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  • 淘品牌--中小賣家突圍之道
    該商品所屬分類:管理 -> 企業管理
    【市場價】
    444-644
    【優惠價】
    278-403
    【介質】 book
    【ISBN】9787111381327
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    內容介紹



    • 出版社:機械工業
    • ISBN:9787111381327
    • 作者:馬濤
    • 頁數:217
    • 出版日期:2012-05-01
    • 印刷日期:2012-05-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:349千字
    • 馬濤老師指導600萬中小賣家突圍之道!淘寶大學力薦,暢銷書《淘營銷》續作,《淘品牌》——實現利潤*大化的工具。
      本書是淘寶上每個遇到瓶頸的賣家和立志在電子商務領域淘金之人的**指南。作者深刻了解淘寶中小賣家當前面臨的發展瓶頸,在*需要突破瓶頸的時候適時推出本書,給出方法,為600萬中小賣家指出突圍之道。正如書名所示,本書給出了中小賣家突圍的方法——“淘品牌”,通過書中給出的一繫列方法,可以有效的實現不需要太多資本樹立自身品牌從而實現獲得利潤,成功突圍的目標。本書給出了“淘品牌”的具體步驟和方法,而且在關鍵的定位環節,還有具體的案例可供參考,是得到證明的方法。
    • 《淘品牌》是得到眾多淘寶賣家好評的口碑暢銷書《淘營銷》的姊妹篇 ,電商營銷專家馬濤老師新作。  本書的初衷是作者發現淘寶上中小賣家 遇到了發展瓶頸,繼而陷入了重重包圍,而突圍的出口就是做淘品牌。本書 給出了淘寶上中小賣家打造淘品牌的外部和自身條件的分析,證明了並不需 要太多資本就可以做自己的淘品牌。  做淘品牌的最終目的是為了實現利 潤最大化,就是在每個消費者身上賺取最多的利潤,即從消費者的每次購買 中獲取豐厚的利潤,從消費者的重復購買中獲取更豐厚的利潤,借助消費者 的口碑傳播帶動更多的人購買以獲取極豐厚的利潤。也就是說,不管是從人 群的廣度方面還是時間的深度方面,做淘品牌都是為了賺取最大化的利潤。 圍繞這個目的,書中給出了做淘品牌的具體步驟和方法,而且在關鍵的定位 環節,還有具體的案例可供參考。   本書是淘寶上每個遇到瓶頸的賣家和立志在電子商務領域淘金之人的必 讀指南。讀者結合馬濤老師前作《淘品牌》學習,可以全面掌握淘寶經營技 巧和實現利潤最大化的方法,成功實現電商淘金夢想!
    • **部 分突圍之道
      前言
      第一章 為什麼要做淘品牌
      1.1 中小賣家遇到的瓶頸
      1.1.1 沒有差異化,就沒有利潤保證
      1.1.2 不擁有商標權,就是在為別人做嫁衣
      1.2 重重包圍
      1.3 傳統品牌紛紛進軍電子商務
      1.3.1 傳統媒體去中心化費用*高但效果卻*差
      1.3.2 傳統渠道的成本*高但生意正在變差
      1.4 突圍出口:做自己的淘品牌纔能實現**差異化
      1.5 中小賣家為什麼不敢做淘品牌
      1.6 中小賣家為什麼能做淘品牌
      1.6.1 工廠能代工產品是做淘品牌的基本條件
      1.6.2 淘寶已經具備孕育淘品牌的土壤環境
      1.6.3 中小賣家的優勢是迅速捕獲新需求
      1.6.4 為消費者直接服務是中小賣家的長項
      1.7 做淘品牌終究是為了利潤
      第二章傳統品牌是怎麼做的
      2.1 什麼是品牌
      2.2 暴利的秘密
      2.3 操控思維軌跡,創造高價值感受
      2.4 傳統品牌的信息鏈
      2.5 傳統品牌與渠道和廣告的關繫
      2.6 傳統品牌為什麼喜歡請明星代言廣告
      2.7 做傳統品牌需要錢來堆
