●楔子
自序
推薦序
章金融科技（FinTech）發展盤點
節金融科技（FinTech）的興起與發展
一、金融科技（FinTech）的興起
二、金融科技（FinTech）的發展演進
第二節金融科技（FinTech）ABCDI五大要素
一、金融雲的快速部署
二、區塊鏈為金融業帶來深刻變革
三、金融大數據廣泛應用
四、人工智能引領金融科技未來
五、傳統金融互聯網進程加速
六、金融科技（FinTech）五大要素間的關繫
第三節金融科技（FinTech）的主要參與者
一、傳統金融機構
二、新興金融科技（FinTech）公司
三、互聯網巨頭
四、監管機構
五、全球金融科技100強（2018）
第二章人工智能的興起與發展
節人工智能的興起和歷史沿革
一、人工智能概念的提出
二、人工智能兩個創始人的故事
三、人工智能發展的“三次浪潮”
第二節人工智能技術基礎
一、人工智能的研究領域及分層
二、人工智能的技術體繫
第三節人工智能在金融領域的應用綜述
一、金融領域是人工智能最好的應用領域
二、人工智能在金融科技領域的應用框架
第三章人工智能在金融科技領域的應用一
場景一：智能支付
一、何謂智能支付
二、人工智能在智能支付領域的創新
三、智能支付領域的應用實踐
場景二：智能營銷
一、何謂智能營銷
二、人工智能在智能營銷領域的創新
三、智能營銷領域的應用實踐
場景三：智能客服
一、何謂智能客服
二、人工智能在智能客服領域的創新
三、智能客服領域的應用實踐
場景四：智能征信
一、何謂智能征信
二、人工智能在智能征信領域的關鍵影響
三、智能征信領域的應用實踐
場景五：智能風控
一、何謂智能風控
二、人工智能在智能風控領域的創新
三、智能風控領域的應用實踐
場景六：智能開戶
一、何謂智能開戶
二、人工智能在智能開戶領域的創新
三、智能開戶領域的應用實踐
第四章人工智能在金融科技領域的應用二
場景七：智能投研
一、何謂智能投研
二、人工智能在智能投研領域的創新
三、智能投研領域的應用實踐
場景八：智能投顧
一、何謂智能投顧
二、人工智能在智能投顧領域的創新
三、智能投顧領域的應用實踐
場景九：人工智能交易
一、何謂人工智能交易
二、人工智能交易的基礎與爭議
三、人工智能交易領域的應用實踐
場景十：智能理賠
一、何謂智能理賠
二、人工智能在智能理賠領域的創新
三、智能理賠領域的應用實踐
場景十一：智能保險
一、何謂智能保險
二、人工智能在智能保險領域的創新
三、智能保險領域的應用實踐
場景十二：智能機具
一、何謂智能機具
二、人工智能在智能機具領域的創新
三、智能機具領域的應用實踐
場景十三：智能安保
一、何謂智能安保
二、人工智能在智能安保領域的創新
三、智能安保領域的應用實踐
第五章人工智能在金融科技領域的未來展望
節人工智能發展展望
一、人工智能將改變或顛覆的行業
二、人工智能技術發展趨勢
三、人工智能重要變革方向
第二節人工智能在銀行領域的未來
一、人工智能將重構銀行業務體繫
二、風險管理是人工智能在銀行最核心的突破
三、無人銀行已現江湖
四、銀行的本質不會改變
第三節人工智能在保險領域的未來
一、人工智能在保險業領域應用前景
二、智能保險面臨的挑戰
三、人工智能讓保險客戶感覺“更舒服”
四、“AI+保險”還有多遠
第四節人工智能在證券領域的未來
一、人工智能在證券領域的應用
二、人工智能如何改變證券業
三、人工智能賦能證券業全面數字化轉型
第六章得人纔者得天下
一、即將被人工智能搶走的職業/崗位
二、人工智能解構金融人纔體繫
三、“AI+金融”人纔體繫重構與高校非學歷教育的使命