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內容簡介
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如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要。用戶體驗從業者可能經常會遇到這樣的問題或挑戰:測試多少樣本足以揭示問題?用小樣本研究結果能說明總體情況嗎?如何對結果進行科學衡量?《用戶體驗度量(量化用戶體驗的統計學方法)》由邵羅(Jeff Sauro)著,針對用戶研究中的這些實踐性問題,作者全面深入地梳理了自己及靠前上很前沿的研究結果,並結合自身工作經驗,深入淺出地介紹不同情況下可用性測試中的數據搜集方法和衡量方式,推薦很好解決方法。對於用戶研究從業者或關注用戶體驗的人,相信在本書幫助下能獲得極大啟發。
《用戶體驗度量(量化用戶體驗的統計學方法)》共10章,主要內容包括量化用戶研究常用方法、彙總數據及計算誤差幅度、基準比較、組間比較、選擇合適的樣本量、標準化可用性問卷、與用戶研究相關的統計學知識等,涵蓋用戶研究項目實施、分析、彙報階段所遇到的常見疑問和問題根源的分析。