| | | 品牌力 | 該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷 | 【市場價】 | 390-564元 | 【優惠價】 | 244-353元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115290526 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115290526
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作者:楊興國
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頁數:349
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出版日期:2012-10-01
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印刷日期:2012-10-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:349千字
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《品牌力》作者楊興國先生結合自己多年在品牌實踐中的經驗感悟,將實踐與理論相結合,成就本書。解密蘋果、可口可樂、華為、海底撈等品牌成功背後的神秘力量。 該書語言流暢,通俗易懂,詳述了品牌成就之道以及本土品牌存在的諸多問題,並配合大量的案例說明,對中國企業如何打造強勢品牌具有現實的指導意義。
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楊興國編著的《品牌力》寓深刻的哲理於生動通俗的語言之中,撥開品
牌龐雜理論的迷霧,披露品牌制勝的秘密。《品牌力》以品牌創建、發展、
創新和維護為主線,從中國品牌困局、品牌核心價值、品牌識別、品牌架構
、品牌延伸、品牌傳播、品牌危機等十餘方面詳述了品牌制勝的戰略戰術及
方法。
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第一章 中國品牌的困局 第一節 “制造大國,品牌小國”的尷尬 2 第二節 中國品牌為何如此脆弱 12 第三節 中國品牌,邁向世界不是夢 20 案例解析一 紅旗轎車品牌的迷惘 30 案例解析二 茶殤:中國茶品牌缺失的窘境 34 第二章 品牌戰略,企業前進的“指南針” 第一節 品牌戰略:企業戰略的核心 41 第二節 本土品牌:“戰術的巨人,戰略的矮子” 48 第三節 品牌戰略制勝攻略 54 案例解析 從地攤貨到世界品牌,三星如何實現破繭騰飛 61 專論一 企業品牌管理模式的探究 65 專論二 中國企業品牌經理的困惑 68 第三章 核心價值,品牌永遠的靈魂 第一節 探究品牌核心價值 75 第二節 提煉品牌核心價值的法則 80 第三節 品牌核心價值,咬定青山不放松 92 第四節 本土品牌核心價值的硬傷 100 案例解析一 哈根達斯:冰淇淋中的勞斯萊斯 108 案例解析二 敢於挑戰洋快餐的真功夫 111 第四章 品牌識別,讓品牌獨樹一幟 第一節 喚起品牌回憶的識別繫統 116 第二節 規劃品牌識別易陷入的誤區 132 第三節 品牌識別的管理之道 135 案例解析 “梳”寫品牌傳奇的譚木匠 139 第五章 品牌架構,品牌家族的關繫譜 第一節 品牌架構詮釋 144 第二節 品牌架構的模式 147 第三節 探尋品牌架構設計的規律 163 案例解析 解讀歐萊雅和寶潔的品牌策略差異 169 第六章 品牌資產,主宰企業沉浮的砝碼 第一節 解讀品牌資產 175 第二節 品牌知名度,讓品牌家喻戶曉 179 第三節 品質認可度——品牌大廈的基石 185 案例解析 精益求精鑄就勞力士品質 190 第四節 品牌忠誠度,留住顧客的心 192 案例解析 蘋果膜拜狂潮的啟示 202 第五節 品牌聯想,讓品牌栩栩如生 205 案例解析 勞斯萊斯:“尊貴”的代名詞 211 第七章 品牌延伸,企業發展的加速器 第一節 品牌延伸,是鮮花還是陷阱 217 第二節 探尋品牌延伸的規律及原則 221 第三節 品牌延伸,機遇與風險同在 228 案例解析 霸王進軍涼茶市場,是捷徑還是陷阱 230 第八章 品牌傳播,給品牌插上翅膀 第一節 傳播讓品牌越飛越高 235 案例解析一 