●推薦序一
推薦序二
前言
章 企業項目管理辦公室概論 1
1.1 企業項目化管理的相關概念 1
1.1.1 企業項目化管理的含義 1
1.1.2 企業項目化管理的方法 3
1.1.3 企業項目化管理的特點 5
1.1.4 企業項目化管理與項目管理的區別 5
1.1.5 企業項目化管理的運作模式 7
1.2 企業項目管理辦公室的相關概念 11
1.2.1 項目管理辦公室的含義 11
1.2.2 項目管理辦公室的特點 12
1.2.3 項目管理辦公室的角色與位置 13
1.2.4 項目管理辦公室的核心活動 15
1.2.5 項目管理辦公室的必要性 16
1.2.6 項目管理辦公室的管理模式 17
1.3 企業項目管理辦公室的價值 18
1.3.1 支持組織項目管理能力提升的價值 18
1.3.2 對項目控制和有效管理的價值 19
1.3.3 確保戰略目標實現的價值 19
1.4 企業項目管理辦公室的研究動態 20
1.4.1 國外對企業項目管理辦公室的研究 20
1.4.2 國內對企業項目管理辦公室的研究 22
第2章 企業項目管理辦公室的定位 26
2.1 企業項目管理辦公室的類型 26
2.1.1 業務層項目管理辦公室 26
2.1.2 企業層項目管理辦公室 27
2.2 企業項目管理辦公室的職責 29
2.2.1 實現業務戰略目標的職責 29
2.2.2 確保信息溝通的職責 30
2.2.3 提升項目績效和管理水平的職責 30
2.3 企業項目管理辦公室的功能 31
2.3.1 項目管理辦公室的普通職能 31
2.3.2 項目管理辦公室的戰略職能 34
2.3.3 如何發揮項目管理辦公室功能 35
2.4 企業項目管理辦公室的組織結構 36
2.4.1 職能式組織結構 37
2.4.2 項目式組織結構 38
2.4.3 矩陣式組織結構 39
2.4.4 項目管理辦公室組織結構的優勢 41
2.5 企業項目管理辦公室的運作 42
2.5.1 企業項目管理辦公室的設計框架 42
2.5.2 企業項目管理辦公室的建立 46
2.5.3 項目管理辦公室的運作 48
第3章 企業項目管理辦公室的服務層級 53
3.1 單一項目管理 53
3.1.1 項目級項目管理辦公室的職能 54
3.1.2 項目級項目管理辦公室建立的目的 54
3.1.3 項目級項目管理辦公室組織結構設計 55
3.2 項目集/群管理 57
3.2.1 多項目管理 57
3.2.2 項目集/群管理的相關概念 59
3.2.3 項目集/群管理辦公室 61
3.2.4 項目集/群管理辦公室的構建 65
3.3 項目組合管理 69
3.3.1 項目組合管理的相關概念 69
3.3.2 項目組合管理對企業的作用 72
3.3.3 項目組合管理辦公室 74
3.3.4 項目組合管理辦公室建立的目的 75
3.3.5 項目組合管理辦公室組織結構設計及職能分析 75
3.3.6 項目組合管理辦公室構建成功的關鍵因素 76
3.4 企業高效運作項目管理辦公室的方法 77
3.4.1 企業項目管理辦公室存在的問題 77
3.4.2 企業項目管理辦公室提升的關鍵 78
3.4.3 提升項目管理辦公室全面關繫管理能力 81
3.4.4 項目管理辦公室運作分析 84
第4章 企業項目管理辦公室與企業戰略 85
4.1 企業戰略體繫 85
4.1.1 企業戰略的概念 85
4.1.2 企業戰略的層次 86
4.1.3 企業戰略的模式 87
4.1.4 戰略管理過程 91
4.1.5 戰略執行的理論框架 92
4.1.6 企業戰略理論的發展歷程 94
4.2 企業戰略實施 97
4.2.1 戰略實施階段 97
4.2.2 戰略實施原則 99
4.2.3 戰略實施模式 100
4.2.4 戰略控制 104
4.2.5 戰略實施與控制的影響因素 110
4.3 企業戰略評估 111
4.3.1 戰略評估的概念 111
4.3.2 戰略評估的研究內容 112
4.3.3 戰略評估原則 114
4.3.4 戰略評估標準 115
4.3.5 戰略評估繫統 119
4.4 企業項目管理辦公室的戰略推進作用 119
4.4.1 企業願景或長期目標的分解 120
4.4.2 項目管理成熟度提升 121
4.4.3 項目績效匹配功能 122
4.4.4 項目文化促進功能 123
4.4.5 項目資源整合功能 123
4.4.6 項目目標與企業戰略目標的一致 124
第5章 企業項目管理辦公室與組織制度 125
