全世界賺錢速度*快的方式就是談判。那麼如何在談判中成為贏家呢？這就要求我們必須了解和掌握談判的知識和技巧，提高自己的談判能力，這樣纔能遊刃有餘地處理各種復雜的問題。
本書中，作者王劍飛先生以敏銳的眼光、獨特的視角結合他多年的實踐經驗，告訴了我們許多談判的原理、策略及技巧。這些原理、策略及技巧無論是對我們處理同他人的關繫，還是參與商務談判、軍事談判、外交談判等重大活動來說，都是大有裨益的。

本書從打造新的談判觀念、走出單贏的死胡同到做好談判準備、打造 優勢談判等方面做了比較繫統的闡述。重點強調了在能保證自己利益的同 時，還能讓對方有贏得談判的感覺。 書中集領先的談判理論與作者親身實踐於一體，把如何控制談判局面 ，掌控與不同文化、不同類型的談判對手談判成交技巧融於一些生動形像 的案例中，條理清晰、生動形像，為人們快速明了地理解和學習、盡快成 為談判高手提供了指南。 需要指出的是：本書並不是單純地教會你一種方法，而是幫助你開闊 視野，使你的思維產生一個大的飛躍；明白談判不是靠理解概念和單純地 一招一式地機械模仿可以奏效的；隻要有合作的誠意，每個人都可以通過 認真學習談判藝術、在社會這個大舞臺上實踐和創新、潛心積累談判經驗 而成為傑出的談判者，如此，不但能夠輕松又迅速地達成共贏目標，而且 還能為自己贏得把握幸福人生的決定力量。

序
前言
第一章 談判能促進雙方的合作與發展
一、談判無處不在
二、隻有通過談判纔能得到自己想要的
三、談判是賺錢*快速的方式
四、打造優勢談判——贏得發展動力
第二章 打有準備之仗
一、商務談判人員素質和能力要求
二、不可忽視的談判重要因素
三、巧妙搜集對方的信息
四、準備充分的談判資料
五、組建強有力的談判團隊
第三章 優勢談判開局：謀取談判的主動權
一、營造談判氛圍
二、讓對方迫不及待想見到你
三、*不接受對方的**次報價
四、敢於開出高於自己期望的條件
五、學會大喫一驚
六、圍繞對方報價界定目標
七、無論買和賣，都要讓對方感覺到你很不情願
第四章 優勢談判中局：保證談判向有利於自己的方向發展
一、不要告訴對方你有決定權
二、善用黑、白臉策略
三、先同意，後反駁，化解談判障礙
四、多種選擇，打破僵局
五、巧用策略，識破不當手段
六、千萬不要一步讓到位門
七、如果自己先讓步，一定要對方給予回報
第五章 優勢談判終局：讓對手感覺嬴了談判
一、在*後時刻作出小小讓步
二、巧用蠶食，為自己爭取*大利益
三、謹慎收回曾承諾的
四、善用時間壓力進行談判
五、把握時機，隨時準備離開
六、一定要爭取親自擬訂合約
七、做大蛋糕——雙贏到多贏
八、恭喜對方，讓他感覺贏了談判
第六章 在實踐中實現雙嬴
一、在實踐中實現雙贏
二、建立可信度的方法
三、注意談判的基本原則
四、增強你的說服力

