微信營銷方興未艾，正**營銷模式和營銷渠道的變革，成為營銷業態的生力軍。孟祥莉主編的《微信營銷實戰技法全書》繫統講述了構建微信營銷平臺和實施微信營銷的技巧和方法，包括構建微信營銷平臺的方法和步驟、利用微信功能開發客戶，利用微信實施多功能的銷售策略、利用不同的微信營銷模式實施立體營銷、利用微信進行企業推廣，不同行業的微信營銷策略以及微信營銷的誤區的規避及效果評估等，內容全面、繫統，實戰性強。

第一章 “微”機潛伏——微信營銷的趨勢
了解微信營銷
微信公眾賬號的注冊
微信公眾平臺的基本功能和使用
微信的盈利途徑
微信營銷的步驟
微信營銷的十二大要點
第二章 “微”震四海——微信營銷的優勢
微信營銷與微博營銷的比較
微信營銷與短信營銷的比較
微信營銷與搜索引擎營銷的比較
微信營銷與門戶廣告的比較
微信營銷與SNS營銷的比較
微信營銷和病毒營銷的比較
第三章 “微”處見大——微信公眾平臺的運營策略
微信公眾號的選擇：服務號OR訂閱號
微信公眾平臺的六大價值
微信公眾平臺內容的八大來源
微信公眾號運營策略
微信營銷如何增加粉絲活躍度
微信營銷如何增加粉絲的忠誠度
第四章 “微”言聳聽——建立微信營銷平臺的技巧
微信公眾號的實名制與認證的方法
設計有吸引力的歡迎語
微信公眾平臺素材管理
打造精準的推送內容
編寫醒目的信息標題
把握推送的時間
微信用戶管理技巧
關鍵詞自動回復
設置**功能的技巧
訂閱號如何設置自定義菜單
推銷二維碼的方法
接入第三方應用的技巧
怎樣與陌生的微信用戶溝通
微信營銷的工具
發掘廣告主、流量主的潛力
第五章 積“微”知著——微信營銷發掘客戶的技巧
設計有個性的二維碼
設置獎品吸引客戶
生動形像的互動
維護老客戶的技巧
多方尋找精準客戶
借助老客戶的力量發展新客戶
微信客服人員的工作技巧
第六章 見“微”知廣——微信功能的營銷策略
微信支付功能的營銷策略
微信語音功能營銷策略
微信“朋友圈”營銷策略
微信“漂流瓶”營銷策略
微信“掃一掃”營銷策略
微信“特色簽名”營銷策略
微信“微表情”營銷策略
微信“內容”營銷策略
微信“會員卡”營銷策略
微信“促銷”營銷策略
微信“紅包”營銷策略
微信“添加朋友”營銷策略
微信“附近的人”營銷策略
微信“搖一搖”營銷策略
第七章 五“微”俱全——微信營銷的幾種模式
選擇服務號還是訂閱號的營銷模式
線上線下相結合的營銷模式
F2F營銷模式
口碑營銷模式
布點式營銷模式
二維碼營銷模式
功能分享營銷模式
CRM工具的營銷模式
自動回復營銷模式
第八章 無所不“微”——微信推廣的營銷策略
配合活動遊戲，積累微信粉絲
給微信造勢的幾種方法
利用節日營造營銷氛圍
線下合作方式推廣
利用實體店鋪推廣
借助微博力量推廣
軟文營銷手段吸粉
依附騰訊吸粉
利用貼吧引流
依傍名人力量加粉
利用互推手段吸粉
利用淘寶加粉
利用紅包群吸引粉絲
情感營銷留住粉絲
利用傳媒的力量拓寬推廣渠道
官方大號如何利用小號加粉
創造勁爆的話題吸引客戶
借力百度熱詞引流術
第九章 精細入“微”——不同行業的微信營銷策略
如何判斷你的企業是否適合微信營銷
餐飲行業微信營銷策略
KTV行業的微信營銷策略
影院行業的微信營銷策略
美容行業的微信營銷策略
服裝行業的微信營銷策略
快速消費品行業的微信營銷策略
電商行業的微信營銷策略
金融行業的微信營銷策略
地產行業的微信營銷策略
旅遊行業的微信營銷策略
酒店行業的微信營銷策略
汽車4S店微信營銷策略
教育培訓行業的微信營銷
制造業、加工生產企業的微信營銷
第十章 “微”處見真——微信營銷經典案例分析
微信營銷經典案例分析之1號店
微信營銷經典案例分析之“餓的神”快餐店
微信營銷經典案例分析之小米
微信營銷經典案例分析之維也納酒店
微信營銷經典案例分析之海底撈火鍋
第十一章 防“微”杜漸——微信營銷的誤區
把微信公眾號當作微博來用
粉絲多就代表客戶多
過度依賴微信營銷
內容沒有任何規劃，隨意亂發
不重視粉絲的質量
用“機器人”回復代替人工客服
把運營APP當作運營微信
推送內容越多越好
發消息當作作廣告
發自己想發的而不是目標客戶需要的
盲目跟風
急於求成，認為短期就可獲利
