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第1章 終端直通車 1
1.1 店鋪背景 2
1.2 案例說明 3
1.2.1 終端直通車產品選擇與優化 3
1.2.2 直通車常規優化 13
1.2.3 直通車導入終端客戶 15
1.3 分析點評 18
1.3.1 直接影響銷量，間接影響排名 18
1.3.2 相關客戶群的連帶銷售 19
1.3.3 終端直通車的產品定位 21
1.4 總結 21
第2章 低風險轉型 23
2.1 店鋪背景 24
2.2 案例說明 25
2.3 總結 34
第3章 性格掌櫃與現金流 37
3.1 店鋪背景 38
3.2 案例說明 39
3.3 總結 50
第4章 分享式營銷的魅力 51
4.1 店鋪背景 52
4.2 案例說明 53
4.2.1 店鋪成績展示 54
4.2.2 店鋪定位策略 55
4.2.3 幫派運營方案 57
4.2.4 買家試穿體驗 62
4.3 總結 69
4.3.1 精準的市場細分和受眾定位 70
4.3.2 專業的消費者分析和體驗式服務 70
4.3.3 重視消費者體驗 73
4.3.4 案例的可復制性 73
第5章 二次定位與供應鏈優化 75
5.1 店鋪背景 76
5.2 案例說明 76
5.2.1 店鋪成績展示 77
5.2.2 千紙鶴的初始線上定位 77
5.2.3 痛定思痛，理清思路 79
5.2.4 打破定局，重建團隊 81
5.2.5 二次定位，調整供應鏈 83
5.2.6 不懈嘗試，優化運營線 87
第6章 會員式營銷與情感營銷 93
6.1 店鋪背景 94
6.2 案例說明 95
6.2.1 緣起，優雅感性的文字 96
6.2.2 緣聚，秘密盒子的成長 99
6.2.3 緣進，情感營銷細節化 101
6.2.4 緣深，細節化會員營銷 105
6.3 總結 109
第7章 手機淘寶也瘋狂 113
7.1 店鋪背景 114
7.2 案例說明 114
7.3 分析點評 121
第8章 多維度淘寶客 131
8.1 店鋪背景 132
8.2 案例說明 133
8.3 分析點評 137
8.3.1 淘客官方頻道活動 137
8.3.2 淘寶客招募 141
第9章 巧抓自然流量 147
9.1 店鋪背景 148
9.2 案例說明 149
9.3 分析點評 151
9.3.1 淘寶SEO核心內功——寶貝標題 152
9.3.2 淘寶SEO核心內功——寶貝屬性 158
9.3.3 淘寶SEO核心內功——店鋪名稱 159
9.3.4 淘寶SEO核心內功——店鋪分類 159
9.3.5 淘寶SEO核心內功——寶貝圖片 161
9.3.6 免費推廣 162
9.3.7 巧抓自然流量的訣竅 163
9.3.8 持久穩定增長的*招——品質、堅持、服務 165
9.3.9 巧抓自然流量的要素 166
9.4 總結 166
**0章 單頁面優化提升轉化率 167
10.1 店鋪背景 168
10.2 案例說明 168
10.3 MEKAWA旗艦店數據分析 177
10.4 分析點評 180
10.4.1 線上VI應用繫統 180
10.4.2 單頁面優化對店鋪轉換率的影響 180
10.4.3 單頁面優化的目的 180
10.4.4 單頁面優化過程 181
10.5 總結 184
**1章 誰說聚劃算不賺錢 185
11.1 店鋪背景 186
11.2 案例說明 186
11.3 分析點評 192
**2章 體驗式營銷 199
12.1 店鋪背景 200
12.2 案例說明 200
12.2.1 店鋪成績 200
12.2.2 改善店鋪 201
12.2.3 活動前期 201
12.2.4 活動中期 204
12.2.5 活動後期 210
12.3 分析點評 211
12.3.1 案例的成功要點 211
**3章 小金幣與大回報 215
13.1 店鋪背景 216
13.2 案例說明 216
13.3 分析點評 219
13.3.1 **步：選產品 220
13.3.2 第二步：調研 220
13.3.3 第三步：報名 222
13.3.4 第四步：流量導入 223
13.3.5 第五步：產品跟蹤 224
13.3.6 第六步：上線 225
13.3.7 第七步：引導 226
13.3.8 第八步：關聯** 227
13.4 總結 228
**4章 綜合活動提升整店流量 229
14.1 店鋪背景 230
14.2 案例說明 230
14.2.1 店鋪成績 230
14.2.2 活動前期 231
14.2.3 活動中期 237
14.2.4 活動後期 240
14.3 分析點評 241
14.3.1 流量*大化 241
14.3.2 促銷效果*大化 241
14.3.3 制造爆款 242
14.3.4 可復制性 243
**5章 貼心好文案 245
15.1 店鋪背景 246
