推薦一：葉明桂，臺灣奧美廣告副董事長兼策略長，1984年進入國泰建業廣告（奧美廣告前身）從業務策劃開始入行，一路晉升為臺北奧美*高決策者之一，縱橫廣告界30餘年，曾為許多知名企業打造無數膾炙人口的形像廣告和品牌知名度，其經營過的客戶和品牌超過200家，獲獎無數，所經手的廣告相當於一部臺灣廣告史，堪稱臺灣廣告界鬼纔。 **二：2018年，廣告鬼纔葉明桂首度著書講述廣告創意、品牌服務之道，奧美大中華區董事長宋秩銘、副董事長莊淑芬專文**，跟葉明桂學觸動人心的洞察力與故事力。 **三：這本書不僅適合廣告營銷界人士閱讀，也適合各類型店主閱讀，助您找準定位，打造自己的品牌，不管您是開網店還是實體店，也不管您是賣咖啡還是紅茶，開飯館抑或其他。 **四：對於這本書，奧美大中華區董事長宋秩銘說：“這是一本**具有實戰價值的品牌建立手冊，兼具理論價值和實踐指導意義。對想建立品牌的企業及品牌代理商的從業人員都有益處。”讀過的人說：“這是一本即使讀兩遍也不會覺得薄、越讀越厚的書。”

這本書是臺灣廣告鬼纔葉明桂先生在廣告界深耕30餘年後，首度著書講述廣告創意、品牌服務之道。對這本書的內容及價值，葉明桂先生這樣說： 我在奧美廣告工作超過30年，30年日積月累，我從廣告業的學生成長為傳播界的老師，而這本書正是30年執著創新的結晶，一個老師傅的精華。 對於此時此刻正在閱讀的你，花費不菲的價錢買這本書，絕不喫虧，必不後悔。如果您是傳播界的同行，若沒閱讀這本書，您將可能被讀的同行超過；如果您是營銷界的人士，若擁有這本書，您將比同行多了一些相關知識；您若是個商人，可以借此書萌發一些推廣商品的點子；您若是開店的老板，無論是咖啡館， 還是紅茶店，這本書得教您如何差異化定位，打造屬於自己的品牌。 這本書更適合目前正從事數字營銷傳播工作的人，借此您將腦補大多數的數字傳播工作所需要加強的品牌專業知識；這本書也適合父母買給快畢業的大學生，借由是否樂意閱讀這本書來測試他是否喜歡傳播這個行業。 這是一本為數不多、國內原創的創意營銷專業書，大部分類似的圖書多為引進版。而且許多內容都隻是引用大量國外案例和研究報告，廢話不少，獨到的觀點很少。而這本書不但來自本土而且含金量很高，值得您買一本放在書架上，讓您的收藏更齊全。

葉明桂，臺灣奧美廣告副董事長兼策略長，傳播碩士，畢業於美國康涅迪格州費爾菲爾德大學。目前身兼奧美廣告經營者（副董事長）與創意者（策略長）兩種身份。1984年進入國泰建業廣告（奧美廣告前身）從業務策劃開始入行，一路晉升為臺北奧美最高決策者之一，縱橫廣告界30餘年，曾為許多知名企業打造無數膾炙人口的形像廣告和品牌知名度，其經營過的客戶和品牌超過兩百家。獲獎無數，所經手的廣告相當於一部臺灣廣告史，堪稱臺灣廣告界鬼纔。

推薦序一 整合基礎源自品牌內涵的清晰︱宋秩銘
**序二 也是經典——說三道四論阿桂︱莊淑芬
自 序 人生的故事，在於你遇見了什麼人和什麼書

Part 1／一些好故事
有一家，左岸咖啡館——美麗來自解決*真實的商業課題
全聯奇跡——做對了就不要亂改的策略洞察
Be There，真實接觸，臺灣高鐵——銷售的藝術

