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內容簡介
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福田物業項目組組織編寫的《物業崗位設置與管理制度全案/現代物業服務體繫實操繫列》主要從人員管理與企業制度化、規範化管理的角度出發,充分考慮到物業公司及其項目管理的特征,分為四大部分來描述:物業公司組織架構與職位設置、管理處組織架構及崗位職責、物業公司綜合管理制度、物業項目運作管理制度,涵蓋了物業公司和項目管理處的各個部門和崗位及各項業務。本書內容全面、豐富,注重可操性,跟上時代的發展趨勢。
本書可作為物業公司基層培訓的教材,物業公司也可運用本書內容,並結合所管轄物業的實際情況,制定有本公司特色的物業安全管理工作標準。