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  • 咨詢聖經(教你如何成為百萬美元咨詢師)
    該商品所屬分類:管理 -> 企業管理
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    473-686
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    296-429
    【介質】 book
    【ISBN】9787121267802
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    • 出版社:電子工業
    • ISBN:9787121267802
    • 作者:(美)艾倫·韋斯|譯者:甄進明//王鈞//師曉燕
    • 頁數:276
    • 出版日期:2015-08-01
    • 印刷日期:2015-08-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:270千字
    • 艾倫·韋斯編著的《咨詢聖經》是一部指導獨立咨詢顧問走向成功的書。中國經濟的發展正在呼喚一批面向企業家,而不是職能管理的咨詢顧問,企業家雖然需要各種專業的咨詢,例如法律、財務、運營、營銷、資本運作,*重要的是,需要有一個全面的,站在他的角度思考的人,有這樣一位咨詢顧問對話,可以從總體上幫助他,分析現狀,進行診斷,做出優先級,找到恰當的解決方案。咨詢顧問有變革管理的功底,經歷要豐富,在沒有了大型咨詢顧問公司的光環後,扎實地建立自己個人的市場和品牌,並以為客戶實現價值為核心,提供實實在在的價值。
    • 在你職業生涯的某個時點,你認識到你可以從大 公司的陰影中脫身,並靠自己獨樹一幟,更好地充分 應用你的知識和經驗。《咨詢聖經》是一個綜合指南 ,讓你在這個靈活且回報可觀的獨奏型和精品咨詢的 職業上取得成功。 作為暢銷書作者和著名咨詢顧問,艾倫·韋斯在 本書中給出了一些經過實踐驗證的建議,因此你可以 : ·掌握一份被接受的建議書的九個部分 ·確立基於價值收費的原則並保護價值 ·創建客戶證言和案例,並進行長期的運用 ·獲得關於提供教練服務、衝突解決、談判、危 機管理以及多種干預方法的竅門 ·發展超級的溝通技能 你作為咨詢顧問所提供的價值應該是互惠並且以 指數方式增長的,它引領你走向真正的財富,這些財 富不隻是銀行裡的美元,還包括你自己的可自由支配 時間。
    • **部分 創世記咨詢成為一個職業
      第1章 起源和演化我們從哪裡來
      咨詢顧問的產生
      持續的需要
      各種形式
      成功的例子
      未來
      注釋
      第2章 創立如何構建和提升公司的影響力
      法務方面
      財務方面
      行政支持和資源
      情感支持和資源
      兩種可用的公司結構
      注釋
      第3章 哲學觀所信影響所為
      價值勝過價格
      降低勞動強度
      識別真正的買家
      概念合約
      杠杆作用
      注釋
      第2部分 出埃及記咨詢業務
      第4章 征程如何快速有利地推銷你的價值
      創造重力和吸引力
      有效地向外延伸
      病毒式的社交媒體實施
      創建催化曲線
      厚臉皮地推銷
      技術策略
      注釋
      第5章 展現如何成為一個**和專家
      創建和培育一個品牌
      擴張產品和服務
      考慮結盟
      業務**
      固定業務
      **業務
      注釋
      第6章 名人如何成為真正的**和專家
      思想**
      原創作者
      基於價值收費
      分包、特許經營、授權經營
      革新
      創建社區
      注釋
      第3部分 申命記咨詢方法論
      第7章 **的建議書如何撰寫每次都被接受的建議書
      確保成功
      概念合約
      九個組成部分
      如何提交
      如何結束和開始
      注釋
      第8章 實施魔術公式:低勞動強度下的高速成果
      買家和項目帶頭人的角色
      關鍵干繫人和影響力點數
      避免項目範圍滲漏
      中期校準
      注釋
      第9章 退出合作一直很愉快,但我真的得走了
      展示成功
      獲得**
      獲得重復業務
      創建客戶評價和證言
      長期影響力
      注釋
      第4部分 門徒們的做法實施咨詢方法論
      **0章 人際方法論以人為先
      教練
      引導
      衝突解決
      談判
      技能培養
      注釋
      **1章 團隊和群組沒有人是孤島
      領導力
      繼任計劃一
      職業發展
      團隊與委員會
      溝通和反饋
      注釋
      **2章 組織發展國王所有的戰馬和國王所有的兵
      戰略
      變革管理
      文化變革
      危機管理
      創新
      注釋
