企業裡的中層經理人處在一個“上下兼顧、左右為難”的微妙境地，作為中層的經理人如何處理好與上級、平級、下級的關繫？如何成功招聘？如何恰當授權？如何有效激勵？如何做好溝通？如何帶領團隊取得*大的成功？如何取得職業生涯的*大成功？是亟待解決的難題。
孫春嶺著的《10天經理人》以“10天”為“周期”，以迅速提升中層管理者的管理能力為目的，從角色定位、招聘、授權、評估、溝通等lO個方面入手，輔以案例項目，演示“10天經理人”的實踐應用。

孫春嶺著的《10天經理人》劇透： 1個專家，理論與實踐結合的高手； 10天內容，全面闡釋中層管理的知識繫統； 100家企業，實踐過程中驗證了本書的指導價值 ； 1000位中層管理者，通過閱讀與訓後反饋持續豐 富內容。 繫統地給予管理者觀念指導而不是似是而非； 繫統的知識體繫促進全面提升而不是隨想隨做； 明晰的改善計劃產生實效行動而不是無所適從。

**天 職場大文化與角色定位
1 做中層管理者必須具備“政治”頭腦
2 作為下級的角色定位：高效地完成任務指標
3 作為平級的角色定位：需要時得到過你的理解和幫助
4 作為上級的角色定位：客觀公正地評價下屬
5 明確“向上負責”與“衝鋒在前”的觀念
第二天 自我提升與職業發展
1 認識“成功”的本質
2 階段目標設定
3 走向職業成功
4 領導風格的思辨
5 接受自己的上司
第三天 選撥人纔與面試操作指導
1 正確的招聘理念：崗位決定人選而非個人好惡
2 招聘崗位職責要求的確定
3 確定人纔選撥標準
4 面試問題設計
5 招聘面談的方法
第四天 授權他人的原則與方法
1 授權的核心價值
2 授權不等於授責
3 授權因人而異
4 授權後的跟進方法
第五天 授權他人的原則與方法
1 培育的關鍵是迎合部屬期望
2 真正的學習是“實踐”
3 真正的成長來自“參與”
4 高效地開會
第六天 績效評估與面談方法
1 績效評估的本質目的和正確的評估思路
2 績效面談的方法與流程
3 績效評估需要“隨機應變”
第七天 業務計劃的本質是目標管理
1 明確工作目標
2 真正的目標(問題核心)往往被忽略
3 統一行動必先達成共識
4 關於設定目標的總結
第八天 有效管控與組織變革
1 塑造績效導向的企業氛圍
2 有效管控是避免問題的再發生
3 沒有一勞永逸的管理方法
4 變革之難
第九天 高效溝通的職場原則
1 溝通中的問題永遠存在
2 中層管理者在溝通中的思想制高點
3 中層管理者溝通的四大原則
4 管理的本質是溝通
第十天 共啟願景與塑造團隊文化
1 規劃團隊願景目標
2 塑造團隊文化的原則
3 凝聚團隊人心的關鍵點

