胡炬、胡珺喆編著的《現在微信營銷應該這樣做》緊扣2014年4月4日*新出臺的《微信公眾平臺運營規範》，有別於市場上其他微信營銷圖書。新規則，必須要有新玩法。
本書提供了100餘經典的微信營銷案例實施過程深度剖析，並重點解析了2013年10大經典案例，借鋻性和可操作性強。
深度解密來自於家居、日用品、服裝、餐飲、娛樂、金融、旅遊等多個行業和麥當勞、凱迪拉克、必勝客等*****的微信營銷成功經驗，極具實戰指導意義。深入分析微信的8大功能，探究由此帶來的商機。
繫統討論微信營銷的7大技巧、8大原則和9大模式，全面盤點*適合微信營銷的9大行業。既有玩轉微信必知的12大事項，又有微信營銷應避開的6大誤區，讓你在微信運營之路上走得*快、*順當！

胡炬、胡珺喆編著的《現在微信營銷應該這樣做 》以案例為基礎，結合最新出臺的“微信公眾平臺運 營規範”，總結了微信營銷的9大模式，詳述了微信 營銷的7大技巧，講解了微信營銷的8大原則，分析了 適合開展微信營銷的9大行業，還揭示了微信營銷應 該避開的6大誤區。同時，本書著重解析了10大微信 營銷經典案例，對案例中與運營規則有悖的做法進行 了重點提示和分析，提出了新規範背景下微信營銷的 新玩法。 《現在微信營銷應該這樣做》適合企業各級經營 管理人員、營銷人員、移動營銷服務機構從業人員、 營銷與廣告研究人員、相關培訓機構以及對微信營銷 和自主創業感興趣的讀者朋友閱讀使用。

第一章 前事不忘，後事之師：盤點10大微信營銷案例
案例1 中金在線：推送財經簡報，秒查股票行情
案例2 杜蕾斯：“情趣”營銷博出彩
案例3 維也納酒店：手機訂房，時尚又便捷
案例4 理膚泉：線上寅線下寅線上，完整的閉環營銷模式
案例5 去哪兒網：“一掃分享”，每天新增好友2000人
案例6 美的生活電器：一站式服務，無限縮短溝通距離
案例7 易迅：雙十一微信專場，閃購閃送快捷無極限
案例8 珀萊雅：用良好的消費體驗來提升用戶轉化率
案例9 聚美優品：**個微信美妝**平臺
案例10 小米手機：微信搶購15萬部小米3
第二章 知己知彼，百戰不殆：了解微信的8大功能
功能1 微信支付：與支付寶、拉卡拉一樣快捷
功能2 朋友圈：消費者自願擴散信息的樂土
功能3 掃一掃：借助微信公眾賬號和消費者互動
功能4 簽名：讓簡單的簽名變為移動的“黃金廣告位”
功能5 附近的人：把周邊的人變成你的客戶
功能6 漂流瓶：幫助商家推廣個性營銷廣告
功能7 搖一搖：來商機和財富
功能8 語音轉換文字：幫你打一場漂亮的視聽戰
第三章 不經一事，不長一智：玩轉微信必知的12大事項
事項1 “微信公眾平臺運營規範”重點分析
事項2 微信公眾平臺的新規則和老規則
事項3 公眾平臺包含App的所有功能
事項4 訂閱號平臺要用多變的活動信息打動用戶
事項5 服務號平臺的運營關鍵在於樹立品牌形像
事項6 設置酷炫頁面，讓用戶**眼就愛上你
事項7 個性化互動是微信公眾號奪得頭彩的關鍵
事項8**時間向用戶發送*新信息
事項9 掌握好消息推送時間
事項10 微導航要簡潔清晰
事項11 信息標題要直戳用戶心理需求
事項12 微信公眾號要與線下活動同步
第四章 思想決定高度，模式決定效果：掌握微信營銷的9大模式
模式1 O2O營銷模式：線上營銷，線下體驗
模式2 F2F營銷模式：面對面讓營銷變得*簡單
模式3 口碑營銷模式：每個用戶都是你的推銷員
模式4 撒網式營銷模式：不怕魚兒少，隻怕網不大
模式5 許可式互動營銷模式：別讓客戶討厭你
模式6 針對性互動營銷模式：準確地找到目標客戶
模式7 移動式營銷模式：主動出擊，讓你**一步
模式8 二維碼營銷模式：掃出來的營銷業績
模式9 功能分享營銷模式：轉發轉發再轉發
第五章 授人以魚，不如授之以漁：學習微信營銷的7大技巧
技巧1 讓個人微信號好友自動轉化為公眾號粉絲
技巧2 實體店面和微信賬號互相推廣
技巧3 用有趣活動吸引消費者參與
技巧4 借助傳媒平臺，拓寬推廣渠道
技巧5 尋找熱點，背靠大樹好乘涼
技巧6 運用線上、線下多渠道開展推廣
技巧7 推出微信會員卡，增加用戶黏性
第六章 沒有規矩，不成方圓：堅持微信營銷的8大原則
原則1 找到適合自己的營銷方式
原則2 認證為王，取得認證纔能排名靠前
原則3 內容應全面，不要讓用戶覺得你很“摳”
原則4 杜*“僵尸粉”，隻要真實粉絲
原則5 做好情感營銷，纔能讓粉絲逗留
原則6 推廣要動腦，吸引目標客戶群
原則7 運營有計劃，纔能有的放矢
原則8 用各種福利來俘獲粉絲
第七章 選對行，嫁對郎：*適合微信營銷的9大行業
行業1 餐飲業：麥當勞，主打“10元風”，讓粉絲熱情參與
行業2 金融業：支付寶，**微金融服務
行業3 娛樂業：萬達影城，開卡即送福利
行業4 本地服務業：野獸派花店，買花送花一條龍
行業5 互聯網行業：愛範兒，為用戶送上**手科技信息
行業6 電商業：蘇寧易購，百萬紅包喜刷刷
行業7 傳媒業：ELLE中文網，用微信打造動態時尚魅影
行業8 酒店行業：格林豪泰，微信訂房有驚喜
行業9 遊戲業：心悅俱樂部，用尊貴體驗和大禮包來抓住用戶
第八章 繞著走還要躲得遠：微信營銷要避開的6大誤區
誤區1 過於注重粉絲數量
誤區2 用機器人回復代替人工客服
誤區3 把運營App當作運營微信
誤區4 推送信息越多越好
誤區5 發消息就是做廣告
誤區6 把朋友當作營銷工具

