李平主編的《淘寶開店實務》共分為12章，學習本書可以了解淘寶網上開店的基本知識和風險防範，選擇網店經營項目和尋找進貨渠道的方法，開店注冊流程，如何拍攝商品圖片和利用輔助軟件處理圖片，商品發布管理的方法和技巧，運費模板的設置，千牛工具的使用，淘寶交易的基本流程，裝修店鋪的技巧，與客戶交流促成交易的技巧，商品的包裝和快遞公司的選擇，節省物流運費的技巧，售後物流糾紛的處理以及客戶關繫的維護，如何利用常見的網絡社交工具提高網店瀏覽量，如何利用淘寶網營銷工具進行推廣盈利等相關知識。本書內容全面，知識體繫完整，同時引入了大量的操作流程圖，保證初學者能在短時間內在淘寶網上成功開店。

李平主編的《淘寶開店實務》全面、繫統地介紹 了在淘寶網開店、經營、推廣的各項工作，包括認識 淘寶網、貨源準備、開店注冊、商品圖片拍攝與處理 、發布寶貝、千牛工具的使用、淘寶交易、店鋪管理 、客服管理、物流管理、免費推廣、付費推廣等內容 。書中沒有長篇大論，全部都是實操性內容，教你從 零基礎開始一步一步成為淘寶店主並進行經營和推廣 。書中涉及的技巧和方法都來源於淘寶賣家經營的實 際案例，圖文並茂，通俗易懂，實戰性強。 本書可作為職業院校和各種培訓機構電子商務專 業的入門教材，以及從事電子商務工作的創業人員和 從業人員的學習用書。

前言
第一章 認識淘寶網
第一節 淘寶網起源
第二節 選擇淘寶網的理由
第三節 開淘寶網店的**條件
本章小結
思考題
第二章 貨源準備
第一節 進貨渠道
第二節 選擇優質貨源的技巧
本章小結
思考題
第三章 開店注冊
第一節 淘寶會員注冊
第二節 支付寶賬戶注冊
第三節 開通店鋪
本章小結
思考題
實訓拓展
第四章 商品圖片拍攝與處理
第一節 商品圖片的拍攝
第二節 圖片後期處理
本章小結
思考題
實訓拓展
第五章 發布寶貝
第一節 發布一口價寶貝
第二節 運費模板設置
本章小結
思考題
實訓拓展
第六章 千牛工具的使用
第一節 阿裡旺旺賣家版與千牛的區別
第二節 千牛的主要功能及基本設置
本章小結
思考題
第七章 淘寶交易
第一節 淘寶交易基本流程
第二節 支付寶賬戶管理
第三節 常見的交易陷阱
本章小結
思考題
實訓拓展
第八章 店鋪管理
第一節 店鋪後臺管理
第二節 店鋪裝修管理
本章小結
思考題
實訓拓展
第九章 客服管理
第一節 客服人員基本素質
第二節 客服溝通技巧
本章小結
思考題
第十章 物流管理
第一節 物流的選擇
第二節 商品包裝及技巧
第三節 物流糾紛處理
本章小結
思考題
第十一章 免費推廣
第一節 旺旺推廣
第二節 推廣
第三節 微博推廣
第四節 軟文推廣
第五節 論壇推廣
本章小結
思考題
實訓拓展
第十二章 付費推廣
第一節 直通車推廣
第二節 淘寶客推廣
本章小結
思考題
實訓拓展