| | | 蘋果到底能走多遠 | 該商品所屬分類:管理 -> 企業管理 | 【市場價】 | 265-384元 | 【優惠價】 | 166-240元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787218091815 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:廣東人民
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ISBN:9787218091815
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作者:潘衛民
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頁數:210
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出版日期:2014-06-01
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印刷日期:2014-06-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:218千字
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蘋果熱還會持續多久呢?蘋果公司擅長於把消費者培養成鐵杆粉絲,又把果粉培養成狂熱擁躉。喬布斯帶領他的團隊把電子消費品變成時尚玩物,他創造了無數營銷奇跡,被世人奉為品牌神話。沒有人知道這個神話什麼時候結束,結局又會怎樣。 當我們理性看待蘋果公司的風光與神奇的時候,不難發現,作為電腦生產者、軟件開發者、音樂革命者和移動通信商,尤其是在無喬布斯時代的蘋果,它的產品、公關、營銷、市場遭遇到很多阻力因素。 潘衛民著的《蘋果到底能走多遠》通過分析蘋果的成功之道及日益頻繁的不利事件,來統合研究蘋果神話背後的種種問題,並結合大背景下的市場與經濟格局變化,包括蘋果命運、質量危機、服務等方面,以期給本土企業提供*好的參照經驗與突破點、發力點!
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潘衛民著的《蘋果到底能走多遠》沒有把視角放
在蘋果的那些成就上,反其道而行之,重點寫了蘋果
在所取得成就基礎上的短板,觀點新穎,對當下的本
土企業來說更具有實用性。
本書通過詳盡數據、實例分析,以及對蘋果競爭
對手三星、聯想、HTC、華為、酷派等品牌的對比,
研究“蘋果式”營銷與危機,看看蘋果的產品神話還
能走多遠。
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第一章 誰賜予蘋果“尚方寶劍” 1.品牌特性傲視** 2.美國人的**眼光 3.“喬老爺”的**魅力 4.“果粉”的宗教式膜拜 5.創新制勝的硬邏輯 6.蘋果式生態繫統 7.細分戰略 第二章 後喬布斯時代的帝國命運 1.“教主”紅利還能帶蘋果走多遠? 2.“帝國”裡有沒有第二個喬布斯? 3.領頭羊的宿命? 4.不可回避的短板 5.**之後的沒落 6.舊蘋果何去何從? 第三章 產品神話還能走多遠 1.是光環還是一款產品? 2.與三星專利之爭 3.當創新失去引擎 4.真正**的不是技術 5.被無限抬高的粉絲期望 6.“神話”背後的本質 第四章 “蘋果式”營銷與危機 1.蘋果被寵壞了嗎? 2.花6000萬美金購買一個教訓 3.店大欺客有沒有? 4.緩慢文化 5.“上帝”的信仰並非無期限 6.拒央視記者 7.企業*需要“軟功夫” 第五章 競爭格局今非昔比 1.“宿敵”三星 2.不甘心的諾基亞 3.聯想崛起 4.HTC“尋租”上行空間 5.華為“變身” 6.虎視眈眈的Android 7.國產品牌集體“逆襲” 第六章 蘋果“啟示錄” 1.國產平板電腦的出路 2.從制造到創造的涅槃 3.核心競爭力的差異化 4.營銷新思維 5.細節 制勝 6.本土化策略 7.賦予品牌一個精神個性 後記 蘋果,到底還能走多遠?