案例8 珀萊雅：用良好的消費體驗來提升用戶 轉化率 珀萊雅一直以來都堅持以品質為主的發展戰略， 所以他們在開展營銷時，也**注重產品、服務等品 質問題。
珀萊雅在微信營銷中的做法受到了業內很多化妝 品公司的關注。因為珀萊雅在微信公眾號中用良好的 消費體驗來提高了用戶的轉化率。到底珀萊雅是如何 做到的呢? 2013年9月份，珀萊雅在微信公眾號中推出了“ 肌膚享盈養，100％好禮贏不停”的活動。這是一項 為用戶專門打造的在線測試肌膚水分的體驗活動。用 戶隻需要20秒鐘就可以知道自己肌膚的水潤狀況(圖1 ．51)。
用戶點擊“我要體驗”(圖1．52)，然後上傳自 己的近照，珀萊雅的後臺繫統會為用戶測試出皮膚的 水分問題。當用戶了解了個人的皮膚問題之後，即可 填寫個人的信息和手機號碼，珀萊雅很快就會為用戶 送上相關的優惠消息。
獲獎的用戶可以憑借短信享受珀萊雅提供的獎項 ，獎項包括三種：**，用戶可以獲得一次在珀萊雅 天貓旗艦店中抽獎的機會(100％中獎)；第二，獲得 珀萊雅天貓旗艦店電腦客戶端專區買贈免郵等特別優 惠；第三，憑借短信可直接在各商場珀萊雅專櫃領取 珀萊雅盈養液旅行裝一份。
這樣一來，用戶不但知道了自己肌膚的水分問題 ，還有機會參與抽獎，在網購時獲得專場優惠，*能 直接去專櫃領取幸運旅行套裝，這在微信營銷中是非 常創新的一種方式。珀萊雅憑借這項體驗活動，大大 促進了產品銷售，在很大程度上提高了用戶轉化率。
【案例解析】 珀萊雅在微信營銷方式中的關鍵詞無疑是“市場 活動”和“產品體驗”。珀萊雅不僅在電腦客戶端中 搭建了用戶體驗通道，還在微信上打造了活動體驗頁 面，這就在很大程度上拓寬了用戶參與的平臺，使用 戶隨時隨地都能參與體驗。
而且珀萊雅還將微信公眾號與天貓旗艦店以及線 下的專櫃相綁定，讓用戶可以根據自身需求來選擇獎 勵方式，這就有效地提升了用戶轉化率。
回顧珀萊雅的這個案例，我們可以看到企業** 可以借助微信來推出體驗活動，將線上活動和線下的 消費有效結合，實現多方互動，全面提高用戶的活躍 度和轉化率。從珀萊雅的案例中，我們也總結出了兩 點關鍵的做法。
**。市場活動要全面微信化 珀萊雅在推廣“皮膚測試”活動時，一開始隻是 針對電腦客戶端的用戶。後來，珀萊雅的營銷團隊認 為，何不將這種市場活動推上微信，讓用戶利用微信 這個*加方便的平臺來參與體驗?所以，珀萊雅打通 了微信體驗通道，讓用戶利用微信直接在線體驗，從 而取得了**的營銷效果。
因此，企業一定要重視微信營銷，打通微信營銷 的渠道，讓用戶*便捷、無障礙地進人體驗活動專區 。比如蘑菇街這個大型的時尚電商網站，用戶不但可 以在其微信公眾平臺上購買產品，還能夠進入美妝專 區的“美妝教室”學習美妝知識和體驗皮膚測試等( 圖1-53)。這種方式讓蘑菇街收獲了很多“菇涼粉絲 ”，讓蘑菇街的公眾號變得*加活躍，而且也激發了 用戶去蘑菇街消費的熱情。
第二，結合線下營銷，激發用戶再次參與購買 珀萊雅在微信上的肌膚測試活動不但激發了用戶 參與的熱潮，還激發了用戶去線下***，然後再 次消費的心理。這說明，企業在微信中開展活動時， *好要與線下的一些實體店打通營銷通道。
愛瑪電動車在2014年4月推出了“***強邀請 ”活動。愛瑪電動車的代言人周傑倫邀請網友參加活 動，然後抽取幸運用戶與他一起拍攝下一個愛瑪電動 車的廣告。用戶參加活動，還有機會獲得*高金額達 10 000元的大獎(圖1．54)。
P27-29