第十二章 “微”察秋毫——微信營銷效果的評估
微信營銷結果八個評估要素
微信營銷的KPI考核標準
微信營銷的KPI的計算方法
巧用微信數據統計
附錄 微信公眾平臺運營規範
參考文獻

了解微信營銷 微信營銷是以微信為傳播媒介的營銷方式，其主 要目標群體是廣大的微信用戶，是伴隨著微信軟件的 發展而興起的一種移動互聯網領域的新型網絡營銷模 式，結合了線上的病毒式營銷和線下的廣播式營銷。
微信營銷具有如下特點： 一、信息投放*精準 不同於其他媒體**式的信息傳遞，微信軟件由 於其通信的屬性，投放到用戶微信的信息一般能百分 之百到達並準確傳遞。此外，借助微信提供的位置服 務，還可以做到信息的分區域投放，特別適合於開展 基於地理位置服務（LBS）的營銷。
二、病毒式營銷 病毒式營銷也叫口碑營銷，是一種建立在用戶關 繫上的利用口口相傳來實現品牌傳播目的的一種營銷 模式。
微信用戶數量的急劇增加，使其形成了規模龐大 的交友圈。利用這一特點，營銷人員在自己的公眾平 臺上給關注用戶提供足夠有價值的資訊和服務，在關 注者中形成良好的口碑，塑造良好的品牌形像。關注 者會成為所關注品牌忠實的粉絲，並在自己的朋友圈 子裡向其好友**品牌，以幫助品牌營銷人員實現品 牌營銷的目的。
畫龍點睛 實現“病毒式營銷”的關鍵因素有兩點：一是要 為用戶提供有含金量的信息或服務；二是站在用戶的 角度思考，將用戶的體驗放在**位。因為關注品牌 的用戶隨時都可以選擇取消關注，所以一直保持良好 的用戶體驗，不引起用戶厭惡，是保有關注量的不二 法門。試想一個總是發送各種廣告的公眾平臺，不會 有多少用戶願意去長時間關注的。
三、較強的用戶黏性 微信主要是點對點的交流方式，這種形式的交流 使得商家可以和關注自己的用戶建立*強、*有黏性 的關繫，可以通過一對一的聊天等形式為用戶提供單 獨的電話式的服務。
四、營銷方式靈活多變 微信營銷方式眾多主要是得益於微信軟件豐富的 功能，漂流瓶、搖一搖、附近的人、二維碼、公眾平 臺和開放平臺都可以成為微信營銷的途徑。
對於微信營銷來說，需要企業一步一步地構建穩 固的粉絲群體。微信的價值是穩步實現的，投機取巧 隻會失去未來的市場。對於企業來說，在開展微信營 銷的時候，需要理性的心態和科學的方法，盲目跟進 對於微信營銷來說沒有太大的意義。隻有經過用心構 建的微信營銷，纔能為企業帶來巨大的商業空間。可 以假設，企業微信的粉絲都是企業*忠實的擁護者， 他們對企業的關注就是希望企業能夠為其提供*具價 值的產品，而這些**經過選擇的粉絲，在傳統營銷 中是很難做到的，這就是微信營銷的價值所在。
微信公眾賬號的注冊 微信公眾賬號簡稱微信公眾號，是用戶在微信公 眾平臺上申請的應用賬號。微信公眾平臺主要面向名 人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。
在這裡可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用 戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造*具影響 力的品牌形像。微信公眾賬號（以下簡稱微信公眾號 ）與其他普通賬號不同的是可以設置快捷自動回復， 並且必須在電腦上登錄。
一、微信公眾號的注冊 微信擁有大量的用戶，因此一點小問題都會被無 限地放大，因此在微信公眾號平臺的申請上，微信* 是嚴格把關。目前微信公眾號的申請可分為個人和組 織兩種，組織當然就是一些社會群體，比如企業，等 等。
首先，通過電腦登錄微信公眾平臺官網：http： //mp.weixin.qq.com/，點擊右上角的“立即注冊” 。
微信公眾號注冊步驟一 填寫注冊郵箱和設置公眾號登錄密碼。這個郵箱 是用於登錄微信公眾平臺和微信公眾賬號注冊激活的 。需要注意的是，注冊公眾號時，注冊過微信的就不 能再注冊了，得用新的QQ號碼注冊。
微信公眾號注冊步驟二 登錄郵箱查看郵件，並激活公眾平臺賬號。
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