如今，“社群”一詞早已不再是20世紀的傳統概念，而是融入了*多的互聯網味道。在移動互聯網時代，以共同價值觀或興趣愛好為基礎，即使是陌生人，也可以在網絡中湊到一起，各類社群組織因此出現。可能有些人認為激活社群的內生力量很容易。殊不知，如果要長期激活社群，就需要付出很多。在創業路上，不僅有各種能人，還有草根；不僅有財力雄厚者，也有很多白手起家的人……不管是哪個群體，要想讓自己的企業獲得長遠發展，都要正確認識和理解社群運營的重要作用。在社群橫行的社會，理解社群、熟悉社群、運營社群，你的事業也就成功了一半。現在的社群，維護難，跨行難。未來的社群會*細化，以社群的方式將各類高層次人纔、創業者、投資人等聚集在一起，定然能夠做*多的事。在王鼎鈞著的這本《玩轉社群》中，作者不僅對社群的本質進行了詳細講解，還對品牌社群的運作做了重要解讀，相信定然能夠給你提供幫助。

**部分 發現社群：認清本質
第一章 社群是什麼——解讀“社群經濟”的前世今生
人類社會的社群發展簡述
社群經濟是一種新的商業形態
社群經濟的核心是“人”
社群是商業發展的核心動力
社群經濟不是泡沫經濟
社群經濟的特點和本質究竟是什麼
第二章 WHY社群——關繫為王，轉弱為強
社群時代企業的生存需要“去”
積極打造碎片化社群流量來源
不斷學習和改變，抓住社群經濟的紅利和機會
社群也有“潛規則”
第三章 社群如何贏——從新工具到新模式
社群商業35社群網絡
第二部分 親歷社群：*快*準
第四章 細分社群——運營品牌社群大前提
不同類別的社群
社群發生巨變的原因
社群三種類型
第五章 用戶社群——構建社群關繫的關鍵
怎樣纔能在眾多成員中找到核心用戶
如何纔能找到自己的“腦殘粉”
如果“腦殘粉”是核心粉，如何擴大這個圈子
依靠價格戰，可以造就好的用戶圈嗎
第六章 目光長遠——放眼社群經濟的未來商業趨勢
無用戶，不營銷
用戶積極參與其中
通過眾籌找到新的生態圈
刺激顧客購買欲的情景營銷
客戶服務實時響應
第三部分 玩轉社群：轉識成智
第七章 玩轉社群——精通社群運營要點
清晰定位，不尷尬99制定好社群運營法則
重視互動性，增強情感交流
策劃一些高質量的活動
提高用戶的“參與感”
保持一種利他的心態
巧妙借力，提高推廣效果
充分利用美女經濟
第八章 不斷學習——跟著名企做**品牌
星巴克——消磨時間的**地點
三隻松鼠——重視情感聯繫和互聯網體驗
***——賦予消費者情感
“叫個鴨子”——和消費者一起建造社群品牌
西少爺肉夾馍——獨創的新媒體傳播
小米——兩次引爆QQ空間
吐火羅品牌社群——品牌社群創新體驗
第四部分 洞悉社群：把握未來
第九章 回歸自我——小個體也可以有自己的社群

第一章社群是什麼——解讀“社群經濟”的前世 今生 社交會帶動群體背後承載的一個平臺。這種社交 關繫搭建的群平臺，就是社群。從2015年開始，社群 之所以會獲得如此迅速的發展，主要原因就在於，以 微信為主的社交工具使社群的活躍度大幅提升。要將 社群充分利用起來，首先就要對社群的前世今生進行 解讀。
人類社會的社群發展簡述 人類社會的社群發展，主要經歷了這樣一個過程 ： 1．采集社會的社群 原始人茹毛飲血，靠著采集生活。那時候，沒有 帝國和城邦，甚至在很多區域還沒有部落。但是，那 時已經出現了*原始的社群，族和族群是*原始的社 群形式。
當時，為了滿足生存的需要，原始人自覺組成了 族群。依賴這樣的族群，女人得以順利生產、撫養嬰 兒；病人在喪失勞動能力時不至於餓死，或被大自然 吞噬。
那時候的社群，也有政治、經濟，隻不過還沒有 出現**，所有的社會關繫主要依賴族中長老的威望 來平衡。
這種社群關繫，在歷**存在的時間很長，或許 超過了萬年。
2．城邦社會的社群 當生產關繫變得復雜之後，就有了部落和城邦。
人與人的需求不再是點對點的單一關繫，也不是物與 物的交易關繫，而是一種復雜的需求網絡。
為了應對生產關繫的復雜化，群居的人們隻能將 部落和城邦當作保護傘。但是，其基本單位依然是具 有血緣關繫的族群。部落和城邦每年都會從族群中收 取一定的“稅費”，作為保護族群不受外來侵略者的 侵擾的費用。
在這一時期，部落和城邦承擔的責任主要是保護 。而這時的社群，依然要受到政治、經濟和法律等的 控制。
3．帝國時代的社群 隨著生產關繫進一步多樣化、社會分工進一步細 化，城邦社會的社群**慢慢被瓦解。如果族群裡的 人傷人性命、奪人東西、欺負老人、霸占婦女，不僅 族長會按照族規對其進行嚴厲的懲罰，**還會將他 們關進監獄。
帝國時代，社群保留了宗族的眾多權利。因為在 那個時代，脫離了族群，單個個體是無法獲得基本生 活條件的，*別說什麼人格尊嚴了。基於帝國的族群 ，如果女孩和男孩要結婚，還要征得父母的同意，如 果雙方地位懸殊、理念不同等，*終都可能被拆散。
4．自由主義時代的社群 自由主義時代，人們崇尚自由。這時候的男女婚