正落地化、真正可操作化。 《讀心營銷(以人為本拿大單)》文筆清新質樸、 娓娓道來,不但適合企業的銷售人員,同時也是社會 各階層人士提升自我的上佳讀本。
    • 第一章 什麼是“讀心營銷”?
      提升業績——“懂人心”是目標
      創新技術——“豆扣袖”要認巧
      核心追求——“變自我”離不了
      第二章 讀懂客戶心
      獨立小橋風滿袖——袖型客戶分析
      絲絲入扣幾多愁——扣型客戶分析
      風花雪月相思豆——豆型客戶分析
      第三章 “讀心營銷”的“三步曲”
      體現人品——讓別人接納你
      施展纔華——讓別人信任你
      表達友好——讓別人走近你
      第四章 銷售人員的提升與打造
      清除劣根自我——切除“毒瘤”
      雕塑特色自我——找準方向
      請出天使自我——放飛生命
      第五章 營銷團隊的組織建設
      人纔為何跳槽?——其實你不懂我的心
      團隊如何凝聚?——會用缺點纔是高人
      心態怎樣提升?——謹慎選擇團隊文化
      第六章 “讀心營銷”的三境界
      做事——天道酬勤
      求是——寧靜致遠
      取勢——欲則剛
      後記
      參考書目
    • 他所著的《冰鋻》,在識人方面頗有價值。比如 ,書中 提到的“功名看器宇,事業看精神。如要看條理,盡 在言 語中”就很有道理。“功名看器宇”,就是說這個人 有沒有 功名要看他的風度。譬如在大庭廣眾之中,有一個人 很吸 引大家的注意,這個人並不一定長得很漂亮,但他卻 使人 感覺與眾不同,鶴立雞群,風度翩翩,這就是“器宇 軒昂”。
      那麼,這種人很容易得到功名。“事業看精神”,是 指能不 能做成一番事業要看這個人有沒有堅定、執著的敬業 精神。
      “事業”比“功名”*持久,因此,事業要靠一個人 內在的 精氣神來支撐。“若要看條理,盡在言語中”,要了 解一個 人是否具備邏輯性和條理性,隻要聽他講話就可以了 。言 為心聲,內心可以通過語言交流表現出來,語言也代 表了 一個人的學識和修養,從一個人的言談中就能感知到 他的 邏輯思維能力。從這幾句話中可以看出,曾國藩對於 人性 是有深入思考的。
      曾國藩所著述的《冰鋻》中用人的學問,是其人 生重 要的一門成功法寶。他從不盲目選人、糊塗授權,而 是睜 大自己的一雙明亮之眼,遵循“看透人之後再用人” 的原則, 該避則避、該提則提,顯示出高超的領導智慧和管理 纔能。
      怎樣識人(特別是怎樣用準人)學問極深,即便是曾國 藩 這樣的識人高手,也有看走眼的時候。例如,他曾被 一名 看似老實厚道的年輕人騙得大跌眼鏡。由此可見,知 人不 易,人不易知,除非證得“五眼六通”方能看得究竟 。
      如何去識別人是門學問,無論是孔子的論述還是 近代 曾國藩的專著,都因為年代久遠,加上*多是個人感 悟, 缺乏清晰的結構,因此在現代營銷實踐與培訓中很少 涉及。
      目前,針對銷售人員(尤其是大客戶銷售)的培訓中, 識 人工具教授*多的是“四分法”。即把人分為“力量 型…‘活 潑型”“**型”‘平和型”這4種,也有用4種顏色 ——紅、 黃、藍、綠,或是4種動物——老虎、孔雀、貓頭鷹 、考 拉來表示的。無論起什麼樣的名稱,這4種分法的源 頭來 自希波克拉底的“體液學說”。
      希波克拉底(約前460一前377)是被西方尊為“醫 學 之父”的古希臘**醫生、歐洲醫學奠基人、“體液 學說” 奠基人,他的醫學觀點對西方醫學的發展有巨大影響 。希 波克拉底為了豐富醫學知識、獲取眾家之長,曾一面 遊歷 一面行醫。在接觸的病人中,他結識了許多**的哲 學家, 這些哲學家獨到的見解對希波克拉底深有啟發,為他 的學 說提供了哲學幫助。希波克拉底積極探索人的肌體特 征和 疾病的成因,提出了**的“體液學說”。“體液學 說”不 僅是一種病理學說,而且是*早的氣質與體質理論。
      他認 為復雜的人體是由血液、黏液、黃膽、黑膽這4種體 液組 成的,4種體液在人體內的比例不同,形成了人的不 同氣質。
      膽汁質(力量型):膽汁質的人反應速度快,具有 較高 的反應性與主動性。這類人情感和行為動作產生得迅 速而 且強烈,有極明顯的外部表現;開朗、熱情、坦率, 但脾 氣暴躁,好爭論;情感易於衝動但不持久;精力旺盛 ,經 常以極大的熱情從事工作,但有時缺乏耐心:思維具 有一 定的靈活性,但對問題的理解具有粗枝大葉、不求甚 解的 傾向;意志堅強、果斷勇敢,注意力穩定而集中但易 於轉 移;行動利落而又敏捷,說話速度快且聲音洪亮。
      P4-6
     
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