張代軍著的《保險經營管理創新模式研究》是在
加快推進現代保險服務業發展，2020年實現我國由保
險大國向保險強國轉變的背景下，充分借鋻國內外有
關保險經營管理理論與實務方面的新成果、新經驗、
新模式，根據筆者在這一領域的研究成果，提出“五Z
一線”分析視角，著重對保險公司、保險中介等機構
的經營理念與經營目標、經營體制與機制、組織機構
建設、人力資源配置以及實現保險經營管理目標途徑
的選擇等方面的內容予以繫統性的闡述。本書對保險
公司保障管理、資產負債管理、理財與投資管理等的
特征、管理模式、業務流程及風險管控等進行深入的
探討，闡釋委托代理理論、信息不對稱理論、交易成
本理論、尋租理論等保險中介基礎理論與中介機構的
經營管理創新模式。研究保險公司與保險中介機構的
文化建設與聲譽管理，闡述保險中介經營管理發展的
現狀與趨勢，並將“以道為本”的經營管理思想貫穿
於本書理論與實務的知識體繫之中，針對有關網絡保
險、科技保險等創新型保險經營管理模式進行較全面
的深入分析，並分別給出保險公司經營管理效益與效
率評估模式。

1 “五Z一線”：繫統性認識保險經營管理創新模式的新視角
1.1 “五Z一線”的概述
1.2 保險經營管理理念——旗幟
1.3 保險經營管理制度模式——體制
1.4 保險經營管理組織機構設置——組織
1.5 保險經營管理運行機制——機制
1.6 保險人力資源開發與利用——配置
1.7 保險經營管理路徑的選擇——路線
2 保險機構治理
2.1 保險機構治理概述
2.2 保險經營機構治理模式
2.3 保險經營機構治理機制
3 保險團隊建設與道本管理
3.1 保險團隊建設
3.2 道本管理
3.3 由道本理論引發的對鯰魚效應與木桶原理的反思
3.4 道本管理理論在保險團隊建設中的運用
4 保險營銷管理
4.1 保險營銷理論綜述
4.2 保險營銷制度
4.3 保險營銷渠道
4.4 保險營銷策略
5 保險保障管理
5.1 保險保障管理問題的提出
5.2 保險承保管理
5.3 保險理賠管理
5.4 保險償付能力管理
6 保險理財管理
6.1 保險理財概述
6.2 走出保險理財誤區
6.3 保險理財規劃
7 保險投資管理
7.1 保險投資管理概述
7.2 現代資產組合理論在保險投資管理中的應用
7.3 保險投資選股與選時的理性探討
7.4 保險資金參與公租房建設公私合營(PPP)模式研究
8 保險資產負債管理
8.1 保險資產負債管理概述
8.2 保險經營機構與銀行資產負債管理的比較
8.3 保險資產負債管理的目標
8.4 保險資產負債管理的主要方法
8.5 保險資產負債管理理論的運用
9 保險中介經營管理創新模式
9.1 保險中介經營管理創新模式概述
9.2 保險中介經營管理創新模式的理論依據
9.3 基於“五Z一線”的視角探討保險中介經營管理創新模式
10 網絡保險經營管理
10.1 網絡保險的內涵及特點
10.2 網絡保險的形成與發展
10.3 網絡保險的主要風險及對策
10.4 網絡保險經營的主要模式
10.5 InsWeb第三方網絡保險服務平臺的興衰及啟示
11 科技保險經營管理創新模式
11.1 科技保險與科技保險經營管理的含義
11.2 企業科技成果轉化的融資風險及其保險意願的實證研究
11.3 科技保險定價研究——以重點高新企業項目融資損失保險費率釐定為例
12 保險文化建設及其聲譽管理
12.1 企業文化與保險文化
12.2 保險文化建設的目標與原則
12.3 保險文化的融合與創新
12.4 保險聲譽管理
13 保險經營管理效率與效益的評價
13.1 保險經營效率評價
13.2 保險經營效益評價
參考文獻