Part 2／一些硬道理
你真的懂定位嗎？
如何讓產品進化成有生命的品牌
將客戶服務進行到底
數字口碑營銷
創意的管理之道

Part 3 ／一些謠言與真理
廣告將死？
有關廣告的七大誤區
品位與廣告
明星代言

Part 4 ／ 一些工作既快樂又成功
如何開會
商業寫作的要素
如何在工作上既快樂又成功

Part 5 ／一些領導之道
廣告的紀律
我會提撥什麼樣的人
為什麼人纔留不住
生存之道

附 錄
如何做咖啡廣告
如何做方便面廣告
向桂爺學到的一件事

全聯奇跡 ——做對了就不要亂改的策略洞察 當我們無意中找到了一個成功的廣告按鈕，千萬不要移動。因為繼續這個廣告活動將會讓你的收款機響個不停。
一個好作品，往往來自開始。
全聯福利中心的**次工作簡報是由全聯董事長林敏雄親自說明，地點是在他建設公司的辦公室，而不是在全聯的會議室。當時隻有董事長一個人與我和另外兩位奧美伙伴：一位是唐心慧，她爸爸是董事長的朋友，這個生意是唐心慧引見的；另一位是李景宏，剛升上來的總經理，也是我過去的*佳智囊。一開始林董事長並不是循規蹈矩地介紹他的商業課題，而是有點抱怨地聊起經營全聯的辛苦，由於利潤很薄，他必須到處省錢。
“7-ELEVEN都是開在十字路口，我們的店都是開在小區的巷內，而且沒有停車場，就是要省下租金；一般超市天花板都會裝X支日光燈，我們隻能安裝Y支燈管來省錢；一般超市的走道寬度有A米，我們的隻能有B米以節省空間……”其實他要表達的是，全聯福利中心在民營化之後，為了要在競爭激烈的環境中繼續保有福利中心的價格競爭力，必須錎銖必較，每分錢都不能浪費。
我聽著聽著就想起了兩年前為統一上市一款物超所值的平價泡面，當時提案的一個策略故事，故事原型是“我們省東省西，就是要給你實實在在的一碗面”。所以該泡面的桶裝包裝沒有彩色，隻有黑白印刷，連油墨都節省了；平面廣告都是買*小的版面省下廣告費……能省的都省，就是不省真材實料，給消費者物超所值、便宜實在的好面。當時命名“**面”，定位為可以取代正餐的快餐面。還好，當時這個商品因為怕上市後，被消費者當作正餐導致營養不足，而停止繼續開發。不過策略原型被保留下來，轉而在全聯的平臺發揚光大，成為臺灣近年來傳播促進銷售的*佳案例！ 話說，聽完林董事長的“苦經”之後，回到公司，我在三樓電梯旁的抽煙室裡遇到了李景宏，很有默契的是，他也想到了“什麼都沒有”纔是*便宜、*好的支持點。所以我們一拍即合，第二天就找了策略及創意團隊來簡報，當時的執行創意總監胡湘雲與現在的執行創意總監龔大中，也認同。業務陳婉瑜與創意總監Jeffrey 和施淑芳根據這個“全聯什麼都沒有”的概念，又去追問客戶還有什麼“不如人”的地方。後來知道，全聯正打算改用石英磚換掉原來陳舊的地板，我們連忙建議暫時先不用換了， 這些所謂“不如人”的地方，正是支持全聯沒有什麼成本可以轉嫁到消費者身上的證據。
這個“什麼都沒有”的策略背後有一個消費者洞察：“羊毛出在羊身上”、“天下沒有免費的午餐”。所有成功策略的根據， 一定有一個顯而易懂的人性洞察或消費心理，全聯的廣告片主角是一個老實憨厚的平凡人，很直白地介紹全聯福利中心沒有明顯招牌，沒有寬闊走道，沒有漂亮**，沒有美觀的地板，沒有停車位，沒有刷卡服務，隻有實實在在的便宜。
