●序言
●章 允许犯错：零缺陷是个伪命题
●今天，员工只是你的志愿者
●高明的领导帮员工反思错误
●圣人，也不可能一次就做对
●有些“学费”是必须交的
●错误是一种投资而非成本
●领导力加油站
●第二章 鼓励犯错：好心态才是生产力
●学习路径图：多让员工试错
●只要肯干能干，就给他舞台
●库柏定律，让失败成为免疫力
●像信任太太买菜一样信任员工
●就算选错，也不至于就全毁了
●领导力加油站
●第三章 不回避不掩盖：怕错才会出错
●有错误不可怕，回避掩盖才可怕
●创新：激励成功，更要鼓励失败
●变革时代，在试错和纠偏中前行
●管理得少，才能管理得好......