15.2 案例說明 247
15.2.1 文案四大要素 247
15.2.2 文案四大策略 256
15.3 分析點評 259
**6章 獨“視”一幟 263
16.1 店鋪背景 264
16.2 案例說明 265
16.2.1 店招：簡單中的犀利 265
16.2.2 圖片：細致入心 269
16.2.3 左側模塊：通路八方 274
16.2.4 右側區域：看出來的行動 275
16.3 總結 278
**7章 “文”出的利潤 279
17.1 店鋪背景 280
17.2 案例說明 281
17.2.1 促銷文案——讓促銷“動”起來 281
17.2.2 讓口碑“跳”出來 285
17.2.3 讓價值“站”出來 288
17.2.4 讓產品“活”起來 292
17.3 分析點評 297
17.4 總結 298
**8章 用差異尋找“夾縫” 299
18.1 店鋪背景 300
18.2 案例說明 300
18.2.1 用服務尋找終端 301
18.2.2 放棄擁擠，另闢銷售渠道 305
18.2.3 不斷升級的核心競爭力 307
18.3 總結 309
**9章 “掌櫃說”提高店鋪轉化率 311
19.1 店鋪背景 312
19.2 案例說明 313
19.2.1 讓顧客成為你的“粉絲” 314
19.2.2 讓“粉絲”成為你的“家人” 317
19.2.3 讓產品深入“客”心 321
19.3 總結 324

我愛小迷你終於**次在產品轉型中找到了切實可行的方法，從代銷轉為進銷的這一計劃也成功地讓他們邁開了**步。*低風險的轉型方法中的一種被我愛小迷你找到，從原代銷商品中選擇已有銷量的商品中轉為進銷，銷量越高，轉型的風險也就越低。原來有銷量的寶貝在搜索和類目進行銷量排名和人氣排名時都有了較好的基數。而客戶進入此寶貝頁面後也看到有原始銷量，而他們對於寶貝是代銷還是進銷沒有任何概念。除了發貨地址由原來供應商發貨變為店鋪自己發之外，其餘對顧客是沒有影響的。而如果原來店鋪的供應商提供的商品在質量把控做得比較到位時，店鋪的動態評分和寶貝的評價都會讓寶貝的轉型風險降低，讓新客戶進行持續購買。
當然這樣的做法也並非是萬無一失的，商業上的任何轉型和改變必定會面臨一定的風險，那麼這個階段我愛小迷你的新困惑也出現了。
雖然寶貝銷量仍然不斷攀升，但是徐靚和李娜夫婦發現了一個微妙的變化，就是動態評分中寶貝與描述相符這一項評分有降低的趨勢。雖然不是很明顯，但是卻表示進來的商品質量真的不怎麼好。而在一個客戶給的差評中提到商品有質量問題，讓我愛小迷你的兩位掌櫃肯定了這一點，由於店鋪原來銷售的這款寶貝圖片是供應商提供的，寶貝描述中的細節以及產品規格都絲毫不差，但批發市場中進來的寶貝雖然和圖片上看起來外觀一樣，但是很多小的細節都有差距，而進貨價格低廉，也確實是因為產品的質量降低了。所以很多新老客戶都對這款轉型產品產生了一定的負面感受。
難道這次轉型是失敗的嗎？徐靚和李娜兩人再次產生了疑惑。而解決問題的決心當然並不會因此而停滯。那麼進的產品有什麼問題呢？兩人直接從分銷供應商那裡拿來了樣品和自己去批發市場進來的商品進行對比，發現尺碼、面料材質、顏色等有多處差距，雖然不是特別大但是細心地看還是能發現差別。接下來怎麼辦呢？徐靚和李娜帶著分銷供應商的樣品跑了多個市場做對比，發現幾乎**一樣的產品也有，但是價格優惠不是特別大，而且大多數的產品看上去總有或多或少的差距。
*終兩人決定要進和分銷供應商提供的產品**一樣的貨，那麼直接找供應商本人進貨**不會產生貨不對板的情況。接下來兩人抱著嘗試的心態和現在的分銷供應商進行溝通，詢問分銷的產品是否能直接進貨，如果直接現金進貨又有多少折扣。得到的結果是可以進銷，折扣比從分銷商進貨的低，雖然折扣不是很大但是比現在的折扣低。得到這一結果後，兩人在店鋪選擇了十幾款有銷量的寶貝，立即轉成了進銷。當然有了原始的交易記錄和好評，同時商品的品質也**一致了，接下來店鋪的運營也大大好轉了。
解決了部分分銷產品利潤低的問題後，商品同質化嚴重的問題實際上仍然沒有得到解決。那麼如何纔能解決商品同質化的問題呢？隻有找供應商沒有的產品，纔能拉開和從同一家供應商手上拿貨的對手的差距。經過前面幾次的挫折，我愛小迷你的掌櫃對接下來的進貨**小心和謹慎，生怕再發生什麼問題。而在不斷的挫折和進步中，兩位掌櫃深深地感受到客戶**的重要性，不考慮客戶感受店鋪也無法順利運營。
那麼知道了客戶的重要性，接下來該怎麼進貨呢？我愛小迷你店鋪的整體裝修、寶貝圖片等都偏向可愛少女喜歡的風格，同時從店鋪銷量較高，評價比較好的幾款寶貝也可以感受到店鋪的顧客以年輕女孩人群為主。與客戶交流的工作平時都是李娜操作的，在與客戶的溝通中，她也發現大多數顧客的言談舉止中流露出可愛活潑的個性，再從交易後臺還能看到一些*為實際的數據，即從已賣出的寶貝中看到每個客戶的地址，其中以家庭地址和學校地址為主，公司地址偏少。那麼這些地址也能反映店鋪裡大部分客戶為院校學生。