提起談判，我們便會想起《戰國策》中旁敲側擊而說動趙太後的觸龍 ，《三國演義》中“以三寸不爛之舌敵百萬雄兵”的諸葛亮，“重慶談判 ”中置個人安危於度外的毛澤東，“萬隆會議”上“求同存異”的周恩來 …… 的確，在人們的印像裡，隻有那些與戰爭、領土、民族等重大問題有 關的矛盾衝突，以及不同派別為達成某種協議的會晤、為避免武裝衝突的 協商等纔是談判。談判似乎總是與偉人、名人的雄纔大略連在一起，是政 治家、外交家、軍事家、商人們的專利，平民百姓則很難企及。
固然，那些在正式場合下，有準備、有步驟地為尋求雙方的協調一致 ，並用書面形式予以反映的協商過程是談判。它具有階段性、程序性、正 規性以及能夠產生法律性責任等特點。但是，自從有了人類社會，談判就 存在於人類活動的各個方面。而今，隨著社會的發展，談判涉及的範圍* 加廣泛。談判也如“舊時王謝堂前燕，飛人尋常百姓家”。隻要有需求、 有分歧、有衝突、有矛盾，就需要談判。隻要通過與他人的協商、交流能 夠滿足自己的需求，都可以進行談判。國事、家事、天下事，事事皆可談 。
談判在每個人的身邊 談判就是人們為了改變彼此的關繫，滿足各自的需求，進行相互協商 並爭取達成一致意見的行為。談判的目的就是從那些你需要的人中得到幫 助，竭盡所能地獲得他人的好感，並從他人手中得到我們想要的東西。
現實社會其實就是一個大談判桌，人們無時無刻不處於談判之中，不 是自我談判就是與他人談判。不管你喜不喜歡，是否自願，都處在談判中 。
首先，人的**，從起床到休息，幾乎都是在進行自我談判。比如： 本該7:00起床，因為下雪會堵車，你隻能說服自己6:00就從熱被窩裡起身 ；本該10:00休息，想到明天還要向老板提交報告，於是你又加班到11:30 ，把起草的報告仔細修改一遍。
在社會上，你可能會和他人發生衝突，解決這些衝突時，就需要談判 。又比如：你的工作需要同事協助，你給同事交代了一下，可同事正忙著 他自己的工作。這時候你就需要通過談判解決這個問題，讓他明白你們的 利益是共同的，都是為了工作。
至於司空見慣的在菜市場與小販們討價還價那*是談判，盡管你可能 沒意識到。所以，談判並不是隻有大事纔可談，日常生活中，無事不可談 。
談判已成為現代生活的一種方式 我們每天都要面臨許多談判。在家裡，你需要和兒女談判，讓他們努 力學習；要和愛人談判，讓他(她)支持你的工作；需要和父母談判，處理 好家庭關繫。在社會上，你是消費者，需要和商家交涉；你是公民，需要 和政府部門、各種社團組織溝通交流；權利受到侵害時，需要找仲裁部門 ，討回公道；甚至鄰居家的樹擋住了你們家的陽光，不都需要交涉嗎？所 以說，談判不再隻是**之問、商業集團間的較量，也是人們解決分歧、 化解矛盾的*好選擇。就連經歷過無數談判的大談判家們也承認：談判已 進入他們的家庭，而且是他們解決問題的**。
有位跨國公司的經理說，她每天不是和客戶先談判，而是首先要和孩 子談判。一早，孩子就會給他出難題。不是做好的飯不想喫，就是千方百 計多要零花錢。於是，這些大談判家們就需要先在家裡與兒女們談判，解 決好後顧之憂。你是否也有這樣的感受： 早晨，等你手忙腳亂地做好早餐，把孩子從被窩裡拽出來催他去幼兒 園時，是否有這樣的場面。
“寶貝，快點，媽媽給你做了你*喜歡喫的蒸蛋糕。”你的寶貝兒子 非但不領情，反而抗議道：“我纔不喫那玩意兒，我要喫冰激凌。”這可 是大鼕天哪！ 這時，當爸爸的大喝一聲：“不準喫，這麼冷的天找病啊你！”兒子 哇的一聲哭了，看來上幼兒園又要泡湯了。怎麼辦？這時你就得和兒子談 判了。“乖，不哭，喫完蛋糕我就讓你喫冰激凌。”兒子纔不喫這套呢！ “喫完飯肚子飽了，怎麼喫冰激凌啊？”於是你隻得讓步：“喫一半蛋糕 我就讓你喫。”這樣，兒子纔開始喫蒸蛋糕了。
但你還有自己的主意，喫完後讓他喝奶，那樣他就不能喫冰激凌了。
兒子發現了你的企圖，抗議道：“你要是騙人，明天早晨我就*食。”沒 轍了吧？於是，你隻能再次和他交涉：“你不是怕打針嗎？這麼冷的天， 冰激凌喫多了會肚子痛。那樣，幼兒園阿姨會把你送醫院的。”兒子沉默 了一會兒，伸出小手說：“那拉鉤吧！我一星期喫一次。”至此為止，皆 大歡喜，家庭問題解決了，你可以安心去上班了。
由此可見，談判影響著我們的生活。不論在社會還是在家庭，談判已 成為現代生活的一種方式。我們談判的時間很長，機會也很多，人人皆可 談，事事皆可談。談判不僅能幫助人們摘取事業成功的桂冠，而且還能營 造和諧、友好的氛圍，使人們心情愉快，享受充實、幸福的生活。P3-6