所有的城市都在為資源和“眼球”而競爭。有些城市擁有僅需宣傳的天然吸引物，而缺少天然吸引物的城市則必須設計它們的特色標記。建築師弗蘭克．格裡通過一座新博物館創造了一個建築奇跡，在這之前沒人想去西班牙的畢爾鄂，現在畢爾鄂則已經成為了一個旅遊目的地；如果沒有泰姬陵，誰又會去印度的阿格拉呢？
本書是**本將現代營銷理論應用於如何盡力在目標受眾心目中讓某座城市得以光彩奪目並增加其影響範圍和吸引力的著作。

為菲利普·科特勒營銷作品的經典之作，是關於地方營銷的開山之作、 奠基之作，是第一本將現代營銷理論應用於如何盡力在目標受眾中突顯某座 城市或某個區域並增加其影響範圍和吸引力的著作，它開闢了營銷從企業到 地方的新天地。書中不僅充滿了地方發展的新思想、新觀念．新方法，而且 還深入分析了與我們現在時代背景相似的、科特勒當初關注地方營銷時的美 國社會各種案例；對於中國當前不同的單位、鄉鎮、城市、區域而言，包括 地球村的公民意識、企業家精神、技術創新和世界最大的潛在市場等新課題 都是新時代帶給我們的挑戰，而如何制訂和實施地方的戰略性營銷規劃，如 何吸引投資、產業、旅遊和居住者等，本書都有著強大的理論指導意義和重 要的實際參考價值。

獻詞
中文版序
Preface
致謝
1 困境中的地方
2 地方如何自我營銷
3 目標市場如何做出選擇
4 地方評估和戰略性營銷規劃的流程
5 地方提升戰略
6 地方形像設計
7 地方形像與信息傳播
8 吸引旅遊與商務接待市場
9 吸引、保留、擴展和創造本地商務活動
10 擴大出口與吸引海外投資
11 吸引居住者
12組織起來應對變革
後記

在推動地方發展方面，有五種經受了時間檢驗的方法，分別是社區發展 、 城市設計、城市規劃、經濟發展和戰略性營銷規劃。每種方法都采用不同的 理 念和方法，都致力於創造並維護一個具有活力的社區。以底特律這樣一個陷 於困境的城市為例，考慮上述方法，有助於我們*好地理解這些方法。那麼 ， 各種方法能夠為解決底特律的問題提供什麼樣的方案呢？ 社區發展 社區發展方式的基本觀點是：為在社區中生活、工作的人們創造一個有 質 量的環境。社區發展專家強調以社區為基礎的社會事業機構對一個地區的品 質具有的影響力，他們支持創辦優質的學校，建設理想的街區，增強公共安 全， 完善衛生設施。很多關於社區發展的思想源於社區參與和市民授權的觀念， 並逐步成為指導性的概念而應用於整個城市的發展。
這種方法的支持者會建議底特律必須發展*強大的社區組織，並將有限 的資源用於改善市民的基礎服務。底特律的主要基礎設施——教育、衛生、 公 共安全、住房、交通——必須得到改善，以使市民對他們的社區及城市感到 滿 意。一旦底特律成功地提升了城市的宜居性及生活質量，那麼無論吸引新的 商業，還是維持現有的商業都會變得*加容易。顯而易見，社區生活的質量 正 成為人們選擇居住地越來越重要的因素。
然而，社區發展對於增強一個地區的活力與吸引力並不是一個完整的解 決方案。首先，這個地區也許缺乏進行投資所必需的資源。其次，在決定社 區 和組織間哪一方應得到再發展的資金時，雙方會發生爭執。再次，社區發展 的 思維模式是由內至外，而非由外至內，這會讓社區發展的方法遇到困難。因 為 這意味著，將拋開不斷變化的世界經濟來規劃一個社區的未來。在尋求如何 促使社區具有競爭力以融入它所在的城市、地區、**甚至**環境方面， 社 區發展的方法沒有進行任何繫統的嘗試。它假設：如果一個地方是一個“好 產 品”，人們就會住在那裡。它犯下的錯誤正是營銷者所說的“*佳捕鼠器謬 論” (“the better mousetrap fallacy”)，其含義是如果某人做出了*好的捕 鼠器，人 們就會蜂擁前來購買。
城市設計 “一個地區必須是適宜居住的”，這一假設是城市設計專家和社區發展 專 家一致認定的。兩者不同的是，社區發展專家注重社區機構和居民，而城市 設 計專家*加注重一個地區的設計質量——其建築、開闊地、土地利用、街區 布 局、交通流量、清潔度和環境質量。城市設計者假設了居民的態度、行為受 到 其物質生存環境的巨大影響。所以，改變生存環境也會改善人們的態度和行 為。
城市設計者對那些道路和建築受到忽視的小型城鎮和社區尤其熱衷。這 些猶如“老年貴婦人”的城鎮需要“改頭換面”，他們邀請城市設計者提出 改善 城鎮面貌的***方案。一些城市設計者不僅僅翻新城鎮的面貌，他們也提 出形像化的主題來引導城鎮的重新構建，如瑞士農舍小鎮(美國科羅拉多州 維 爾)、邊疆牛仔小鎮(美國科羅拉多州阿斯彭)、小鎮美國(美國伊利諾伊JJ、 I、I聖查 爾斯)都是受歡迎的城鎮樣板。
*近，城市設計者在他們的考量和規劃中納入了生態和環境因素。比如 ， 他們會對與交通阻塞、停車、空氣污染、城市空間等問題相關的高容積率的 水 泥森林式的生活所造成的生態後果進行評估。重視生活的美感和質量是一種 自然且積極的發展。
20世紀70年代，當底特律試圖重振其市中心時，城市設計者的確在這一 過程中起到了作用。那是一個以建設文藝復興廣場為中心的宏偉計劃，該項 目主要由亨利·福特出資。在*初的四年中這個項目虧損了1．4億美元，到 1983年需要重新注資。由於缺乏政治領導、嚴重的預算縮減、持續缺乏吸引 力的周邊環境以及失望的旅遊者和新的商業，因而這個項目沒能達到預期的 目的。
城市設計能夠提高一個地區的物理環境，但也受到類似許多社區發展方 法的限制。社區可能要為其他一些問題耗費精力，如什麼樣的設計是好的， 資 金應花在什麼地方等。而且，城市設計者傾向於由內至外看待地方發展。他 們致力於使一個地方區*宜居、*具吸引力，而不是處理如何使地方經濟變 得 *有活力這一*大的議題。
城市規劃 大多數城市在政府內部都設有一個城市規劃單位，通常被稱為城市規劃 委員會，處理土地利用、分區、容積率及交通控制等問題。該委員會的主要 職 責是對開發單位及不同政府機構提出的許多項目進行評估。比如，底特律在 某個時期，收到了幾個提案：提升機場的現代化程度、增建一個圓形體育場 、拓 寬一條公路，以及新建一個市政廳。而如果底特律的預算不能支持所有項目 ， 那麼，城市規劃委員會就需要對這幾個競爭性提案進行利潤和成本評估，並 在 預算約束下***優投資項目。
許多城市規劃委員會除了審查提交上來的提案外，也往往要親自著手項 目或提案的設計。委員會會對社區的經濟基礎進行評估，提議社區引進新的 產業，它也會為改善城市的基礎設施及吸引物提出一個長期的規劃；但大多 數 城市的規劃委員會把時間耗費在分析一個又一個的提案及“公共利益”的保 護 中。
P66-68