      第5部分 箴言咨詢成功
      **3章 商業道德合法的並不都總是道德的
      當壞事情發生在好的咨詢顧問身上
      財務上的愚蠢行為
      保護和剽竊
      什麼時候拒*生意或者開除客戶
      通過做正確的事情來做好事情
      注釋
      **4章 退出戰略沒有事情是永恆的
      建立公司的股權
      授權知識產權
      實現人生平衡
      發現繼任者和買家
      過渡
      注釋
      **5章 回報和再投資我們修建了房子,然後它們塑造了我們
      師徒輔導
      發展***的技術
      參與到變化演進中
      未來
      注釋
      附錄
      虛擬附錄
      關於作者
    • 未來 通常,對於未來趨勢和預測的分析會放在一本書 的*後一章。我在這裡做了些改變,因為從本質上講 ,如果你想要根據前面章節的內容來為未來做準備, 不如先認同未來會是個什麼樣子。就像蘇格拉底說的 :“如果你不知道你在駛向哪個港口,沒有風會是順 風。” 那麼,我們應該如何識別出有利的風向並遠離無 風地帶呢? 任何人在一本書中進行簡單的預測都可能導致讀 者陷入困境,因為事情瞬息萬變。我將從兩個方面緩 解這個問題。
      首先,我在我的網站上(http:// summitconsulting.com)提供了一個電子附錄,這 意味著我能夠定期對它進行*新,而且你可以實時查 看它。其次,我專注的不是黃金價格或者可替代能源 的未來,而是影響客戶以及我們自己的各個領域的流 程和繫統。
      趨勢一:重建對公司的忠誠 讓我們回到組織與員工的忠誠度上面來。每個公 司都會有一批為數不多(歷史遺留的)但是**重要 的非**經理人員,他們是人纔保留計劃的關鍵對像 。公司通過自己的激勵和福利政策對他們進行選撥和 培養。*終,他們會像**谷歌和蘋果公司的員工一 樣**——**支持他們的公司,進行創新,提供創 意,並且通過他們的現身說法來幫助公司招募*多***的人。
      這對咨詢顧問意味著什麼:市場上將有針對人纔 保留、人員管理技能、矩陣管理、薪酬和激勵政策以 及改善工作環境方面的相關需求。這幾乎是**的。
      默克公司、惠普公司、利維·斯特勞斯公司以及聯邦 快遞公司的發展歷程,在許多方面都印證了這一點。
      趨勢二:人力資源部門的職能正在驚人地萎縮 人力資源部門將會繼續衰落。他們的操作職能( 福利管理、跨區派遣等)在過去的二十多年已經被成 功地外包出去了。剩下的轉型職能(變革管理、組織 再設計、繼任規劃等),盡管人力資源部門一直在努 力推進,但是隨著各種古怪潮流以及學術和培訓機構 大師們口號的流行,執行得依然很糟糕。如果你不相 信這一點,可以看看你面前和你周圍的情況。人力資 源部門的工作一直就沒有讓你所在的組織滿意。就在 我寫這本書時,我依然想不出在過去十年中財富500 強中有哪位人力資源方面的**經理晉升到了首席執 行官。這已經是一條死路了。
      這對咨詢顧問意味著什麼:我們可以為這些轉型 的需要提供高***的響應。我們來了,我們幫助他 們改善,然後我們離開,不需要給我們制訂福利計劃 ,也不涉及既得的政治利益,我們不想占據一個拐角 的辦公室或者享有豐厚的退休金。變革管理和組織發 展的技能將有巨大的市場需求,通常獨立的咨詢顧問 纔可以提供*好的改善,而不是由一個不超過50人的 外部公司來實施並創建出一個偽人力資源部門! 趨勢三:內包 客戶變得越來越沒有興趣與遠隔重洋的公司代表 打交道了。咨詢公司的管理層認為,戴上美洲棒球帽 ,講一些影視片中的臺詞,就可以很有效地回應美國 的客戶了。(“我的名字是艾倫·維斯,我住在羅德 島。”“謝謝你,艾倫先生,羅德島在紐約的哪個部 分?”)從海外業務中節省的開支,正因為船上的兩 個主要窟窿而流失:**個是一些工作必須在本土完 成以補償海外服務的不到位;第二個是客戶由於等待 期漫長和溝通不充分而流失。例如,作為美國較大的 航空公司之_,達美航空公司,已正式把這些職能轉 回**。
      這對咨詢顧問意味著什麼:公司並不會因為是本 土經營就接受昂貴的服務費用。他們需要*大化地應 用技術,大幅度地降低等待時間,保證自己的服務人 員快速掌握並確定如何應對客戶的要求和抱怨。技術 和人的響應的結合是*主要的節省成本的必要條件。
      趨勢四:志願服務 由於退休人員有較多的自由支配時間,美國人的 助人為樂精神(比歐洲要強很多,歐洲的政府被期望 來提供*多的幫助),公司**經理流向非營利組織 ,社區組織和其他社交活動的增長,志願服務也將急 劇增加。然而,正如我每次在我所服務的藝術和慈善 組織的董事會所說的,“非營利不意味著非專業”。
      “我是一個志願者”,這不能成為草率管理,浪費資 金,以及讓人感到失望的理由。
      這對咨詢顧問意味著什麼:盡管近年來一些非營 利機構獲取的政府資金和公司捐贈比過去少了很多, 但是非營利組織仍然通過志願者和智能資源管理,成 功地生存並發展起來了。但與此同時,成千上萬這樣 的組織也消亡了。這裡有日益增長的需求,即培訓董 事會成員、工作人員和管理層,學習如何獲取、培訓 、評估並留住志願者。一個差勁的志願者比沒有志願 者*糟糕,但資金總是可以通過捐贈者、贊助商、資 助者和資金募集活動來獲得。
      P16-18
     
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