微博營銷:“美好生活@中糧” 244 案例解析二 京東商城:搭載《男人幫》引爆關注 245 第二節 獲取廣告的峰值 247 第三節 品牌代言人,企業營銷需靚臉 255 案例解析 郎朗代言招行,音樂與金融的融合 264 第四節 品牌傳播,做一個彈無虛發的“神*手” 266 第五節 事件營銷,四兩撥千斤的威力 275 案例解析 騰訊:世博營銷的精彩之旅 285 第九章 品牌創新,品牌之樹 常青的秘訣 第一節 老化給品牌貼上“落伍”的標簽 289 第二節 創新讓品牌充滿活力 293 第三節 如何規避品牌創新的風險 304 案例解析一 創新成就蘋果高成長奇跡 307 案例解析二 華為:創新是決定企業存亡的生命線 309 第十章 危機管理,品牌禍中 求福之道 第一節 探析企業品牌危機 313 第二節 尋找轉“危”為“機”之道 317 案例解析 “豐田剎車門事件”危機公關得失分析 327 附錄:品牌對話 遏制和防範企業合資中的商標權流失——訪**品牌專家楊興國 330 終端真能“為王”嗎 334 借力外腦,要“魚”*要“漁”——訪**品牌專家楊興國 338 乳品業應用良知塑造品牌 341 幻影迷離的盛宴——世界十大**品牌 343 後記 品牌改變生活
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二、遴選品牌代言人的金科玉律
中國出現品牌代言人不過20多年,許多本土企業對品牌代言人的認知還
較浮淺,他們以為品牌隻要借助名人效應,就會其勢如風潮千裡,卻忽略了
選用品牌代言人也存在風險性。 其實,選用品牌代言人收益與風險同在。在品牌建設中,遴選品牌代言
人並非一拍腦袋的事,而是一種策略與繫統工程。如何選用符合品牌定位的
“潛力股”?如何*大限度發揮品牌代言人的峰值?如何規避使用品牌代言
人的風險?當風險出現時,如何采用挽救措施?是每個企業選用品牌代言人
時應該認真思考的問題。 定律一:代言人同品牌的個性相一致
遴選品牌代言人的**要素是要考慮代言人的氣質個性是否同品牌相吻
合,而不是明星名氣的大小,適合的纔是*好的。 法國**品牌CHANEL曾聘請當紅歌星李玟擔任亞洲地區形像代言
人,沒想到卻招來一群香港上流社會名媛的強烈不滿,她們認為,CHANEL
近百年來一直表現優雅高貴的淑女形像,而李玟的個性*像英國辣妹,和
CHANEL的形像格格不入。 另一個法國**品牌LOUIS VUTTON,當年請歌壇天後王菲為其品
牌代言。王菲**東方魅力的氣質恰好地詮釋了LOUIS VUITTON的品牌內
涵,受到了眾多該品牌熱衷者的歡迎和追捧。 同是法國**品牌聘請當紅歌星代言,效果為什麼會有天壤之別呢?代
言人的個性與品牌個性是否一致是根本原因。 不同的品牌有不同的個性,比如力士演繹“高貴”,維珍追求“叛逆、
創新、自由”等。不同的代言人也有不同的個性,有的成熟穩健,有的青春
時尚……代言人個性與品牌個性是否吻合是品牌傳播效果優化的關鍵。兩者
隻有協調一致,品牌代言人纔能很好地演繹出品牌的個性內涵,為品牌形像
增光添彩;如果兩者不一致甚至相悖,隻會稀釋甚至損害品牌的形像。 許多年來,百事可樂的形像代言人走馬燈似地換了又換,其實看似雜亂
無章的明星隊伍,我們不難發現其中規律,那就是百事可樂請的永遠都是青
少年當時*喜歡的當紅明星,因為這些明星符合百事可樂“新一代的選擇”
的品牌內涵。 2011年,來自巴黎的茱莉亞與化妝品品牌蘭蔻傾情攜手,成為其**形
像代言人。茱莉亞是位渾身散發著時尚氣息的優雅女子,有人稱,她的美,
是法蘭西精粹的**體現;她的纔華,是自信溫婉的女性氣質的*佳標杆。 茱莉亞代言蘭蔻,*好地詮釋了“美麗的**代名詞”的內涵,為**女性
傳播*多美麗與自信。 2004年“**女生”排出座次後,蒙牛放著冠亞軍不用,偏偏選用第三
名張含韻作蒙牛酸酸乳的品牌代言人,許多人大惑不解。其實張含韻甜甜的
微笑、青春可愛的形像淋漓盡致地表現了蒙牛酸酸乳“青春、活力、夢想”
的品牌內涵,張含韻的形像代言使蒙牛酸酸乳迅速走紅全國市場,2005年蒙
牛酸酸乳的銷售額突破25億元。 然而,許多企業選代言人時隻關注名人效應,卻忽略了品牌代言人的個
性是否與品牌相一致,花巨資請明星代言,*終隻是把品牌名字混個臉熟,
有的相反還稀釋了品牌的個性。 金嗓子喉寶曾不惜巨資,聘請世界**羅納爾多為其代言人。羅納爾多
是一個足球明星,人們很難把以腳出名的羅納爾多同咽喉用藥金嗓子喉寶聯
繫在一起。金嗓子既然能花巨資請羅納爾多,為什麼就不能去請王菲、劉歡
等名副其實的“金嗓子”呢?
