本教材作為《保險理論與實務》的配套教材，是一本涵蓋保險理論、保險實務、保險應用、保險經營與監管、保險實訓的低起點高水準的實訓教材。通過本教材的學習，學生可以繫統掌握保險營銷、保險承保、保單保全、保險理賠等保險業務流程，提高保險從業應用水平。
本書包括上下兩篇共八章。上篇包括1～4章，主要分析保險原理案例、人身保險案例、財產保險案例、保險監管案例，以提高學生解決實際問題的能力；下篇包括5～8章，主要分為人身保險實訓、財產保險實訓、保險業務流程實訓、保險營銷實訓，以提高學生保險實際操作能力。
本書適用於高職高專經濟類、管理類、汽車制造、醫療等多個專業。也可作為保險公司新進員工的培訓教材。

上篇 保險案例
第一章 保險原理案例（1）
案例1 “‘11·21’空難”與飛機保險（1）
案例2 航天風險與保險（2）
案例3 艾滋病不再是保險禁區（4）
案例4 人保承保田灣核電站核保險（5）
案例5 被保險人違反告知義務索賠案（6）
案例6 被保險人違反合同義務致損案（7）
案例7 被保險人索賠權益爭議案（9）
案例8 重復保險分攤理賠案（10）
案例9 同一車禍不同賠付案（11）
案例10 挪威仲裁機構裁定海灣油輪踫撞案（12）
案例11 新車無牌照號碼保險索賠案（13）
案例12 預付保費，保單出立前被保險人身故索賠案（15）
案例13 新法“不可抗辯”**案引激辯（16）
第二章 人身保險案例（19）
案例1 夫妻離異後的年金保險給付案（19）
案例2 投保量力而行，退保三思而行（20）
案例3 保險金及分紅應支付給誰（20）
案例4 意外傷害保險責任的確認（21）
案例5 投保隱瞞病史保險公司應如何處理（22）
案例6 外出旅遊，風險難測（23）
案例7 年齡誤告被解除保險合同（23）
案例8 保險合同能否對“自殺條款”做特別約定（24）
第三章 財產保險案例（26）
案例1 海上貨物運輸損失該向誰索賠（26）
案例2 如何確定建築保險事故的性質（27）
案例3 雇主責任保險賠償案（27）
案例4 **信用賒銷保險賠償案（28）
案例5 抵押車輛保險金不能直接領取（28）
案例6 保險公司為何不按實際車價理賠（29）
第四章 保險監管案例（30）
案例1 膽大包天的保險公司員工（30）
案例2 未盡告知義務保險公司受罰（32）
案例3 使用未經審批的保險條款費率（33）
案例4 約定利潤返還（33）
案例5 委托沒有保險代理資格證的機構代理業務（34）
案例6 團體人身險業務的違規退保和給付（35）
案例7 自制個險產品宣傳材料（35）
案例8 單證管理存在缺陷（36）
下篇 保險實訓
第五章 人身保險實訓（38）
第一節 人身保險典型條款（38）
第二節 人身保險合同簽約流程（135）
第三節 人身保險合同的主要單據（136）
第六章 財產保險實訓（150）
第一節 財產保險典型條款（150）
第二節 財產保險合同簽約流程（158）
第三節 財產保險合同的主要單據（160）
第七章 保險業務流程實訓（162）
第一節 保險單據（162）
第二節 理賠計算（171）
第八章 保險營銷實訓（173）
第一節 保險推銷員訓練範例（173）
第二節 保險代理人素質（177）
第三節 編制商業計劃書（181）
參考文獻（188）