●篇
● 章 管理的本質
● 1.盡力來自本分,盡心來自善意――激發善意
● 2.分錢、花錢和賺錢――設計繫統
● 3.把合適的人,放在合適的位置上――知人善用
● 4.發而不中,行有不得,反求諸己――反求諸己
● 5.夢想歸夢想,績效歸績效――面向業績
● 第二章 管理就是激勵
● 1.激勵就是:發現需求,滿足需求――馬斯洛需求層次理論
● 2.從“應得的”到“太好了”――雙因素理論
● 3.“跳一跳,夠得著”的獎勵,纔是激勵――期望理論
● 4.左手激勵,右手壓力――X-Y理論
● 5.工資是否應該透明――公平理論
● 第三章 繫統與團隊設計
● 1.老板做員工的事,員工討論國家大事――責權利心法
● 2.考核結果,還是考核行為――分權機制
● 3.羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊,還是軍隊――組織模式
● 4.內部市場化的組織模式――阿米巴模式
● 5.一個員工,不能有兩個老板――手表定律
●第二篇......
內容簡介
在商業社會中發展,每個人都應該了解、掌握商業理論與管理方法。聚焦於復雜程度堪比宇宙的人與人之間的關繫,直抵管理的本質。
如何激發善意?工資是否應該透明?怎樣纔能做到知人善用?如何防止一放就亂,一管就死?“大企業病”有得治嗎?
側重於管理領域,涵蓋管理的本質、繫統與團隊設計、選人、育人、用人、留人等13個重要方面。從期望理論、分權機制、套娃現像,到手表定律、拜倫法則、破窗效應……導入場景、援引案例、剖析心理,劉潤著的《5分鐘商學院(管理篇)》為你提供切實有效的65個實戰管理兵器。
打妖怪你去,背黑鍋我來——推功攬過不要既想當教練,又想當那個進球的人。部門經理本以為下屬會說“都是部門經理要刪掉的”,沒想到他也一言不發。從辦公室出來後,部門經理對下屬說:“夠兄弟,以後我不會虧待你。”可是沒過幾天,下屬就提出了辭職。為什麼?員工有錯,不敢為員工承擔責任的經理,不值得跟。員工沒錯,居然還讓員工幫忙承擔責任,簡直應該“斬立決”。從員工成為經理後,除了“不要搶員工的活”“懂得權力是員工給的”“學會把目標翻譯成任務”外,還有一項基本修煉——打妖怪你去,背黑鍋我來。有人可能會覺得:憑什麼啊?你沒把工作做好,我就應該狠狠批評你。就算不批評你,也不能讓我替你背黑鍋啊!理解這個“憑什麼”,就要從設計繫統的基礎邏輯——責權利心法開始。一旦成為經理後,你就擁有了達成團隊目標所有的權,因此,你必須承擔與之對應的所有的責。成為經理之後,你是不是這個......
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