2009年,酷熊車聘請正當紅的小瀋陽為形像代言人,看著穿黑西裝的
小瀋陽站在黑色的酷熊邊上,除了兩者顏色一致,*多的感覺是搞怪和無
釐頭,如圖8.7所示。廠家自己也承認,隻是單純考慮借用小瀋陽的高知名
度,可能他和酷熊的氣質不符,這種“借勢”想法有些太過跳躍性。據說小
瀋
陽成名後已經把座駕換成了途銳,看來他似乎並不認同“開酷熊,帥獃了”
。 定律二:挖掘“潛力股”
企業選用品牌代言人,要善於發現“**支報春的梅花”,誰能挖掘
“潛力股”,纔顯示其高明過人。 **品牌的成功做法往往是與代言人共同成長的,他們*多的是前瞻性
地關注挖掘“潛力股”。“潛力股”不僅費用低廉,而且日後上升的人氣也
對品牌具有極大的提升作用。 喬丹(JORDAN)剛進入NBA時還不顯山露水,但是耐克看出他的巨大
潛力,1985年毅然和他簽訂了5年的代言合同。10多年過去了,耐克通過喬
丹的代言聞名世界,取得了輝煌的成功。 劉翔在2004年雅典奧運會成名前就被耐克和可口可樂發掘簽約也是經典
之筆。耐克和可口可樂兩家公司經過深入調查評估意識到,劉翔極有可能奪
冠成為新一代飛人,於是他們搶先與這支“潛力股”簽約合作,**時間借
力。等劉翔雅典奧運會一舉成名後,各路商家蜂擁而來,劉翔的身價也上漲
了近10倍。 定律三:選用德藝雙馨明星
明星的舉手投足牽動著大眾的視線,會產生極大的名人效應。所以企業
請代言人一定要選德藝雙馨的明星,品行素質不過硬的明星往往會產生許多
負面新聞,對品牌帶來極大的傷害。 2008年5月24日,曾以《本能》一*走紅的好萊塢影星莎朗·斯通,在
出席第61屆戛納電影節時竟大言不慚地對記者說:“發生了四川地震,這是
不是報應呢?”
莎朗·斯通的無恥言論立刻遭到了中國及全世界有良知人的強烈譴責,
除了言辭上的討伐外,與莎朗·斯通有關的電影在中國遭到封殺,莎氏所代
言的產品也受到抵制。“城門失火、殃及池魚”,請莎朗·斯通為代言人的
**品牌迪奧(DIOR)在中國陷入一場危機之中。迪奧既沒有發生產品質
量危機,也沒有對中國的災難有不良言論,卻陷入了被抵制的尷尬境地,他
們錯就錯在選擇了一個道德淪喪、缺乏良知的品牌代言人。 定律四:謝*過氣明星
“流行的往往是易逝的。”明星代言人的人氣也會有一個發展、鼎盛、
衰退的過程,很多明星往往隻能輝煌一時,轉眼便成為一顆流星。過氣明星
正在走下坡路,已經很難和當紅之日同日而語,所以哪怕是弱勢品牌,也不
要找過氣的廉價明星,那樣難免會給品牌留下過氣的烙痕。 克萊斯勒公司曾聘請《泰坦尼克號》主題曲演唱者席琳迪翁(CELINE
DION)為品牌代言人,並簽下了3年的代言合約。席琳迪翁雖然紅極一
時,然而隨著年齡的增長,人氣大跌,並且逐漸淡出歌壇。選用過氣明星的
結果是,克萊斯勒公司的汽車銷量絲毫未見增長,其中一款車上市以來銷量
還不足5000輛,廠家是啞巴喫黃連有苦說不出,隻能苦等3年合約期滿。 如果企業因資金所限找不起當紅明星,還不如干脆找個新人。例如,婷
美內衣在品牌初創時期就沒有迷信**明星,而是選用了普通女孩倪虹潔為
代言人,結果婷美內衣不僅迅速走俏,倪虹潔也成為廣告界的明星。 P257-260
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