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2012年3月,在某機構“**品牌價值五百強”
排行榜上,蘋果公司以市值5062億美元和品牌價值
706億美元的成績,榮居****位,其市值約是
Google的2.5倍,並接近微軟的2倍。美國知名財經頻
道CNBC則說,根據世界銀行資料推算,蘋果超過波蘭
、比利時、瑞典這些**的**生產總值,處於**8
大經濟體的位置。 盡管在**市場上,蘋果表現不佳,但在世界舞
臺上它仍然擁有強大實力。這一切都得益於喬布斯時
代所打下的堅實的品牌特性。 聘請**設計師和工程師做出**產品,這是一
般公司都會做的事情,設計出好的產品並不是什麼難
事,難的是如何讓消費者趨之若鹜。顯然,它不再是
一個簡單的“做什麼”的問題,而是一個“為什麼做
”的問題。 蘋果之所以擁有如此強大的品牌號召力和市場影
響力,*不僅僅是因為它擁有傲人的產品,一定是產
品功能屬性之外的某些因素,讓它在目標客戶心裡站
穩了腳跟,並培育出了大批忠實的擁躉。 蘋果在產品的訴求上確實做到了***,它把
消費者的意願巧妙地轉移到了產品上,用戶選擇
iPhone看中的就是其操作方便和具有娛樂性,還有建
築在操作性和娛樂性之上的時尚感與潮流感。它不再
單單是一款產品,而是一種新潮的代名詞,蘋果成了
一個時尚圈子的標簽,隻要有人手持一部iPhone,他
就相當於擁有了“晉身”潮流一族的入場券和VIP卡
。 所以年輕的粉絲們不顧一切地要成為蘋果的客戶
,那樣纔顯得體面而又有“範兒”。 產品實用性、外觀款式、做工設計等功能屬性是
許多消費者購買產品的考量對像,尤其是在購買一款
新推出的產品時,一定是要先了解其硬性指標的。但
對於一個品牌來講,這不是*重要的,品牌特性本身
就已經包含了這些東西,它**了功能屬性,而功能
性並不是促成一個人購買某個品牌的決定性因素,品
牌的感知、形像、美譽度、個性等多種外在屬性纔是
真正的“殺手锏”。 產品的物質層面並不附帶情感基因,而人的消費
行為又往往有著情感和審判的取向,所以那些隻在功
能上訴求**的產品並不走俏。蘋果的聰明之處,在
於整合了產品內外屬性,並把感知性的信息傳達給目
標客戶,轉化成他們所期待的實實在在的利益,這也
是蘋果產品的品牌特性所在。 很明顯,如果產品不能傳遞出其精神層面信息,
其品牌價值就難以“發酵”,產品意識纔是促使客戶
產生購買行為並“戀”上品牌的通道。 技術**固然重要,但產品的藝術性纔是與人性
嫁接的媒介,蘋果“用*少的資源,達到恰好的功能
,並以簡單、平實的形式表達出來”,其觸摸屏設計
等產品的簡潔美學迎合了*基本的人性,它讓人們的
體驗感得到了很好的發揮和釋放。 當然,這少不了“教主”喬布斯的創意體繫。硅
谷營銷主管裡吉斯·麥肯納說,史蒂夫·保羅·喬布
斯的天纔之處在於將結構復雜而設計精良的產品簡單
化,能夠將商業、設計和創新中多餘的東西去掉,隻
留下簡約優雅的現實產品。麥肯納當年曾受邀幫助塑
造蘋果品牌。 科技並不是產品暢銷的利器,消費者的需求纔是
,企業在打造產品時往往容易忽視這一點。如何讓自
己的產品與顧客之間建立*大的交集是重中之重,增
添創新成果會顯示企業在科技方面的實力,而把客戶
的需求整合到創新中纔是真正的本事,因為消費者隻
會為自己的審美情趣買單。 蘋果的品牌特性就是它的核心競爭力之一,它明
白消費者在購買產品時往往是盲目的,在決定付款的
那一瞬間的感覺*重要,促成他們掏腰包的不是理性
認知,吸引粉絲狂熱的也不僅僅是產品的流線型外觀
,而是一種直觀體驗,這種直觀感就是他們熱愛蘋果
的行為依據。 人們買的不是蘋果產品,而是一種附著在蘋果品
牌上面的情感,因為愛上蘋果,所以也會愛屋及烏地
喜歡上蘋果的其他產品。至於蘋果公司、蘋果產品以
及公司本身、產品本身是什麼樣的,並不是它出類撥
萃的根本原因。 公司的**們認為隻要不斷推出創新產品就能占
據市場高位,其實這隻是一廂情願。事實上*大多數
技術性的公司並不是行業裡面的佼佼者。有一家總部
設在新加坡的科技公司,率先發明了聲霸卡,這種便
攜式的海量音樂存儲播放器讓家用電腦**次有了聲
音,但真正享受這項成果並使之價值*大化的並不是
這家公司,而是蘋果。 P2-4
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