●章 認識儀表盤1
1.1 什麼是儀表盤2
1.2 為什麼要學習儀表盤3
1.3 儀表盤設計工具3
1.3.1 水晶易表3
1.3.2 Tableau4
1.3.3 Power BI5
1.4 Excel儀表盤報告6
1.4.1 Excel能夠實現儀表盤嗎7
1.4.2 Excel的數據可視化分析功能升級10
1.5 Excel儀表盤業界專家及經典案例11
1.5.1 國內代表性專家及經典案例11
1.5.2 國外代表性專家及案例12
1.6 Excel儀表盤的工作原理與案例解讀14
1.6.1 Excel儀表盤的工作原理14
1.6.2 Excel儀表盤案例解讀15
1.7 @exceldashboard風格儀表盤案例賞析18
本章小結31
第2章 Excel儀表盤的設計流程32
2.1 設計Excel儀表盤報告的七個步驟33
2.2 準備數據33
2.2.1 一維數據源表34
2.2.2 二維交叉數據源表35
2.2.3 多維交叉數據源表36
2.3 需求分析38
2.3.1 金字塔結構38
2.3.2 經典管理思維39
2.3.3 結構化數據分析43
2.4 選擇儀表盤風格類型44
2.4.1 經典小圖表風格44
2.4.2 微線圖風格（績效分析型）46
2.4.3 綜合混搭風格47
2.4.4 配色與字體48
2.5 如何設計可視化組件51
2.5.1 如何設計KPI看板分析部分52
2.5.2 如何設計跟蹤對比分析部分54
2.5.3 如何設計結構分析與相關性分析部分56
2.5.4 如何設計績效分析部分58
2.6 數據計算模型設計59
2.7 繪制Excel儀表盤的設計草圖61
2.8 Excel儀表盤框架設計62
2.9 Excel儀表盤組裝63
2.9.1 錨定功能64
2.9.2 拍照功能64
2.10 測試和檢查66
2.11 發布和共享67
本章小結69
第3章 實戰案例——家用電器專賣店銷售分析71
3.1 本案例學習要點72
3.2 準備數據72
3.2.1 數據源類型分析72
3.2.2 數據分析方法72
3.3 需求分析72
3.3.1 金字塔結構分析72
3.3.2 管理模型——平衡計分卡73
3.3.3 結構化數據分析73
3.4 選擇風格與配色74
3.4.1 風格選擇74
3.4.2 配色選擇74
3.5 重點Excel技能講解75
3.5.1 如何在Excel中選中整行或整列75
3.5.2 如何選中不連續的行或列75
3.5.3 如何選中連格區域75
3.5.4 如何選中多個格76
3.5.5 如何精確設置行高76
3.5.6 如何精確設置列寬76
3.5.7 如何合並多個連格77
3.5.8 如何格內文字內容的屬性77
3.5.9 如何在格中引用另格中的內容78
3.6 儀表盤框架設計78
3.6.1 標題區框架設計78
3.6.2 KPI看板區框架設計80
3.6.3 銷售運營分析區框架設計81
3.6.4 主營產品銷量與毛利潤分析區框架設計84
3.6.5 底欄信息區制作87
3.6.6 整體儀表盤邊框制作87
3.7 銷售運營分析區可視化組件設計與儀表盤組裝89
3.7.1 總銷售額分析89
3.7.2 總毛利潤分析93
3.7.3 毛利率分析98
3.7.4 主營產品銷量分析101
3.7.5 主營產品銷售額結構分析104
3.7.6 主營產品毛利潤額結構分析106
3.8 主營產品銷量與毛利潤分析區可視化組件設計與儀表盤組裝107
3.8.1 彩電銷量與毛利潤額分析108
3.8.2 冰箱銷量與毛利潤額分析110
3.8.3 制作其他產品銷量與毛利潤額分析圖表111
3.9 KPI看板可視化組件制作與儀表盤組裝112
本章小結114
第4章 實戰案例——汽貿公司售後服務運營能力分析116
4.1 本案例學習要點117
4.2 準備數據117
4.2.1 數據源類型分析117
4.2.2 數據分析方法117
4.3 需求分析118
4.3.1 金字塔結構分析118
4.3.2 管理思路119
4.3.3 結構化數據分析119
4.4 選擇風格與配色120
4.4.1 風格選擇120
4.4.2 配色選擇120
4.5 重點Excel技能講解120
4.5.1 更改圖表數據源120