相信專業的好客戶 這個廣告上映後，立即成為人們討論的話題，人們覺得很意外，怎麼會出現如此自曝其短的廣告宣傳？上片不久，甚至全聯內部也出現了擔心的聲音。開會時，我就直接問了林董事長覺得這個廣告片如何？他說前兩天他去參加一個社交晚宴，遇到一位女士對他說：“董事長，你們怎麼上了這麼一個好土的廣告片啊？”他就問她：“那麼，你回憶這三個月來有沒有記得什麼廣告？”她想了許久纔回答：“我想不起來，就隻記得你這個好土的電視廣告。”他回答她：“那就表示這支廣告是很成功的啊！”有了林董事長的肯定，我心裡**高興，而廣告也在繼續播放著。
我覺得林董事長真是個好客戶。什麼是好客戶？就是知道自己要什麼，知道自己不懂什麼的客戶。知道自己要什麼的人，纔會給代理商一個明確的商業課題；知道自己不懂什麼的人，纔會相信專業，並且懂得如何運用專業。我們這10年來提了許多創意給林董事長，而林董事長*常有的回饋是“這個創意我看不懂，但我相信你們”，或是“這個廣告怪怪的，但我相信你們”。就是他這種相信專業的態度，讓奧美的團隊*加努力，追求**的專業水平。
全聯的**支廣告上片之後，很快就成為當年*紅的廣告，客戶很高興地在一次開會之後，拿了許多筆記本送給我們，我們一看這些筆記本全是由不同的廠商印制的，比如：寶堿、聯合利華……實在真省。時間過得很快！就到了第二年要制作新年度的廣告片時，於是全聯和大部分的客戶一樣，期待一個全新的腳本，希望能夠再創高峰。
然而，我向全聯講了這樣一個故事： “幾年前，柏青哥這個遊戲從日本流行到臺灣，我身為廣告人，對於流行的事物，總是需要去嘗試、探索與了解。於是我和幾個要好的同事就去了一家林森北路上規模不小的柏青哥店。對著遊戲機，我是**不懂怎麼玩，隻能看著旁邊的客人，跟著有樣學樣。我投下遊戲幣轉動旋鈕，投了幾回，忽然機器鈴聲大響，閃燈亂轉，機器內的鐵球不斷滾了出來，我嚇了一跳，不知道怎麼回事，難道是我把機器弄壞了？正想去動一下旋鈕，調整一下機器，旁邊的老顧客熱心地阻止我，說千萬不要亂動，恭喜你， 中大獎了！獎金鐵球叮叮咚咚不斷掉出來，我贏了3000 多元！ “這個故事告訴我，當我們無意間找到了一個成功的廣告按鈕時，千萬不要移動。因為繼續這個廣告活動將會讓你的收款機繼續響個不停，我們應該持續一個成功的廣告，直到收款機的響聲停止。” 全聯的客戶聽進了我的忠告，結果相同的廣告定位與風格持續了10 年，成為臺灣超市行業的**品牌，無論在銷售上、形像上和店面數量上，都是**！ 往往在創作的過程中，我們並不知道做對了什麼事，但是當作品獲得很好的宣傳效果時，我們必須回顧並且理解在這過程中到底做對了什麼。商業性的創作和所有的商業行為一樣，都是經過無數的風險評估與管理的，目的都是想獲得*後結果的成功， 但是成功的總是少數。然而，商業性創作行為*可惜的就是，當你有了成功的作品，卻不懂得持續下去；當我們的作品在市場有了回響，我們必須要做的是，經過專業的思維，總結出到底是什麼元素挑起人們的新鮮感，並且梳理出到底是什麼因素引發了人們的共鳴。所有偉大的品牌，都是因為品牌背後的那些人，懂得珍惜他們擁有的廣告資產，並且將其發揮到**，使之成為品牌資產。建立品牌的兩個途徑：一個是遇到了一個big idea（偉大的創意），便好好珍惜，持續保有；另一個則是找到了一個small idea（精巧的創意）好好培養，使它成為一個big idea。以上說的道理很簡單，但隻有很少人能做到，因為大多數的人都習慣用改變與突破的偽正義，來滿足喜新厭舊的人性。
全聯福利中心品牌背後的推手們，保持一致的信息、一致的風格10年，再次證明“持續”不隻是美德，還是持續成功的成功方程式。