●章 導論
●1.1 關於UCD
●1.1.1 關於用戶
●1.1.2 UCD在設計領域中的應用
●1.1.3 常用的UCD方法
●1.2 關於用戶研究
●1.2.1 全球化企業與本土化市場
●1.2.2 用戶研究的界定
●1.2.3 有效的用戶觀察
●1.3 用戶研究與人類學
●1.3.1 理解與量化:用戶研究方法比較
●1.3.2 人性自覺:用戶研究方法中的人類學觀念
●1.3.3 文化自覺:設計學中的文化人類學觀念
●第2章 體驗設計
●2.1 關於體驗設計
●2.1.1 體驗設計的特點
●2.1.2 體驗設計的流程
●2.1.3 交互設計中的用戶體驗
●2.2 體驗設計的方法
●2.2.1 體驗設計的思路......
內容簡介
設計主要解決人與物的問題。在人與物的關繫中,很本質的是“人性”與“物性”的關繫。設計從“人性”出發,理解、利用甚至規範“物性”,使得物為人用,物適其用。人的生存離不開物,除自然物外,人對造物已到了不可須臾離的地步。人造物是設計的物化,即人性的物化。設計解決人與物的問題,實際上是解決人的需要問題,主要是對各種物質設備的需要。與人的社會有其結構一樣,物也有自身的體繫和結構,因此,物與物之間存在一種結構的關繫,如椅子與桌子、桌子與臺燈、臺燈與插座等等,物與物的關繫很終仍是物與人的關繫,一切因人而產生,一切因人的需要而變化。
在當代,現代設計經過上百年的發展,在利用科學技術和藝術方面已積累了豐富的經驗,人的設計和造物已在信息科技的新平臺上得以展開,從而呈現出嶄新的面貌。很顯著的變化,應是從對產品的關注到對使用者(人)的關注。設計以人為本和設計為人民服務這兩點至少已經在理論和實踐的探索層面上......
第2章 體驗設計
2.1 關於體驗設計
2.1.1 體驗設計的特點
體驗是一個源自心理學的概念,指主體對客體的刺激產生的內在反映。主體並不是憑空臆造體驗,而是需要在外界環境的刺激之下體現,它具有很大的個體性、主觀性,因而具有不確定性。用戶體驗(User Experience)基於以用戶為中心的觀點(UCD),強調產品或軟件的應用和審美價值,包括印像(感官衝擊)、功能、易用性、內容等因素。這些因素相互關聯、不可分割,共......
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