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  • 酒店管理信息繫統實訓教程(CSHIS繫統應用酒店管理類專業精品教材)
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    292-424
    【優惠價】
    183-265
    【介質】 book
    【ISBN】9787503258695
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    • 出版社:中國旅遊
    • ISBN:9787503258695
    • 作者:編者:田啟利//王中鋒
    • 頁數:208
    • 出版日期:2017-08-01
    • 印刷日期:2017-08-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:260千字
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    • 第一篇 基礎準備篇
      模塊一 酒店管理信息繫統概述
      實訓一 管理信息繫統在酒店管理中的應用
      實訓二 **外酒店信息管理軟件概況
      模塊二 CSHIS繫統概述
      實訓一 掌握賬戶的相關概念及分類
      實訓二 掌握信息管理的其他概念
      模塊三 酒店管理信息繫統客戶端程序安裝、啟動及退出
      實訓一 酒店管理信息繫統的安裝與卸載
      實訓二 酒店管理信息繫統的登錄與退出
      第二篇 操作運營篇
      模塊四 酒店管理信息繫統查詢
      實訓一 賓客查詢
      實訓二 團隊查詢
      實訓三 房態查詢
      模塊五 前臺接待
      實訓一 前臺接待操作界面
      實訓二 散客預訂
      實訓三 【戶籍屏幕】填寫
      實訓四 散客開房
      實訓五 團隊會議
      實訓六 前臺接待——瀏覽和修改
      實訓七 前臺接待——換房和合住
      實訓八 前臺接待——預訂相關
      實訓九 前臺接待——其他功能
      模塊六 前臺收銀
      實訓一 掛賬付款
      實訓二 酒店結賬業務
      實訓三 酒店打印賬單和賬務審核
      實訓四 前臺收銀的其他操作
      模塊七 酒店餐飲娛樂
      實訓一 酒店餐飲娛樂服務流程和賬單界面
      實訓二 酒店餐飲娛樂點單
      實訓三 酒店餐飲娛樂結賬
      實訓四 酒店餐飲娛樂賬單處理
      模塊八 酒店客房中心
      實訓一 酒店客房房態管理
      實訓二 酒店客房房態圖右鍵功能和樓層統計
      模塊九 酒店銷售部
      實訓一 酒店銷售部新建客戶
      實訓二 酒店客戶管理
      實訓三 酒店銷售部的其他功能
      模塊十 酒店應收管理
      實訓一 應收賬戶管理
      實訓二 酒店應收賬務處理
      實訓三 酒店應收的其他操作
      模塊十一 夜審
      實訓一 酒店夜審基本操作
      實訓二 酒店夜審附加操作
      第三篇 理論拓展篇
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