餘傑奇、黃東丹、徐斐著的這本《零售業晨會技術》從晨會的流程、內容、情緒調動、**訓練等方面展開闡述，提供了一繫列晨會運用的工具。不空談理論，開好零售終端晨會，好業績源自良好開局。全書共分為四個部分，從實際出發，案例分解、實際操作演練是本書的特點。

餘傑奇、黃東丹、徐斐著的這本《零售業晨會技 術》從“認識賣場中的晨會”“晨會的流程”“晨會 的主題與晨會後的跟進”“賣場例會”四個方面展開 闡述，並通過大量的案例和引用一些晨會中經常運用 的話題、遊戲，翔實地告訴讀者如何開好晨會、提升 賣場管理人員的能力和素質。

前言　開好晨會，“打響業績***”
第一章　認識賣場中的晨會
定義晨會
晨會運作帶來的意義
晨會中容易出現的問題
晨會常見的組織形式
晨會的“四性”、“六聲”、“四來”
第二章　如何開晨會：晨會的流程
晨會的前期準備
召開晨會的流程及內容
晨會中賣場核心業務的跟進
開好晨會的九大關鍵
第三章　晨會主題與晨會後的跟進
晨會主題的策劃
晨會主持人的要求
晨會總結及會後評估、跟進、落實
第四章　賣場例會：開好賣場例會，業績翻三倍
例會結構
例會技巧
**結束：賣場夕會
賣場交接會流程
賣場每周例會
賣場每月例會
賣場每日會議紀要
賣場例會跟進管理表
附件
附件一：晨會話題案例
附件二：晨會故事案例
附件三：晨會遊戲案例
附件四：主持人演講稿內容示例