4.5.2 調整圖表的繪圖區大小122
4.5.3 設置折線圖的橫坐標起點為0122
4.6 儀表盤框架設計123
4.6.1 儀表盤的框架結構分析123
4.6.2 儀表盤標題區框架設計125
4.6.3 KPI看板分析區和維修保養業務分析區框架設計126
4.6.4 鈑噴部業務分析區框架設計129
4.7 可視化組件的設計和儀表盤的組裝129
4.7.1 維修保養業務分析區的分析圖表設計130
4.7.2 鈑噴部業務分析區的分析圖表設計141
4.7.3 一級KPI關鍵指標分析看板設計144
4.7.4 二級KPI關鍵指標分析看板設計147
4.8 文件保護和輸出152
4.8.1 文件保護設置152
4.8.2 儀表盤輸出格式設置153
4.8.3 Excel儀表盤的輸出應用154
4.9 學員問答Q＆A156
4.9.1 儀表盤的分析圖表要不要添加數據標簽156
4.9.2 儀表格框架如何靈活應用157
本章小結157
第5章 實戰案例——汽貿公司銷售部業務分析儀表盤報告159
5.1 本案例學習要點160
5.2 案例背景160
5.3 準備數據162
5.3.1 數據源類型分析162
5.3.2 數據分析方法163
5.4 需求分析163
5.4.1 金字塔結構分析163
5.4.2 管理思路164
5.4.3 結構化數據分析164
5.5 選擇風格與配色164
5.5.1 風格選擇164
5.5.2 配色選擇165
5.6 重點Excel技能講解165
5.6.1 微線條形圖設計165
5.6.2 微線溫度計圖設計166
5.6.3 條件格式圖標集應用168
5.6.4 重點函數講解169
5.6.5 自動刷新排序計算模型172
5.6.6 定義名稱173
5.7 柵格設計儀表盤框架174
5.7.1 框架結構分析174
5.7.2 參數表設置175
5.7.3 儀表盤標題區框架設計175
5.8 可視化組件設計和儀表盤組裝178
5.8.1 編寫關鍵指標自動排序計算模型178
5.8.2 “整車”指標微線條形圖分析178
5.8.3 整車業務貢獻率可視化分析180
5.8.4 精品業務可視化分析181
5.8.5 銷貸業務可視化分析183
5.8.6 車險業務可視化分析185
5.8.7 KPI看板可視化分析186
5.9 文件保護和輸出設置190
5.9.1 儀表盤的輸出設置190
5.9.2 設置文件保護191
5.10 學員問答Q＆A192
5.10.1 本章實戰案例為什麼沒有詳細的步驟講解192
5.10.2 在實際工作中多個部門如何協同應用儀表盤報告192
5.10.3 微線圖不能滿足全部分析需求該怎麼辦193
本章小結194
第6章 實戰案例——DCC電話營銷業務關鍵指標分析報告195
6.1 本案例學習要點196
6.2 案例背景196
6.3 準備數據196
6.3.1 數據源類型分析196
6.3.2 數據分析方法197
6.4 需求分析197
6.4.1 金字塔結構分析197
6.4.2 管理思路198
6.4.3 結構化數據分析198
6.5 選擇風格與配色198
6.5.1 風格選擇198
6.5.2 配色選擇198
6.6 重點Excel技能講解199
6.6.1 格中的字符串199
6.6.2 設計自定義圖表看板199
6.6.3 指針式儀表200
6.6.4 創建散點圖204
6.6.5 創建氣泡圖205
6.6.6 統計類函數206
6.7 柵格制作儀表盤框架208
6.7.1 框架結構分析209
6.7.2 標題區框架設計209
6.7.3 KPI關鍵指標看板區框架設計210
6.7.4 電話量與成交量分析區框架設計211
6.7.5 相關性分析區和員工績效分析區框架設計211
6.8 制作可視化組件及組裝儀表盤213
6.8.1 參數表設計213
6.8.2 電話量與成交量計算模型213
6.8.3 KPI看板關鍵指標計算模型216
6.8.4 指針式儀表KPI看板分析區設計221
6.8.5 電話量分析區設計223
6.8.6 成交量分析區設計226
6.8.7 相關性分析區設計226
6.8.8 集客來源分析區設計232
6.8.9 電銷顧問績效分析區設計236
6.9 學員問答Q＆A240
本章小結241