      2.8 4度理論:傳統品牌衡量尺
      第三章 如何做淘品牌
      3.1 做淘品牌與做傳統品牌的不同特點
      3.2 淘品牌是實現利潤*大化的工具
      3.2.1 淘品牌的**目的是實現豐厚利潤
      3.2.2 淘品牌的第二目的是實現重復購買
      3.2.3 淘品牌的第三目的是傳播品牌口碑影響*多人購買
      3.3 做淘品牌的思路和步驟
      3.4 淘品牌的衡量標準
      3.4.1 淘品牌三大目的與4度理論之間的聯繫
      3.4.2 淘品牌成功的標志是看粉絲數量
      3.5 口碑戰略是淘品牌的核心戰略
      3.6 淘品牌與方方面面的關繫及影響
      3.6.1 品牌像條河,不能靜止看
      3.6.2 淘品牌與渠道品牌的關繫
      3.6.3 中小賣家的歸宿
      3.6.4 淘品牌的遍地開花會挖掉傳統品牌的根基
      3.6.5 淘品牌的火爆會推動創新和創造之風
      第二部分 淘品牌策劃與上市前的準備
      第四章 淘品牌定位和命名
      4.1 淘品牌為什麼常常是小眾的
      4.2 定位是做什麼的
      4.2.1 賺錢模式的選擇:由產品找市場,還是由市場找產品
      4.2.2 不同賣家需做各自的調整
      4.2.3 從順豐定位案例得到的啟示
      4.2.4 定位是通過訴求宣布占領的市場
      4.3 定位工具和訴求方向
      4.3.1 細分和切割
      4.3.2 三層樓定位理論
      4.4 淘品牌定位案例之膠原蛋白是如何變成保健禮品的
      4.4.1 背景是線下傳統品牌想進軍網購市場,而且要做品牌
      4.4.2 從腦白金和初元切割市場帶來的啟發
      4.4.3 從營銷出口反推營銷入口
      4.4.4 *年期中年婦女復懷孕的啟發
      4.4.5 對產婦分類建立營銷基點
      4.4.6 舍棄一塊市場*聚焦
      4.4.7 中國每年流產婦女超過800萬
      4.4.8 適合做網購嗎?
      4.4.9 清晰的市場定位
      4.5 淘品牌定位案例之**藥
      4.5.1 選擇*肥的那塊市場定位
      4.5.2 目標人群細分
      4.5.3 做細分市場的**纔擁有定價權
      4.5.4 淘品牌定價:由創造的價值決定價格
      4.5.5 實現可持續發展
      4.6 為淘品牌命名
      4.6.1 好名字是天生的廣告
      4.6.2 好名字要能注冊下來
      4.7 logo的真正作用是什麼
      第五章 上市前的準備
      5.1 新產品從哪裡來
      5.1.1 偽原創的風險
      5.1.2 利用威客搞原創的例子
      5.2 產品包裝
      5.2.1 通過產品外包裝提升產品價值
      5.2.2 價值光環理論
      5.2.3 外包裝和代加工的關繫
      5.3 注冊公司
      5.4 注冊商標
      5.4.1 不注冊商標,就不是品牌
      5.4.2 與淘寶賣家息息相關的知識產權問題
      5.5 注冊域名
      5.5.1 域名也是知識產權
      5.5.2 注冊品牌域名為以後的B2C網站謀篇布局
      5.5.3 防止被搶注下的保護
      5.6 入駐淘寶商城
      5.6.1 為什麼要入駐淘寶商城
      5.6.2 淘寶商城的轉化率源自可信度
      5.6.3 為什麼提高保證金
      5.6.4 什麼是B+C戰略
      5.7 店鋪裝修要與淘品牌形像保持一致
      第三部分 淘品牌營銷運作
      第六章 淘品牌印像營銷
      6.1 形像決定印像
      6.2 淘品牌信息布局
      6.2.1 創建百科詞條