明理念 中層管理者不能僅會埋頭苦干，必須要時時抬頭 看天。這裡的“天”就是職場大環境。猶如一個** 確定自己的“治國方針”，大方向明確了，行為依據 與判斷標準清晰了，就不會感到困惑和迷茫。因此， 中層管理者需要不斷轉換管理角色、明確管理理念， 並對自身在組織中的作用與價值有深刻認識。
不同管理角色需要秉承的管理理念不同。曾經有 學者闡釋：高層應搭配道家管理思想；中層應搭配儒 家管理思想；基層應搭配法家管理思想。竊以為此種 說法有失偏頗，一個成熟的中層管理者應在道家、儒 家、法家這三種管理思想中切換角色。
道家：增強組織凝聚力的關鍵 道家思想要點： ·無為而治。強調登高望遠，尊重規律，順應潮 流，道法自然。
·掌握規律，辨識方向，深謀遠慮，高瞻遠矚。
·強調“政簡刑輕”，反對“繁復苛重”，減少 干預，放手放權。
·“以正治國”，抓重點，抓關鍵，重“內治” ，辨方向，謀大略。
·“謙下”為本，知人善任，“人盡其纔”，“ 纔盡其用”。
道家是中國春秋時期戰國時期諸子百家中*重要 的思想學派之一。西漢初年，漢文帝、漢景帝以道家 思想治國。道家提倡“無為而治”、“以人為本”、 “順其自然”，尊重人的自主性的態度與存在定位的 主張使人民從秦朝苛政之後得以休養生息，出現了“ 文景之治”，西漢的國力也達到了一個高峰。
道家思想倡導的“無為”乃是“有所為，有所不 為”。中層管理者面對間接下屬存在的問題時，避免 衝在**線直接解決。不可否認，這樣的動作比較高 效和直接，特定條件下也是必要的；但這也會打亂組 織程序。
影視劇《亮劍》裡的主人公李雲龍就是一個願意 直接解決問題的領導，戰爭時期作為一個連長、團長 直接投入戰鬥當然能起到身先士卒的表率作用，但是 萬一他負傷或犧牲就可能使得部隊失去指揮，造成混 亂。而和平時期，該做法則有“越級”的嫌疑。
開篇案例中，張經理越過保潔主管王軍批評保潔 員李莉就是一個不恰當的舉動，原因有二： **，即使張經理批評的**正確也可能給一線 員工留一個“嚴厲”的印像（比直接主管*高層級的 經理出面，員工已經很緊張了，加上聲色俱厲*容易 被看做是“不近人情”）。
第二，若張經理未能事先了解情況而讓員工受了 “委屈”，必會讓下屬覺得管理層不辨是非、主觀武 斷，“昏君”的評價由此產生。
從組織程序講，批評員工和“扮黑臉”的事情* 好讓責任人的直接主管來做，間接管理者*好能示下 以慈，讓員工感受到公司文化的陽光面，對公司產生 美好的感情。“大臣”們即使“犯錯”，充其量的後 果就是“清君側”，這樣也可以*大限度地保護組織 利益；“皇帝”犯錯的後果則是讓基層員工“*望” （消極怠工）或“暴動”（辭職）。
深究中層管理者面對間接下屬往往願意“直接解 決問題”的心理動因，某種程度上是一種充當“青天 大老爺”的虛榮心和“舍我其誰”的自大心理在作祟 。讓有關部門和管理者處理和解決纔是健全組織功能 、培養組織能力的正確方法。
以道家思想開展工作，考慮的應該是企業的發展 方向和創造“充滿樂趣的工作平臺”，而不是介入運 營細節。要知道，當初你提撥的那些基層管理者都曾 被你看做是“有纔華”的人。
儒家：溝通交流與文化塑造的核心 儒家思想要點： ·“人性本善”，強調恩澤、教化、感染，以人 為本。
·強調“德治”和“仁政”，主張“以理服人” ，“以德感人”，“以情動人”；恪守中庸，防止“ 過”和“不及”。
·以“和”為貴。
·嚴於律己，寬以待人，對己“先義後利”，對 人則“先利後義”。
·強調“為政在人”，主張“有教無類”，“誨 人不倦”，倡導“因材施教”，“循循善誘”。
漢武帝時期，儒家學者，大臣董仲舒上《天人三 策》，把君權神聖化，迎合了漢武帝的意願，所以漢 武帝就“罷黜百家，獨尊儒術”。從此，儒家文化開 始成為“顯學”，後代皇帝沿襲這一國策，從此儒家 思想統治中國。
儒家強調“中庸之道”與“和諧”，其實就是“ 嚴於律己、寬以待人”的協調與包容。唯如此，纔能 建立起相互理解、關愛、支持的團隊氛圍。
開篇案例中，張經理不能容忍有人給大廈的榮譽 抹黑，所以“倉促”開會。底層心理可能是對自身成 績（把組織榮譽當成自身能力的證明）被懷疑和抹殺 的一種惱羞成怒和“衝動”的表現。
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