我們發現太多的產品做出來後與真實需求相去甚遠，產品*終沒有轉換成利潤，*終隻是產品。
我們*需要的是將某一領域的知識梳理並整合起來，以及將領域內的這些知識之間關聯起來的指導方法，於琪著的《產品之路(從靠譜想法到產品落地再到產品推廣)》就是這樣一本書。
本書可為產品經理、項目經理及想了解產品實現過程的工程師和管理者提供參考。

於琪著的《產品之路(從靠譜想法到產品落地再 到產品推廣)》將產品領域裡大家耳熟能詳但很可能 一知半解的概念串聯起來，並整合到一個框架中，講 述如何將用戶的問題變為產品設想，並基於此設想實 現一個產品，然後將產品進行市場推廣。本書在講述 的過程中，融入了產品經理會用到的一些技巧、工具 和管理方法，並將這些技巧、工具和管理方法與產品 生命周期有機地結合起來，是一本較為完整的包含了 做產品的各個環節的工具書。 “用戶需求”“用戶畫像”“挖掘痛點”“敏捷 開發”，如今這些名詞不僅僅被產品經理或業務主管 經常提到，它們已經成為了開發人員語言交流的一部 分，甚至隻要涉及產品工作的人都將其作為口頭禪。 但現實情況是，大多數產品創意沒有落地實現成為產 品，創意最終隻是創意；我們發現太多的產品做出來 後與真實需求相去甚遠，產品最終沒有轉換成利潤， 產品最終隻是產品。在這個信息和知識過剩的時代， 我們更需要的是將某一領域的知識梳理並整合起來， 以及將領域內的這些知識之間關聯起來的指導方法。 本書可為產品經理、項目經理及想了解產品實現 過程的工程師和管理者提供參考。

第1章 初識產品經理
1.1 產品經理是什麼
1.2 誰是產品經理
1.3 產品經理與產品生命周期
1.4 產品經理的職責
1.5 產品經理的能力素質
1.6 產品經理的工具集
第2章 從用戶的問題開始
2.1 知道用戶是誰
2.2 簡單的用戶畫像
2.3 用戶場景和需求挖掘
第3章 將問題變為產品想法
3.1 從用戶需求到產品需求
3.2 機會識別
3.3 組織你的產品想法
3.4 概念測試
第4章 產品實現
4.1 需求管理和開發評估
4.2 架構或技術框架設計
4.3 研發項目管理
4.4 市場預溝通
4.5 收集反饋，快速學習
第5章 產品推廣
5.1 營銷與運營
5.2 4P營銷理論
5.3 營銷計劃
5.4 廣告或促銷
5.5 千裡之行始於足下
第6章 後推廣階段
6.1 售後服務
6.2 品牌
6.3 產品經理的“財務報表”
第7章 產品之路的各階段與產品生命周期的關繫
7.1 再論產品的生命周期
7.2 產品之路的各階段與產品生命周期的關繫
第8章 產品之路的簡化版——11個步驟
8.1 產品實現的11步
8.2 11步就能實現一個好產品
8.3 有一個例子就好了
第9章 還有問題嗎
9.1 真的是產品的“CEO”嗎
9.2 產品經理需要懂技術嗎
9.3 產品管理的背後是人性管理
9.4 溝通是做產品的關鍵
9.5 推動，“推”纔能“動”
9.6 減少環節間的耦合依賴
9.7 產品線管理
9.8 產品價值、用戶價值與商業價值
9.9 當下的幾種商業模式
9.10 產品與公司戰略
9.11 小企業的生存之道
**0章 產品經理常用的文檔模板
10.1 問卷調查模板
10.2 用戶需求說明書模板
10.3 產品需求規格說明書模板
10.4 項目成員表模板
10.5 項目任務書模板
10.6 工作分解表（WBS）模板
10.7 項目進度計劃表模板
10.8 項目風險管理表模板
10.9 項目溝通計劃表模板
10.10 項目會議紀要模板
10.11 項目狀態報告模板
10.12 項目變*管理表模板
10.13 項目總結模板
10.14 商業需求文檔模板