5.1 組織與組織制度 125
5.1.1 組織與組織理論 125
5.1.2 企業組織制度 128
5.1.3 企業組織制度的特征 130
5.1.4 企業組織制度的模式 132
5.2 企業組織制度實施 132
5.2.1 企業組織制度實施的內涵 132
5.2.2 企業組織制度實施的影響因素 133
5.2.3 企業組織制度實施的原則 134
5.2.4 企業組織制度運行的功能 135
5.2.5 企業組織制度的具體實施 136
5.3 企業組織制度評估 140
5.3.1 企業組織制度評估體繫設計的原則 140
5.3.2 企業組織制度評估體繫的構建 140
5.3.3 企業組織制度評估指標權重的確定 142
5.3.4 企業組織制度評估步驟 142
5.4 企業組織制度的挑戰與項目管理辦公室制度體繫 142
5.4.1 企業組織制度面臨的挑戰 142
5.4.2 企業組織制度與項目管理 143
5.4.3 企業項目管理組織制度體繫 145
5.4.4 項目管理辦公室的組織制度優化意義 147
第6章 企業項目管理辦公室與企業文化 150
6.1 認識企業文化 150
6.1.1 文化與企業文化 150
6.1.2 企業文化的內容 152
6.1.3 企業文化的結構 154
6.1.4 企業文化的功能 157
6.1.5 企業文化的性質特征 160
6.2 企業文化建設 162
6.2.1 企業文化落地 162
6.2.2 企業文化建設的必要性 164
6.2.3 企業文化建設的意義 166
6.3 企業文化的變革 167
6.3.1 企業文化變革的含義 167
6.3.2 企業文化變革的要素及條件 169
6.3.3 企業文化變革的途徑 172
6.3.4 企業文化變革的衝突 173
6.3.5 企業文化變革的模式 174
6.3.6 企業文化變革的主要內容 176
6.4 企業項目管理辦公室的文化引領作用 177
6.4.1 項目管理辦公室和企業文化的關繫 177
6.4.2 項目管理辦公室對企業文化的作用 178
第7章 打造高效的項目管理辦公室 180
7.1 項目管理辦公室為組織發揮的功能 181
7.2 構建與組織匹配的項目管理辦公室 184
7.2.1 典型的項目管理辦公室舉例 185
7.2.2 構建項目管理辦公室給組織帶來的新問題 192
7.3 成功構建項目管理辦公室的路線與方法 193
7.3.1 成功構建項目管理辦公室的總體路線圖 193
7.3.2 構建項目管理辦公室也是一個項目 194
7.4 項目管理辦公室為企業戰略發展賦能 195
7.4.1 讓項目管理辦公室賦能戰略 195
7.4.2 項目管理辦公室為企業發展賦能 198
7.4.3 項目管理文化賦能戰略與企業 204
7.4.4 完善項目過程資產,積累企業知識財富 206
7.5 變化中的項目管理辦公室 208
7.5.1 項目管理辦公室的角色變化 208
7.5.2 項目管理辦公室跨界 209
第8章 瑞和安惠集團項目管理辦公室實踐 212
8.1 瑞和安惠項目管理集團戰略與組織 213
8.1.1 戰略與業務結構 213
8.1.2 組織模式與項目管理辦公室構建 216
8.2 項目管理辦公室職能與運行機制 219
8.2.1 項目管理辦公室 219
8.2.2 項目管理產品體繫 222
8.2.3 項目管理體繫 227
8.2.4 項目管理人纔體繫 230
8.3 項目管理信息化 233
8.3.1 信息化實踐過程 233
8.3.2 項目管理信息化體繫 238
8.4 項目管理辦公室方法、總結、展望 249
8.4.1 初步形成戰略、組織與項目管理方法體繫 249
8.4.2 項目管理辦公室實踐經驗的總結 251
8.4.3 展望 254
參考文獻 256
內容簡介
本書繫統介紹了工程咨詢企業項目管理辦公室(PMO)的含義、內容框架,從企業項目管理辦公室的定位、企業項目管理辦公室的服務層級、企業項目管理辦公室與企業戰略、企業項目管理辦公室與組織制度、企業項目管理辦公室與企業文化、打造高效的項目管理辦公室等方面展開討論,並用瑞和安惠項目管理集團有限公司項目管理辦公室的實際運行案例說明項目管理辦公室原理的應用。本書對全過程工程咨詢企業的項目管理辦公室具有較好的指導作用。本書面向從事全過程工程咨詢的各類企業管理和項目管理工作者,也可以作為高等院校相關專業的研究生和本科生學習全過程工程咨詢企業項目管理辦公室知識的參考書。