      6.2.2 在“知道問答”上營造**好印像
      6.2.3 創建企業官方微博和博客布局信息
      6.2.4 創建淘品牌官方網站
      6.2.5 思維布局軌跡變成流量的過程
      6.3 向淘寶外要傳播,引發狂歡和病毒傳播
      6.3.1 軟文傳播
      6.3.2 瘋狂下載的電子書
      6.3.3 引發狂歡的視頻
      6.4 向淘寶內要流量
      6.5 發動淘寶客的威力
      6.6 建立自媒體
      6.6.1 為什麼要建立自媒體
      6.6.2 創建自媒體微博賬號
      6.6.3 為自媒體微博賬號增加聽眾
      6.6.4 企業微博的用途和管理
      6.7 制造新聞事件引發媒體報道
      第七章 淘品牌體驗運作
      7.1以服務為核心戰略做用戶體驗
      7.2溝通體驗建設是重中之重
      7.3建立客戶資料庫
      7.4把客戶變成粉絲
      7.5布局成微博矩陣
      7.6落實口碑戰略
      7.7掀起粉絲狂歡活動,江湖上有你的傳說
      7.7.1傳統品牌常用的方式:有獎征文
      7.7.2淘品牌粉絲互動活動
      7.8聚劃算是淘品牌的搖籃還是之殤
      7.9微博時代品牌的負面口碑和危機處理
      第四部分 淘品牌擴張
      第八章 建立分銷渠道
      8.1 分銷渠道的目標
      8.2 隻有自己賣火了,纔能引起大中小賣家分銷
      8.3 如何尋找代理商
      8.3.1 通過團隊化電話營銷
      8.3.2 參加網貨交易會
      8.3.3 打廣告招商
      8.4 分銷商的管理
      8.4.1 價格體繫統一
      8.4.2 品牌訴求統一
      8.4.3 財務制度:先款後貨
      8.4.4 授權和打假
      第九章 引入投資
      9.1 為什麼要引進投資
      9.2 用誰的錢
      9.3 怎麼去找投資
      9.4 把錢用在哪裡
      9.4.1 投視頻廣告搶占心智空間
      9.4.2 廣納人纔
      9.4.3 升級供應鏈和覬覦物流
      9.5 淘品牌們有可能上市嗎
      第十章 向網貨品牌進發
      10.1 淘品牌與網貨品牌的區別
      10.2 入駐其他網購平臺
      10.3 建立自己的B2C網站
      10.4 垂直B2C網站開始進貨是網貨品牌成功的標志
      10.5 微電影是網貨品牌的利劍
    • 我並沒有給淘品牌下定義,因為我認為這樣纔不會束縛我們,隻要能實 現目的即可。其實,我們是從中小賣家發展而來的,是不斷突破瓶頸和圍困 一步一步走過來的,隻要知道自己的目的即可,並沒有必要去弄太多華而不 實的概念出來。但是,即便不去玩那些概念上的文字遊戲,我們也有一件要 緊事要做,那就是要釐清淘品牌與渠道品牌的關繫,從而認識清楚自己的位 置以及未來的走向。這十分重要。
      有人說,淘品牌是個渠道品牌,真的是這樣嗎?我來說說我的看法。
      “渠道”,就是貨物交易流通的通道,所有賣貨的,都可以被看做渠道 。通常所說的渠道,都是賣別人的產品的賣家,其實我們作為中小賣家的時 候,也是渠道。而“渠道品牌”是**有影響力的渠道,但賣的也是別人的 貨。如果一個消費者要買某個商品,並且認定了某個品牌,在哪裡買呢,渠 道品牌的影響力則能左右該消費者的*終決定。京東商城、**網等就是渠 道品牌的代表。
      那麼,淘寶算什麼呢?是渠道嗎?是渠道品牌嗎? 其實,淘寶也是貨物交易、流通的通道,也算是渠道,它不僅不賣自己 的貨,而且還不是自己在賣貨,而是把眾多的賣家都聚集到了淘寶這個大平 臺上讓賣家們自己銷售,因此淘寶可以被看做渠道而非渠道品牌,*準確地 說,它是個平臺品牌。
      每個品牌都有自己的核心競爭力,也就是它的價值,這是它安身立命的 根本。