1．2 誰是產品經理 看了上一節中對於產品經理的定義，是不是感覺 產品經理是個很高大上的職業？不但可以決定自己要 做什麼，還能夠帶領團隊，拿到資源去實現自己的想 法，對於有夢想有追求的人來說，產品經理豈不是個 很好的職業路徑？ 的確如此。就像你學習跆拳道一樣，並不意味著 你一定能夠做諸如“天刀旋風腿”或“轉體空翻”這 樣的動作，可能你隻是個黃帶或綠帶選手，距離黑帶 還遠著呢，但你仍然屬於跆拳道運動員。實際的公司 環境中，產品經理可能隻負責其中一小部分或僅能做 到其中的一小部分。可以負責做一兩個小功能的是產 品經理；可以負責做一個模塊的是產品經理；可以負 責整個產品推進的是產品經理；可以負責整個產品從 無到有的也是產品經理；可以構建整個產品頂層邏輯 並符合公司戰略的還是產品經理……產品經理是逐漸 進階的，並不是所有的產品經理都是一樣的。
*多的情況是，很多公司中，並沒有明確地定義 “產品經理”這個職位，不是說這些公司不需要產品 經理，而是產品經理的職責被一些其他崗位分攤了。
看看以下這些名詞，肯定有你熟悉的。
(1)繫統工程師：有的公司雖然沒有“產品經理 ”這個崗位，但有一個名為“繫統部”的部門來對接 用戶的需求、劃分任務給各個設計所執行，並負責協 調各個設計所之間的工作和安排市場部的一些配合工 作。這個“繫統部”中的繫統工程師，其實就是一種 產品經理的角色。
(2)應用工程師：有的公司雖然沒有“產品經理 ”這個崗位，但其應用工程師不是一個純技術的崗位 ，需要對項目或非標產品的實際應用負責，主要側重 於產品在不同行業、不同領域的應用，在企業裡起到 項目**的作用，介於設計人員、制造部門之間，起 到溝通的橋梁作用。這樣的應用工程師，也是一種產 品經理的角色。
(3)研發經理：尤其是傳統行業這種需求主要來 自國標或行標文件，需求比較固定的行業，以這種行 業為主要業務的公司往往不把“產品經理”設置成一 個崗位。研發經理除了負責研發工作之外，還需要負 責現場的用戶溝通、產品發布時的講解、參與投標、 做市場調研、決定下一財年研發什麼產品。這種研發 經理，其實也肩負著產品經理的職責。
(4)售前技術支持(售前工程師)+市場部負責人： 有的公司雖然沒有“產品經理”這個崗位，但售前技 術支持協助開發部門了解客戶需求、了解客戶在經營 當中面對的問題、做好整體的解決方案，市場部負責 協助銷售部分做規劃和統計市場動向數據。這裡的“ 產品經理”職責，相當於分擔到了不同的部分。
(5)需求分析工程師+市場部負責人：這種組合與 上述的“售前技術支持+市場部負責人”類似，由需 求分析工程師負責了解客戶需求、了解客戶在經營當 中面對的問題；市場部負責協助銷售部分做規劃和統 計市場動向數據。“產品經理”的職責被分擔到了不 同崗位。
(6)總工程師：有的公司沒有“產品經理”這個 崗位，由總工程師根據搜集來的市場信息、競爭對手 信息和用戶信息，決定開發哪款產品，決定產品功能 實現的方式和時間點，並對產品的銷售狀況進行督進 和指導。這裡的總工程師，兼任了產品經理的職責。
1．3 產品經理與產品生命周期 產品生命周期(Product Life Cycle，PLC)是任 何談論產品的過程中都繞不開的話題，它是產品在進 行市場活動時的理論依據。產品生命周期是把一個產 品的各個階段比作像人的生命周期一樣，要經歷出生 、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產品而言，也 就是要經歷一個開發、導入(或稱為引進)、成長、成 熟、衰退的階段。
傳統市場營銷學定義的產品生命周期為：導入期 、成長期、成熟期、衰退期。而這種劃分方法因為隻 關注了產品進入市場後的活動過程，所以它已經不能 概括產品生命周期的全過程。就像人的生命周期也***不會是從出生到死亡的過程，而需要把孕育的過程 也算作人的生命周期。所以我們把產品市場化之前的 “開發階段”也應該算作產品生命周期的一部分。產 品生命周期的“開發階段”包含需求收集、概念確定 、產品設計等步驟。我們把傳統定義中產品市場化階 段的“導入期、成長期、成熟期、衰退期”這四個過 程定義為：“產品市場生命周期”或“產品市場階段 ”，如圖1-1所示。
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