物業服務企業在對業主提供常規性物業服務之前
，有兩項重要的前期工作：物業管理的前期介入與物
業承接查驗。
物業管理的前期介入,對於物業的使用與服務管
理而言，具有“優化”“保障”“熟悉”“增效”“
提前”與“節費”的積極作用。
物業的承接查驗，對於物業的所有者、服務管理
者而言，具有“實效性”“實用性”“針對性”與“
促進性”的特點。
張岩編著的《物業管理前期介入與承接查驗十堂
課(物業精細化管理精講堂)》是從物業管理的前期介
入與承接查驗這兩項重要的工作入手，從實操的角度
，為物業服務企業的管理人員以及專業技術人員提供
的操作工具；為房地產開發企業、施工建造企業的規
劃設計人員以及施工管理監督人員提供的參考模型。
同時，本書也可作為高等教育物業管理專業的教學資
料。

前言
上篇 物業管理前期介入四堂課
**部分 物業管理前期介入概
一、物業管理前期介入的概念
二、物業管理前期介入的作用
三、物業管理前期介入的內容
四、物業管理前期介入的程序
第二部分 物業管理前期介入大課堂
第一課 規劃設計階段物業管理前期介入的要點
參考資料 1:規劃設計階段物業管理前期介入實例
第二課 營銷策劃階段物業管理前期介入的要點
參考資料 2:營銷策劃階段物業管理前期介入的實例
第三課 施工圖紙會審階段物業管理前期介入的要點
參考資料 3:施工圖紙會審階段物業管理前期介入的實例
第四課 現場施工跟進階段物業管理前期介入的要點
參考資料 4:現場施工跟進階段物業管理前期介入的實例
下篇 物業承接查驗六堂課
第三部分 物業承接查驗概述
一、物業承接查驗的概念
二、物業承接查驗的法律依據
三、物業承接查驗的基本原則
四、物業承接查驗的條件
五、物業承接查驗的依據
六、物業承接查驗的程序
七、物業承接查驗的方法
八、物業承接查驗的內容
九、物業承接查驗的準備工作
十、物業承接查驗的問題處理
十一、物業承接查驗中需要注意的問題
十二、違反《物業承接查驗辦法》的法律責任
十三、物業的移交
第四部分 物業承接查驗大課堂
第五課 房屋結構、室內部分及裝飾裝修承接查驗操作指南
第六課 公用設施及電氣繫統部分承接查驗操作指南
第七課 電梯繫統部分承接查驗操作指南
第八課 安全防範繫統及消防繫統承接查驗操作指南
第九課 給水排水繫統部分承接查驗操作指南
第十課 綠化工程部分承接查驗操作指南
參考資料 5:物業承接查驗工作實例