| | | 實干派馬化騰--關鍵時刻馬化騰做了什麼 | 該商品所屬分類:管理 -> 企業管理 | 【市場價】 | 289-419元 | 【優惠價】 | 181-262元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115370136 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115370136
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作者:徐端
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頁數:191
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出版日期:2014-10-01
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印刷日期:2014-10-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:150千字
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回顧騰訊公司15年發展歷程中的關鍵事件,解密馬化騰的“顛覆式創新”,看馬化騰如何以QQ、微信為根基構建“騰訊帝國”! 徐端編著的這本《實干派馬化騰——關鍵時刻馬化騰做了什麼》闡述的是馬化騰經營騰訊的精髓,對於企業經營者,特別是互聯網企業經營者來說,馬化騰的經營理念無疑能為他們提供良好的經驗,讓他們在企業經營的過程中少走彎路。相信,本書一定能夠成為企業經營者利用互聯網思維進行創新經營的寶典。
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徐端編著的這本《實干派馬化騰——關鍵時刻馬
化騰做了什麼》彙集了馬化騰在創業與管理方面的思
想精華,記錄了騰訊公司發展過程中關鍵的時間節點
,以及在當時馬化騰做出的重要決定,從產品打造、
創新理念、經營策略、競爭策略、危機處理、管理創
新等九個方面全方位呈現了馬化騰的互聯網思維。
《實干派馬化騰——關鍵時刻,馬化騰做了什麼
》適合創業者、企業管理者、職業經理人、企業培訓
師閱讀。
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第一章 騰訊的產品要自己召喚人 馬化騰是*大的產品經理 QQ影音:將產品的核心功能做到** 微信搖一搖:簡單就是美 馬化騰法則:做*挑剔的用戶 提到騰訊就是精品 要贏得**用戶的口碑 第二章 創新是騰訊的核心驅動力 QQ:拿來也是一種創新 微信告訴你,什麼是顛覆性創新 SOSO:創新就要與眾不同 創新就是對用戶體驗的**追求 QQ秀:創新需要不斷學習 微信沃卡:創新精神催生**產品 第三章 騰訊要“跑得快”,也要“跑得好” 馬化騰的經營哲學:“三問”自己 出現商機就要搶 後發是*穩妥的方式 找到合適的企業纔去做並購 業務發展要和能力相匹配 利潤要投入到長遠發展裡 做決策從不隻靠個人 第四章 刻在騰訊歷程上的“灰度法則” 掌控需求,把握核心 小步快跑,快速迭代 容忍失敗,允許適度浪費 主動求變,積極變革 做好平臺,開放協作 自我進化,架構重組 第五章 騰訊以開放的姿態迎接競爭 “小企鵝”挑戰門戶網站:實力纔是王道 QQ群打敗聊天室:競爭要靠產品說話 打敗聯眾:互聯網競爭從不論資排輩 騰訊盛大網遊之爭:微創新是制勝關鍵 微信PK來往:競爭是好事 騰訊VS阿裡巴巴:搶灘互聯網金融 第六章 馬八條:超前意識成就企業未來 互聯網即將走出“三峽時代” 隻靠客戶端,會陷入大危機 截殺渠道是刺客,占據源頭真革命 挑戰“壟斷”,要有好的產業鏈 獨特體驗是產業的價值源頭 依靠稀缺性破解免費魔咒 開放平臺是*好的獲利模式 雲組織時代*重整合 第七章 “獵人”馬化騰的騰訊發展戰略 Q幣,騰訊多元化戰略的開端 “大回響、大影響”的品牌打造戰略 戰略型創新:金字塔布局 深度整合:“一橫一豎”的業務模式 尋找差異化的藍海戰略 大騰訊戰略布局:一站式在線生活 移動戰略重塑一個騰訊 第八章 憂患意識成就了騰訊 危機意識是發展原動力 QQ VS MSN:寧可找死也不等死 進軍網遊:騰訊應對危機的寶貝 危機降臨時不要過分謹慎 要有順應潮流的勇氣 *大的危機:不了解年輕人的喜好 第九章 管理創新是騰訊永葆青春的方式 人品好:馬化騰選纔很偏執 人纔孵化,“企鵝帝國”的培訓策略 騰訊干部要有**,不做富二代 馬化騰“錢經”之用人“散錢” 馬化騰與職業經理人玩“雙打” 圈地運動:隻拼團隊 手機QQ與微信團隊競爭:拒*惰性
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馬化騰是*大的產品經理
在中國互聯網產業中,產品經理是一群隱藏在幕
後,卻影響數億網民生活
的實力階層。隨著互聯網的不斷發展,產品經理扮演
的角色越來越重要,現在
很多互聯網企業經營者把產品經理這個崗位看得尤為
重要。馬化騰就是一位特
別看重產品經理的CEO,時至**,馬化騰依舊保持
著“產品經理”的心態,
*加專注於技術和細節。 創業至今,為了騰訊的發展,馬化騰一直在培養
自己對技術的新鮮感,用
馬化騰自己的話說就是:“我感興趣的互聯網產品,
騰訊都做了,哪天如果讓
我遇到*新的,就想著自己的公司也趕快做一個。”
相對於管理來說,馬化騰
*願意談論自己每天使用的互聯網產品,他愛給自己
的產品挑錯,一看到成品
就知道寫代碼的人有沒有偷懶。這對很多騰訊員工來
說是很瘋狂的,因為不隻
一名騰訊員工曾在三*半夜被馬化騰的電話叫起來去
解決問題。一名前騰訊員
工就對這些深有感觸。 這位前騰訊員工當時負責的是騰訊“hummer”計
劃中的交互設計,這是
整個計劃中*重要的一項。現在我們可以看到的交互
設計模式是,當一方向另
一方發出好友申請的信息,並得到對方同意時,就會
收到一個反饋彈出框,彈
出框中出現“完成與立刻發起對話”按鈕。當時這位
員工設計的就是這麼一
款反饋彈出框,但是他在反饋彈出框中設置的按鈕一
個是確定,另一個是
取消。 好不容易完成了這項工作,這位員工把它提交給
上司並且抄送給馬化騰。 雖然完成了工作,但是這位員工內心仍舊感到**不
安,因為他知道馬化騰對
產品要求**嚴格。在惴惴不安的等待中,這位員工
*終還是收到了馬化騰的
郵件,這封郵件竟然是在凌晨三點鐘發出的。在郵件
中,馬化騰問:“如果我
選擇點擊確定按鈕,我可以理解為對方同意,那請問
取消按鈕是什麼意思呢?”
