王剛耀編著的《網絡運維親歷記》共包括8章，
36個網絡運維實例。首先介紹常用的網絡二、三層協
議，包括IP、HSRP、GVRP、VTP協議和Trunk技術及
網絡運維中的一些技巧，如最簡單的Ping和Telnet工
具等。其次介紹當前用戶比較關注的網絡問題和熱門
的網絡技術，如網絡安全、虛擬化、IPv6和無線網絡
等。最後介紹與網絡運維相關的其他計算機應用技術
，如應用繫統和網絡排查工具等。
本書深入淺出地介紹了計算機網絡的多方面知識
，注重應用實踐，可作為網絡從業人員的專業學習和
參考用書，也可供高校計算機、通信、網絡等專業的
師生閱讀參考。

第1章 網絡三層協議
1.1 網絡三層協議概述
1.1.1 IP協議
1.1.2 熱備份協議
1.1.3 DHCP協議
1.1.4 NAT技術
1.2 運維實例：莫名奇妙的IP地址衝突
1.3 運維實例：雙網卡在網絡中的實際應用
1.4 運維實例：雙IP地址引起的網絡故障
1.5 運維實例：深刻理解HSRP
1.6 運維實例：網絡設備熱備部署的3種模式
1.7 運維實例：DHCP IP地址池擴充簡單方案
1.8 運維實例：明明白白NAT
第2章 網絡二層協議
2.1 網絡二層協議概述
2.1.1 MAC地址
2.1.2 VLAN技術
2.1.3 Trunk技術
2.1.4 VTP協議
2.2 運維實例：用*簡單網絡學習二、三層協議
2.3 運維實例：實例解析GVRP、VTP協議和Trunk技術
2.4 運維實例：用：MAC地址定位目標主機
2.5 運維實例：交換機虛擬接口應用
2.6 運維實例：網絡中主機間5種簡單通信模式
第3章 網絡運維技巧
3.1 運維實例：巧妙利用HOSTS文件替代DNS域名解析
3.2 運維實例：用BAT文件提高維護效率
3.3 運維實例：簡單故障，艱難排查
3.4 運維實例：管理路由和交換設備的3種模式
3.5 運維實例：一起連接錯誤，導致網絡崩潰
3.6 運維實例：簡單問題，艱難解決
3.7 運維實例：多臺電腦共享上網
3.8 運維實例：巧妙利用雙絞線中閑置的數據線
第4章 網絡安全
4.1 運維實例：網絡安全設備的3種管理模式
4.2 運維實例：防火牆部署搭建與故障排除
4.3 運維實例：UTM雙機熱備和虛擬域功能
4.4 運維實例：SSL VPN部署與排障
4.5 運維實例：IDS在網絡中的部署與配置
第5章 虛擬化IPv6
5.1 運維實例：虛擬化終端防護探討
5.2 虛擬化網絡部署架構
5.2.1 設備間連接和配置情況
5.2.2 虛擬化應用運行過程
5.3 虛擬化客戶端安全問題
5.3.1 安全防護五要素
5.3.2 虛擬化應用安全隱患
5.4 虛擬化客戶端安全防護措施
5.4.1 手機動態密碼驗證
5.4.2 擴展USB-Key認證使用範圍
5.4.3 遠程安全桌面
5.4.4 DMZ區部署七層防火牆
5.5 總結
5.6 運維實例：搭建IPv6網絡環境
第6章 無線網絡
6.1 運維實例：小型路由器常見問題解析
6.2 運維實例：SOHO路由器引起的IP地址衝突
第7章 應用繫統
7.1 運維實例：搭建Linux學習環境的5種方法
7.2 運維實例：恢復Windows單繫統啟動模式
7.3 運維實例：BSM提升IT運維效率
7.3.1 網絡部署架構
7.3.2 故障發生過程
7.3.3 運用BSM排查故障步驟
7.3.4 結束語
7.4 運維實例：BSM在企業IT運維中的應用研究
7.4.1 BSM基本功能
7.4.2 BSM在企業中應用
7.5 對IT運維人員進行BSM培訓
7.5.1 BSM在企業中應用後的效果
7.5.2 總結
第8章 排查工具應用
8.1 運維實例：並不簡單的ping故障
8.2 運維實例：兩則Telnet故障排查實例
8.3 運維實例：UDP/TCP調試助手應用