●本書之WHAT & WHY
章 信息化和信息繫統
1.1 信息繫統與信息化
1.2 信息繫統的開發方法
1.3 常規信息繫統集成技術
1.4 軟件工程
1.5 新一代信息技術
1.6 信息繫統安全技術
1.7 信息化發展與應用
1.8 信息繫統服務管理
1.9 信息繫統規劃
1.10 企業首席信息官及其職責
第2章 信息繫統項目管理基礎
2.1 信息繫統與信息化
2.2 項目管理知識體繫構成
2.3 IPMP/PMP
2.4 PRINCE2
2.5 組織結構對項目的影響
2.6 信息繫統項目的生命周期
2.7 信息繫統項目典型生命周期模型
2.8 單個項目的管理過程
第3章 項目立項管理
3.1 項目立項管理的內容
3.2 可行性研究
3.3 項目的評估與論證
3.4 項目立項管理綜合題
第4章 項目整體管理
4.1 項目整體管理概述
4.2 制定項目章程
4.3 制訂項目管理計劃
4.4 指導與管理項目執行
4.5 監控項目工作
4.6 實施整體變更控制
4.7 結束項目或階段
4.8 項目整體管理綜合題
第5章 項目範圍管理
5.1 範圍管理概述
5.2 規劃範圍管理
5.3 收集需求
5.4 範圍定義
5.5 創建工作分解結構（WBS）
5.6 確認範圍
5.7 控制範圍
5.8 項目範圍管理綜合題
第6章 項目進度管理
6.1 概述
6.2 項目進度管理過程組
6.3 項目進度管理的技術和工具
6.4 項目進度管理綜合題
第7章 項目成本管理
7.1 概述
7.2 項目成本管理過程
7.3 項目成本管理的技術和工具
7.4 項目成本管理綜合題
第8章 項目質量管理
8.1 質量管理基礎
8.2 質量管理過程
8.3 質量管理的技術和工具
8.4 項目質量管理綜合題
第9章 人力資源管理
9.1 項目人力資源管理概念
9.2 項目人力資源管理過程
9.3 項目人力資源管理工具
9.4 項目人力資源管理文件
9.5 項目人力資源管理綜合題目
0章 項目溝通管理和干繫人管理
10.1 項目溝通管理基礎
10.2 項目溝通管理過程
10.3 項目溝通管理的技術和工具
10.4 項目干繫人管理基礎
10.5 項目干繫人管理過程
10.6 項目干繫人管理的技術和工具
10.7 項目溝通管理和干繫人管理綜合題
1章 項目風險管理
11.1 項目風險管理概述
11.2 規劃項目風險管理
11.3 識別風險管理
11.4 實施定性風險分析
11.5 實施定量風險分析
11.6 規劃風險應對
11.7 控制風險
11.8 項目風險管理綜合題
2章 項目采購管理
12.1 概述
12.2 戰略合作管理
12.3 采購管理過程
12.4 采購管理技術和工具
12.5 項目采購管理綜合題
3章 項目合同管理
13.1 合同管理相關基礎概念
13.2 合同管理過程
4章 信息文檔管理和配置管理
14.1 信息繫統項目文檔及其管理
14.2 配置管理
14.3 文檔管理、配置管理工具
5章 知識管理
15.1 知識和知識管理的概念
15.2 知識管理常用的方法和工具
15.3 知識產權保護
6章 項目變更管理
16.1 項目變更管理的基本概念
16.2 項目變更管理原則
16.3 變更管理組織機構與工作程序
16.4 項目變更管理的工作內容
16.5 版本發布和回退計劃
7章 戰略管理
17.1 組織戰略管理
17.2 組織戰略類型和層次
17.3 組織戰略目標分解
8章 組織級項目管理
18.1 組織級項目管理概述
18.2 組織級項目管理對組織戰略的支持
18.3 組織級項目管理內容
18.4 組織級項目管理成熟度模型
9章 流程管理
19.1 流程管理基礎
19.2 流程分析、設計、實施與評估
19.3 流程重構與改進
19.4 項目管理流程的管理與優化
第20章 項目集管理
20.1 項目集管理概述
20.2 項目集管理過程
20.3 項目集生命周期管理
20.4 項目集治理
20.5 項目集管理過程域
第21章 項目組合管理
21.1 項目組合管理概述
21.2 項目組合管理
21.3 項目組合組件
21.4 項目組合管理過程實施
21.5 項目組合治理
21.6 項目組合管理過程組
21.7 項目組合風險管理
第22章 信息繫統安全管理
22.1 信息繫統安全策略
22.2 信息安全繫統工程
22.3 PKI公開密鑰基礎設施
22.4 PMI權限（授權）管理基礎設施
22.5 信息安全審計
第23章 信息繫統綜合測試與管理
23.1 測試基礎
23.2 軟件測試技術
23.3 信息繫統測試管理
第24章 項目管理成熟度模型
24.1 項目管理成熟度模型概述
24.2 OPM3
24.3 CMMI
第25章 量化的項目管理
25.1 量化的項目管理概述
25.2 量化的項目管理過程
25.3 量化的項目管理過程指標
25.4 項目度量方法
25.5 量化的項目管理工具
第26章 知識產權與標準規範
26.1 合同法
26.2 招投標法
26.3 著作權法
26.4 政府采購法
26.5 軟件工程國家標準
第27章 管理科學基礎知識
27.1 數學建模基礎知識
27.2 圖論
27.3 決策論
27.4 線性規劃
27.5 動態規劃
第28章 案例分析