      先來看渠道品牌的價值。我們拿京東商城這個渠道品牌說事,它的價值 何在呢?京東商城發跡於電子類產品,在電子市場水貨泛濫、價格不透明導 致顧客經常被宰的時候,突然有一家網站宣稱隻I賣真貨,而且價格透明到 行業*低價,在消費者時間成本很高難以逛商場的情況下,又提供送貨上門 並貨到付款服務,因而消費者接受了它,消費者慢慢多起來。這裡,“真貨 ”、“高***”、“送貨上門”等都是價值,這些價值讓消費者節省了時 間,也節省了金錢,*重要的是買到了真貨。隨著信任的加深和口碑的擴散 ,品牌開始深入人心,形成購物慣性;隨著消費群體越來越大並重復購買, 該品牌能創造的規模利潤也將十分可觀。這是渠道品牌的盈利模式。
      再來看平臺品牌的價值。以淘寶為平臺品牌的代表,這個品牌的價值何 在呢?在**,是淘寶開啟了網購時代的到來,淘寶解決了交易中的誠信問 題,淘寶為消費者能夠買到物美價廉的商品提供了平臺,淘寶讓很多無暇逛 街的人足不出戶就能享受到購物的便利和樂趣,淘寶為很多人節省了時間和 金錢,這都是創造的價值。為此,還有一群人網購成癮,逐漸地變“宅”。
      當淘寶上聚集了大量的買家和賣家的時候,它的價值也逐漸開始有收益,它 開始向賣家提供多種增值服務,並通過提供廣告服務來獲取巨大利益。這就 是平臺品牌的盈利模式。
      但是,當平臺品牌遭遇到渠道品牌時,他們也產生了競爭,競爭的對像 就是用戶,用戶選擇誰,誰就能獲利,甭管是直接獲利還是間接獲利。競爭 的結果,用戶選擇了誰,就是誰的品牌力強。品牌力就是競爭力,它是品牌 印像和體驗所帶來的綜合感受,關鍵的時候,選擇誰,就是感受說了算。
      比如,淘寶越來越感受到來自京東的威脅,就說明京東相比淘寶,品牌 力在提升。為什麼呢?隨著網購成為一種習慣,*初的網購風險方面的擔心 已經越來越淡化,隨之而來用戶對體驗的要求越來越高,而淘寶上賣家眾多 ,良莠不齊,不僅貨物真假難以保證,就連服務過程的體驗也難以感到愉悅 ,再加上物流環節體驗的參差不齊,感到不滿甚至憤恨的買家就把這種情緒 發洩到淘寶頭上,逐漸拋棄淘寶而選擇能提供垂直服務一條龍的渠道,譬如 在京東上體驗過後,發現比淘寶上確實好,慢慢就成了京東的用戶。
      淘寶該如何改善這種局面以提升競爭力呢?改名為“天貓”的原淘寶商 城,通過增加保證金、扣分與返還技術服務費掛鉤、高質量服務分能獲得靠 前搜索排名等得到流量,以及為“天貓”賦予新的內涵以改變其品牌形像, 等等,都是在提升品牌競爭力,為留住用戶所做的努力。
      看到平臺品牌和渠道品牌在競爭,作為淘品牌,我們得到了哪些啟示呢 ?淘品牌的價值在哪裡呢? 由上我們看到,每個品牌都在為自己的發展壯大而費盡心機地爭取用戶 ,他們都因為給用戶創造了價值而獲利,那麼,我們淘品牌靠什麼創造價值 呢?答案就是靠產品和服務。反過來說也可以:產品和服務共同造就了一個 淘品牌。淘品牌也是頂天立地的,淘品牌上面頂的天就是“用戶”,下面立 的地就是“工廠”。淘品牌就是靠不斷創新的產品和優良的服務不斷傳播口 碑壯大用戶群的。就這個意義上說,任何一個品牌,不管是淘品牌、平臺品 牌還是渠道品牌,用戶都是其根基。沒有根基或根基不穩,講品牌都是空談 。
      舉例說,假設我是海爾空調廠家,我要做的就是讓*多想買空調 的人 去買“海爾空調”而不是別的牌子(品牌就是做消費者頭腦裡的 文章),這 就是我的品牌競爭力(產生的吸引力),至於在淘寶上買, 還是在天貓上買 ,或者是在京東上買,抑或是在官方B2c網站上買, 這是平臺品牌和渠道 品牌之間的競爭,甭管在哪裡買,隻要買海爾品 牌的,我就一定是贏家。
      根基的意思是,無論消費者在哪裡買你的產品,他都是你的人,都是在支持 你,所以你纔有必勝的把握。
      另外,這個例子也說明,淘品牌賴以起家的孵化器——淘寶平臺,未來 也僅僅是渠道之一。大家都在搶用戶這個基礎,誰沒有競爭力,誰的結果就 隻有死!P51—P53
     
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