這句話讓這位員工感到恐慌,但同時他也意識到
自己的不足在於沒有做好
細節方面的工作。這位員工心裡也在嘀咕,他搞不懂
為什麼老板會把一個產品
看得那麼細。但是,這位員工很快理解了,馬化騰就
是這麼一位摳細節的老
板。他為了研究明白某個按鈕應該放在哪裡,能抽掉
兩包煙,甚至悶在辦公室
裡**都不出來。 馬化騰雖然是騰訊的***,但他仍舊會坐在電
腦旁安靜地研究產品。對
產品的痴迷是馬化騰始終把自己當成產品經理的*好
體現。在完善QQ郵箱功
能的時候,騰訊對400多個問題進行了優化,其中300
多個問題是馬化騰發現
和提出的。這說明,行業內**馬化騰是*好的產品
經理,是有一定道理的。 經營互聯網公司與其他行業不一樣,管理者必須始終
身處**線,體驗用戶的
心理和真正需求,圍繞用戶,將產品和服務做到**
。 其實,不僅馬化騰特別重視產品經理,雷軍對此
也十分重視。在雷軍看
來,互聯網公司的遊戲規則就是“得產品經理得天下
”,他把這種產品經理方
法引入了手機領域。為了讓小米產品*受到用戶的青
睞,雷軍始終身處一線緊
盯產品,深度剖析用戶需求。在小米公司內部,雷軍
奉行“把用戶當朋友”
的理念。他要求,用戶在使用小米手機的過程中不管
是遇到硬件問題,還是軟
件問題,抑或是使用技巧方面的問題,員工都要認真
解決。 有一次,一位朋友問雷軍:“如何將手機屏幕截
屏存成圖片?”雷軍告訴
這位朋友:“MIUI有專門的快捷功能鍵來實現截屏。 ”隨即他告訴朋友MIUI的
快捷鍵在哪裡。這位朋友雖然知道快捷鍵在哪裡,但
是仍舊不懂如何*好地運
用。雷軍意識到,廣大用戶也需要解決這一問題,於
是他對MIuI的產品經理
說:“很多用戶需要手機屏幕截屏存成圖片這個功能
,但是他們不知道怎麼用
這個快捷鍵功能,可不可以設置得*加簡便易行,讓
用戶可以輕松截屏?”為
了解決這一問題,雷軍和MIUI的產品經理一起討論,
經過不斷研究設計,*
終在MIuI通知欄下拉菜單的開關上加入了一鍵截屏的
功能。從此,用戶隻需
一鍵就能完成截屏。 在小米公司,雷軍的**定位不是CEO,而是首
席產品經理。雷軍在整個
公司的管理方面隻召開每周一次、每次一小時的公司
級例會,而沒有什麼季度
總結會、半年總結會。他將80%的時間用來參加各種
產品會,每周都會定期
和MIuI、米聊、硬件、營銷部門的同事坐下來,舉行
產品層面的討論會。 產品經理雖然不是老板,卻是企業的“守門員”
、品牌的塑造者,*是營
銷工作的骨干。一個好的產品經理不但能引導產品的
發展,而且能引導公司的
發展。正是基於這個方面的認識,很多企業經營者常
常把自己定位為產品經
理,他們對產品的打造有著近乎瘋狂的苛求,目的就
是打造出具有強大競爭力
的產品。 這提醒了很多剛進入互聯網行業的企業管理者,
互聯網行業時刻在變化,
它與傳統行業存在巨大的區別,管理者不能當甩手掌
櫃,也不能隻關注公司內
部的員工,要在產品打造上下工夫,否則,公司的結
果就是被淘汰。 P3-5
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